Забронируйте Отель SpringHill Suites by Marriott East Rutherford Meadowlands Carlstadt 3* — 51 отзыв в Рутерфорд, Медоулендс!
Удобные и недорогие номера в SpringHill Suites by Marriott East Rutherford Meadowlands Carlstadt с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата SpringHill Suites by Marriott East Rutherford Meadowlands Carlstadt российскими картами МИР!
Мы являемся членами Marriott Gold и останавливаемся в этой сети, куда бы мы ни пошли. Ожидания высоки, так как мы знаем, насколько хорош может быть бренд. К сожалению, это исключение. Расположение было превосходным в течение четырех дней, которые мы запланировали. С того момента, как мы приехали, мы знали, что это может быть не очень хорошим опытом. Номер был хорошим, но не хватало полотенец или простыней для дополнительного дивана-кровати, так как нас было 4 человека (2 взрослых и 2 ребенка). Нам пришлось просить их каждый день. Одна из главных проблем дизайна номера — это дверь-амбар в ванной… большие щели, через которые другие видят вас, когда вы принимаете душ! Завтрак тоже не очень. Не очень аппетитный. Однако бармен дружелюбный и хорошо выполняет свою работу.
Можно услышать, как сотрудники стойки регистрации громко говорят о своей личной жизни и смеются из зоны завтрака/бара.
Последней каплей стало возвращение (5:30 вечера) после напряженного дня и то, что наш номер не убран. Спросили об этом одну из горничных, и она сказала, что свяжется с руководителем… после часа ожидания мы пошли на стойку регистрации… служащая не смогла толком ответить, только сказала, что они "возможно" займутся этим, так как отстают… здесь необходимо обучение, чтобы решать проблемы гостей более адекватным образом. Прождав еще 30 минут, мы поговорили с менеджером… ее ответ "… извините, они скоро займутся этим". Наконец, нам сказали, что все сделано… около 7 вечера. Если бы мы не пожаловались, у нас не было бы чистых полотенец, и номер не был бы убран сегодня. Я мог бы продолжать, но, учитывая, как менеджер ответил на все другие отзывы с опасениями, какой в этом смысл… они скажут: "Извините, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий, и мы надеемся, что вы снова остановитесь у нас" и т. Д. И т. П… ничего не будет сделано для решения проблем, и никто не обратит внимания на гостя, которому не понравилось пребывание! Менеджеры должны иметь возможность смотреть вам в глаза и решать любые разумные проблемы, которые могут возникнуть у гостя. Мы больше там не остановимся и не будем рекомендовать это место!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Можно услышать, как сотрудники стойки регистрации громко говорят о своей личной жизни и смеются из зоны завтрака/бара.
Последней каплей стало возвращение (5:30 вечера) после напряженного дня и то, что наш номер не убран. Спросили об этом одну из горничных, и она сказала, что свяжется с руководителем… после часа ожидания мы пошли на стойку регистрации… служащая не смогла толком ответить, только сказала, что они "возможно" займутся этим, так как отстают… здесь необходимо обучение, чтобы решать проблемы гостей более адекватным образом. Прождав еще 30 минут, мы поговорили с менеджером… ее ответ "… извините, они скоро займутся этим". Наконец, нам сказали, что все сделано… около 7 вечера. Если бы мы не пожаловались, у нас не было бы чистых полотенец, и номер не был бы убран сегодня. Я мог бы продолжать, но, учитывая, как менеджер ответил на все другие отзывы с опасениями, какой в этом смысл… они скажут: "Извините, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий, и мы надеемся, что вы снова остановитесь у нас" и т. Д. И т. П… ничего не будет сделано для решения проблем, и никто не обратит внимания на гостя, которому не понравилось пребывание! Менеджеры должны иметь возможность смотреть вам в глаза и решать любые разумные проблемы, которые могут возникнуть у гостя. Мы больше там не остановимся и не будем рекомендовать это место!