Отзыв об отеле Walden on the Pond 3*

Это место красиво оформлено, расположено на берегу озера и волшебно. Комната была красивой, но владелец гостиницы не предоставил нам комнату, которую мы думали, что мы получим. С нас взяли ту же цену, что и за первоначальный номер, но это так. Не было обещанного нам балкона. Нас не уведомили об этом изменении до нашего приезда. Хозяин гостиницы без каких-либо инструкций выдал нам пропуск на пляж. Эти пляжные пропуска были забраны домой по ошибке. Она написала мне и попросила вернуть их ей. Я искал билеты на пляж. Я нашел их в разное время и отправил обратно по отдельности. Прежде чем мы узнали об этом, она вынула из нашего счета 200 долларов, которые мы оставили ей. Она даже не сказала нам, что мы чувствуем себя так, словно нас ограбили. Она просто вошла и без предупреждения взяла с нас 200 долларов! Я написал ей сообщение. Она не ответила. Я просто пишу ей, объясняя, что я отправил эти пропуска обратно, что изначально нас не проинформировали о списании, если она еще может, пожалуйста, верните нам деньги, потому что я хочу вернуться в ее заведение. Она отказала нам в возмещении, что печально, потому что я не могу вернуться и посетить это место, потому что с нами обошлись несправедливо. Я планировал возвращаться каждый год на свой день рождения, и она получила бы гораздо больше денег, чем те 200 долларов, которые она несправедливо взяла с нас за возвращенные билеты на пляж… Будьте осторожны с этой хозяйкой гостиницы, она больше гонится за деньгами, чем за поддержанием хороших отношений. Со своими клиентами, что в конечном итоге принесло бы ей гораздо больше денег, чем те 200 долларов, которые она взяла с нас.