Отзыв об отеле The Reeds at Shelter Haven 4*

Останавливались на 1 ночь в The Reeds. Я позвонил заранее, наверное, около 10:30 утра, чтобы сообщить на стойку регистрации, что мы прибудем около 12:30 дня для возможного раннего заезда. Девушка на телефоне сказала, что номера могут быть гарантированы только в 15:00, но мы можем приехать пораньше и сделать «предварительную регистрацию», чтобы наш номер переместили в приоритетный список уборки дома. Так мы и сделали, и на стойке регистрации сказали, что она позвонит нам, когда номер будет готов. И вот, мне позвонили в 15:06… вот вам и «приоритизация». Я не понимаю, как потребовалось так много времени, чтобы сдать номер, когда он выглядел так, будто ничего даже не убирали — см. Прикрепленные фотографии, похоже, что в ванне, которой мы НЕ пользовались, был песок в нашем постельном белье и пятна от губ на стаканах для воды. Зеркало для макияжа было сломано и его нельзя было поставить на место, чтобы использовать. Парковщику потребовалось не менее 15-20 минут, чтобы забрать вашу машину, так что обязательно учтите это, когда спешите на какое-либо мероприятие/ужин. Ни одна из этих вещей обычно не заслуживает от меня отрицательного отзыва (честно говоря, меня мало что волнует), но, учитывая, что это стоило 710, 95 долларов за ОДНУ НОЧЬ, я ожидал гораздо большего. Сделайте себе одолжение и забронируйте один из других отелей буквально в квартале от Reeds и сэкономьте немного долларов, чтобы потратить их в одном из местных магазинов в этом районе. О, и когда Моника на стойке регистрации спросила: «Как вам понравилось пребывание? », я ответил: «Ваши парковщики могли бы работать немного быстрее» — все, что я получил, это пустой взгляд отвращения. Никаких извинений, никаких объяснений — например, хотя бы имейте мозги или сообразительность, чтобы солгать и сказать ЧТО-НИБУДЬ вроде «один из водителей парковщиков уехал на выходные/наш отель переполнен» и т. Д. Тот факт, что они даже были слишком ленивы, чтобы попытаться скрыть свои недостатки, должен сказать достаточно.