Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Meadowlands - Rutherford 2*

Lakshmi S.

2/10
EnglishРусский
Недавно я останавливался в Extended Stay America на три ночи, надеясь на комфортный и спокойный отдых после долгих дней, проведенных в Нью-Йорке. К сожалению, мой опыт был совсем не приятным, и я чувствую себя обязанным поделиться проблемами, с которыми я столкнулся.
С полуночи до 4 утра номер постоянно сотрясался от громких вибраций, вызванных круглосуточной прачечной отеля. Это сделало невозможным спокойный ночной сон, что является минимальным ожиданием при оплате 500 долларов за трехдневное пребывание. Как путешественника, который проводит весь день вне дома и полагается на отель для отдыха, это было невероятно раздражающим.
Коридор за пределами моего номера был таким же ужасным. Там был жуткий, гнилостный запах, который сохранялся на протяжении всего моего пребывания, а коридоры были грязными, из-за чего окружающая среда казалась заброшенной и нечистой. Это добавило общего дискомфорта от пребывания.
Когда я поднял эти вопросы перед персоналом, я столкнулся с высокомерием и безразличием. Ответ руководства был пренебрежительным, по сути, он сказал мне: «Если вам не понравится, выезжайте, и мы вернем вам деньги». Такое отсутствие профессионализма и нежелание решать проблемы были шокирующими и неприемлемыми для отеля такого ценового диапазона.
Всем, кто ищет спокойное, чистое и гостеприимное место для проживания в Нью-Йорке, я настоятельно рекомендую избегать Extended Stay America. Разрушительный шум, грязные условия и грубый персонал сделали этот отель одним из худших, что у меня когда-либо были. Сэкономьте свои деньги и найдите место, где ценят своих гостей.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.