Sea Horse Motel

В последнюю ночь нашего трёхдневного пребывания в отеле нас разбудила в 00:49 сирена, предупреждавшая о пожаре и угарном газе. Мы позвонили по номеру телефона экстренной помощи, указанному на двери офиса, и Елена, хозяйка, сказала: «Вероятно, ложная тревога». Не самый утешительный ответ, учитывая, что угарный газ может убить человека, но мы надеялись на лучшее. В 5:45 сирена снова завыла, и на этот раз я заметил, как из-под стены льётся вода. К счастью, нам удалось вынести все вещи из номера, прежде чем они промокли. Вскоре после этого прибыл хозяин и сообщил, что в соседнем с нашим номером офисе прорвало трубу. К сожалению, вместо того, чтобы насладиться расслабляющим утром на пляже, нам пришлось эвакуироваться из затопленного номера. Я запросил возврат средств за одну ночь проживания в связи с причинёнными неудобствами. Елена (владелица) согласилась на возврат 50% стоимости одной ночи, но когда она продолжила объяснять, что ложная тревога посреди ночи – не её вина, а я продолжал говорить ей, что неважно, кто виноват, когда тебя разбудили, она бросила трубку, а затем написала мне, что передумала и решила не благодарить меня за причинённые неудобства, и что я должен «делать всё, что нужно». Поэтому я просто обязан был опубликовать это предупреждение будущим гостям. Отличное расположение, но ужасное обслуживание.

Приехали на выходные. Номера чистые и уютные! У нас сломался кондиционер, но менее чем через час приехали хозяева и поставили новый! Персонал очень дружелюбный и услужливый!

Просто отлично провели время в Sea Horse! Номер был таким милым! У него была хорошая планировка и отличная ванная комната! И бассейн тоже был отличным! Хорошего размера и освежающий! Всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа! Хотелось бы, чтобы он был поближе (в пешей доступности) к большему количеству магазинов и ресторанов. Но в остальном он был в отличном месте, не слишком далеко от дамбы! Я определенно вернусь в Sea Horse!

Это был потрясающий отель. Чистый, удобный, недорогой, и персонал был потрясающим. Мой сын, семья и я получили отличный опыт.

Отличная поездка. В итоге пообщались с владельцем, который был очень мил и дружелюбен. Очень рекомендую это заведение!

Администрация связалась со мной по поводу возврата средств и готова предоставить жилье за ​​вычетом ночи, в которой мы остановились. Это очень удовлетворительное решение. Спасибо Мотелю Морского Конька!

Покупатель, осторожно. НЕ ПЛАТИТЕ ПОЛНУЮ ПРЕДОПЛАТУ! Я забронировал номер на две ночи и внес предоплату до приезда. Я связался с COVID за пять дней до приезда и позвонил, чтобы отменить бронирование. Владелец сказал мне, что если она найдет кого-то другого, кто займет комнату, она вернет мне деньги за обе ночи. Обычная политика — только одна ночь. Честно говоря, я ей не доверял, потому что читал предыдущий отзыв женщины, у сына которой был рак, и им пришлось уйти пораньше, потому что его нужно было госпитализировать. Она получила НУЛЕВОЕ возмещение. И я уверен, что комната была арендована. На следующий день я попросил сына позвонить, чтобы проверить наличие мест, и ему сказали, что свободных номеров нет. Я позвонил на следующий день и мне сказали то же самое. Когда я позвонил владельцу и сказал ей, что она разозлилась на меня за проверку. На сегодняшний день я все еще жду возмещения за вторую ночь. Ужасное обслуживание клиентов!

