Holiday Inn Express Tower Center New Brunswick by IHG

Обслуживание было хорошим, особенно девушки на кухне. Они очень усердно работают и отлично готовят завтрак. Однако я не завтракал. В отеле довольно шумно, пахнет травкой и требуется ремонт. Я понял, что ремонт идёт, судя по количеству мусора и ковру перед входом. Я был в шоке, что некуда было повесить одежду: в комоде работали только два ящика, а холодильник работал кое-как. Если вам нужно просто переночевать, то это хороший вариант. Кровати были приличными, и в большинстве номеров было чисто. Мыло и шампунь в диспенсерах были хорошими. В номере была только одна кофейная капсула. Хорошо, что завтрак и кофе находятся прямо внизу. Персонал был достаточно дружелюбным, и большинство из них говорили по-английски.

Моя главная проблема в этом отеле — это персонал, особенно сотрудники в холле. У них нет навыков критического мышления во время работы. Администратору на стойке регистрации необходимо иметь под рукой множество ресурсов и навыки решения проблем. Ни один из этих двух важных подходов не был продемонстрирован. Сотрудники полностью проигнорировали мои замечания, хотя я был вежлив и общителен. Я чувствовал себя неуважительно с их стороны. Они кривились и намеренно игнорировали мои просьбы. Я и раньше сталкивался с ужасным обслуживанием клиентов, но этот сотрудник установил новый рекорд. Я понимаю вашу занятость, но нет оправдания тому, чтобы относиться к другому человеку как к глупому, даже если на это нет никаких причин.

Будьте бдительны: мошенники извне могут звонить прямо в номера отеля. Они выдают себя за менеджеров отеля и запрашивают данные вашей кредитной карты по телефону. Я отнесся к звонку скептически и не предоставил свои данные. Спустился к менеджеру, но его не было на месте. Это ещё раз подтвердило, что звонок был ложным. Я несколько раз пытался сообщить об этом Сэму, генеральному менеджеру отеля, но безуспешно. Он не перезвонил мне и не перезвонил, несмотря на то, что я оставил свои контактные данные и попросил перезвонить. Казалось бы, он хотел бы знать об этом и предупредить гостей и персонал. Видимо, это не входит в его приоритет. Хотя это место стратегически важно для меня, когда я приезжаю по делам, я больше не остановлюсь в этом отеле и вам не советую. Они совершенно не заботятся о безопасности своих гостей. У меня в номере была проблема, которая не решалась решиться с самого дня заезда, и они даже не подумали её решить. Останавливайтесь на свой страх и риск.

Мы с семьёй прекрасно провели здесь время! Дети не хотели уезжать :-) … номера были чистыми, мы отлично выспались, завтрак был просто потрясающим, а персонал – просто потрясающим. Отдельное спасибо мисс Рут, мистеру Эдварду и горничным! Мы бы обязательно остановились здесь снова… единственная причина, по которой я не поставила 5, – вода в бассейне была настолько холодной, что мы не смогли им воспользоваться, что разочаровало детей.
Ещё раз спасибо команде! Продолжайте в том же духе!

Недавно я останавливался в Holiday Inn, и вот мой честный опыт. Номера были хорошими — чистыми, удобными, в них был холодильник и микроволновая печь, что было очень полезно для разогрева еды, если вы что-то покупаете на улице. Телевизор был немного маленьким, но он работал нормально, и я смотрел Shark Tank, так что я был доволен этим. Кондиционер работал хорошо и помог мне остыть после долгого дня.
Завтрак был на самом деле очень хорошим. У них были хлопья, яйца, вафли, блины и бекон — большой выбор, чтобы начать день правильно.
Теперь о недостатках: бассейн был честно говоря отстойным и, похоже, не ухоженным. Торговые автоматы были пустыми, что раздражало, когда я хотел быстро перекусить. В спортзале почти не было оборудования, так что не ждите, что вы хорошо потренируетесь там.
В целом, это хорошее место, если вас интересуют только хороший номер и хороший завтрак, но другие удобства действительно нуждаются в улучшении. Надеюсь, это поможет кому-то сделать лучший выбор!