Я буду максимально краток. Я забронировал номер на две ночи в июне 2024 года, за который я полностью заплатил при бронировании. В понедельник перед отъездом я заболел COVID. Я позвонил и поговорил с владельцем и объяснил свою ситуацию. Она сказала, что они не возвращают деньги, но если она сдаст мой номер до заезда, то вернет мне деньги. После прочтения отзыва она так и не вернула деньги клиенту, которому пришлось уехать, потому что у его сына был рак, и я не верил, что она вернет мне деньги. Я попросил своего сына позвонить на следующий день, и она сказала, что они полностью забронированы, что было ложью, потому что мой номер был доступен. Я тоже позвонил через несколько дней и мне сказали то же самое. Было еще много перепалок с владельцем, даже она злилась на меня за то, что я позвонил и спросил, забронированы ли они. Короче говоря, я все еще жду возврата денег за одну ночь, а сегодня 4 декабря. Так что не платите полностью и не ждите возврата. Если вы заметили, что ее ответ на негативные отзывы всегда непрофессиональный, она не очень хорошо воспринимает конструктивную критику. Я никогда не писал плохих отзывов. Но в этом случае я просто хотел предупредить всех.

Мы только что останавливались там на этих выходных, и я не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте и вашем персонале! Моя жена и дети прекрасно провели время и всю дорогу домой плакали, что не могут жить в морском коньке! Это наше новое место для LBI!
Номера очень чистые, персонал очень дружелюбный, знает, как ориентироваться в LBI, и рад дать советы, куда пойти и чем заняться.

Мы приезжаем каждый год, потому что место великолепное, а персонал УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Чистые светлые номера, хороший кондиционер и хороший бассейн! Идеальное расположение! Персонал на стойке регистрации — самые добрые люди! Крис, парень, который занимается обслуживанием здания, сделал для нас ОЧЕНЬ все возможное. Я пытался взорвать трубку бассейна, но не смог, поэтому он сел в свой грузовик, поехал в Мариану и взорвал ее для меня! Никаких обвинений, только чистая доброта! 5 звезд по всем направлениям!

Нам очень нравится останавливаться в Морском коньке! Номера красивые и очень чистые. Рядом с отелем есть красивая площадка для гриля, и отель содержится в прекрасном состоянии. Бассейн идеален после дня, проведенного на пляже, который находится в одном квартале ходьбы. Рядом также много магазинов. Спасибо Мари, которая смогла переселить наших друзей в соседнюю с нами комнату! Отличное расположение и персонал замечательный. Владелец очень любезен и всегда позволяет моему маленькому мальчику поздороваться с ее милым мопсом. Спасибо, Элейна, за еще один замечательный отдых. Пять звезд.

Комнаты были чистыми, а персонал дружелюбным и услужливым. Я бы определенно остановился здесь снова.

Мне понравился мотель. Люди хорошие. Мне очень понравился бассейн, и моему 6-летнему ребенку тоже. Номера хорошие и очень чистые. Мне понравилось, что у них был холодильник, потому что папочка стоил намного дороже, но холодильника не было. Возьмите с собой свое мыло и тело, потому что куски у них крошечные. Отличное расположение. Все, что вам нужно, близко. Мотель тихий.

Моя дочь и ее парень останавливались здесь на этих выходных. Я должен сказать, что Селена была очень любезна и с ней было легко общаться.
Моя дочь сказала, что номер чистый и рядом с пляжем. Они прекрасно провели время!

Это место — странный мотель, принадлежащий маме и папе, владельцы очень приятные. Номера хорошие и чистые, куски мыла могли бы быть посолиднее. И для стульев можно было бы использовать подушку, но кроме того, кровать удобная, одеяла могли бы быть немного толще. Но в целом я согласен 👍👍

Женщина на стойке регистрации радостно встретила нас, когда мы приехали. У нас был номер на недавно отремонтированном третьем этаже. Хотя номер очень простой, он был аккуратным, как булавка, чистым, как свисток, и отвечал всем нашим потребностям. Стоимость номера также очень разумная. Мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем его своим друзьям.

Останавливались здесь на две ночи, когда у нас была свадьба в LBI, и это было очень близко к месту проведения. Сначала прочитал отзывы, но был очень удивлён, они неточны. Место было грязным, особенно пол. Пока я носил обувь, со мной все было в порядке.
После того, как я опубликовал вышеупомянутый отзыв, заведение ответило, что это невозможно, поскольку они регулярно убирают свои комнаты. Я был свидетелем работы уборщиков, однако считаю, что их необходимо переобучить. Ноги моих ног были черными, хотя пол казался чистым.