Я бы не сказал, что это место соответствует другим отелям Holiday Inn. Они заявили, что начинают ремонт. Парковка слишком маленькая, и на ней недостаточно места для парковки, так как все контейнеры для хранения и грузовики занимают огромное количество мест. Нам пришлось парковаться на парковке другого отеля и идти до отеля пешком. Бесплатный кофе всегда был холодным. В номере и ванной было много насекомых. Казалось, что его нужно было распылить. Запах марихуаны был очевиден снаружи, и мы видели, как люди открыто курили ее снаружи. Я сам время от времени курю, поэтому у меня нет никаких угрызений совести по поводу тех, кто это делает, просто потому, что рекреационное употребление марихуаны разрешено в Нью-Джерси, это не значит, что вы можете открыто курить косяки за пределами отеля в зоне для курения. Я думаю, что руководство должно знать об этом и попросить гостей не курить ее открыто перед дверями своего отеля, когда люди приходят и уходят.

Мы останавливались здесь на две ночи после перелета из Ирландии в США. Мы очень устали и поэтому должны были дать ей отдохнуть. Это было идеальное место с фантастическими кроватями, и мы прошли 13 часов без проблем. Очень тихое, это было прекрасное место, потому что персонал был замечательным, а завтрак был замечательным. Также я бы очень рекомендовал.

Номера были чистыми и удобными, с современными элементами, которые сделали пребывание приятным. Персонал был дружелюбным и внимательным, хотя варианты завтрака могли бы быть более разнообразными. Расположение удобное, близко к основным достопримечательностям. В целом, надежный выбор для краткосрочного пребывания.

Очень хороший номер, отличный душ, и они не кричали на нас, когда мы немного опоздали. Отличное обслуживание клиентов от всех, чистые ванные комнаты и отличный напор воды в душе. Уютное жилье, я вернусь.

Устаревшие номера и обстановка.? Тренажерный зал, открытый до 11, был для меня безумием, потому что там тусуются дети без присмотра. Стены очень тонкие, а завтрак был отвратительным. Пожилая дама на стойке регистрации с короткими седыми волосами была совсем НЕ приятной.

Этот отель ГРОМКИЙ. Вы можете слышать все через стены. Буквально! Персонал очень поверхностный! И отель определенно не убирается должным образом. Я бы не рекомендовал. Я понятия не имею, как это место может иметь хорошие отзывы. Также утверждается, что у них потрясающий завтрак. Это абсолютно НЕ правда. Они предлагают обслуживание номеров, но с такими ценами… Я имею в виду, что еда дороже, чем сам номер в отеле 😂

Номер был таким чистым и удобным. Парковка была удобной, а завтрак был таким хорошим. Особенно те булочки с корицей. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда приеду на шоу в Starland Ballroom.

Мы с мужем остановились в Holiday Inn Express & Suites Tower Center, Ист-Брансуик, штат Нью-Джерси, всего на одну ночь. Регистрация прошла легко и быстро, а джентльмен на стойке регистрации был очень мил.
Номер был просторным, но очень удобным. Вода в душе долго нагревалась, а струя могла бы быть немного сильнее.
Завтрак «шведский стол» был просто нормальным, еда была не такой уж горячей, а выбор хлеба был немного черствым. В остальном наше пребывание было приятным, а процесс выезда был таким же простым и быстрым. Мы бы остановились здесь снова.

Они искренне пытались обеспечить хорошее пребывание. Удобства не новые, но усилия имеют большое значение, и персонал старался сделать мое пребывание как можно лучше. Я не нашел кровать или подушки особенно удобными, но остальная часть сати была хорошей, и я бы остановился здесь снова. Цена была разумной.

Положительно: Расположение Отрицательно: Завтрак мог бы быть более разнообразным. Необходимо улучшить чистоту в ванных комнатах. Плесень была в душе и на затирке для плитки на полу. Немного отбеливателя не помешало бы. Персонал на стойке регистрации был приятным и любезным.

Вэл зарегистрировал меня примерно через 1 минуту! Она подготовила для меня мою сумку участника IHG, а также ключ от номера в рекордно короткие сроки! Отличная работа. Мой обычный график выходных вступил в силу, и я пропустил завтрак, но кофе на одно утро вполне сойдет!
Комната была чистая и опрятная, но немного устаревшая, с маленьким телевизором… кофе в номере тоже был хорош!

Мы были вполне довольны нашим недавним пребыванием. Номер был чистым и аккуратным. Персонал был очень услужлив. Завтрак был вполне достаточным для любого путешественника, чтобы начать свой день. Мы также посчитали, что цена была разумной.