Отзыв об отеле CozySuites at Showboat 1BR 2BA OceanFront Villa 4*

Britney C. (.

2/10
English ➜ Русский
Теперь для меня совершенно очевидно, что CozySuites не заинтересована в исправлении своих ошибок. Они оказывают своим клиентам ложное сочувствие, чтобы отвлечь их от телефона и надеяться, что все забудется.
Моя жена пошла зарегистрироваться на стойке регистрации, получить ключ от номера и просто осмотреть вестибюль. Мы с детьми ждали в гараже (тоже настоящий кошмар), пока она не дала добро, чтобы захватить сумки. Пятеро из них схватили наши сумки и направились внутрь. Идя к лифтам, мы, очевидно, свернули не туда. И оказался не в той башне. Следует отметить, что рекламируется, что доступ к лифтам возможен только по карте-ключу, и лифты не будут работать без правильной карты-ключа. Это был не тот случай.
Мы прибыли на 8-й этаж и не обнаружили ковра, строительных материалов и открытых комнат. После дальнейшего расследования мы с женой пришли к выводу, что мы совершенно не находимся в нужном месте, и решили спуститься вниз и попробовать другую башню. Обратите внимание, что у обоих лифтов была охрана, которая даже не пыталась нас остановить или указать дорогу, но я отвлекся.
Мы поднялись на другом лифте, также с доступом по ключ-карте, который не работал, и любой мог свободно подняться. Мы находим нашу комнату, комнату 849, только для того, чтобы обнаружить дверь, которая тянется по плитке входа. Когда я говорю, что его тянуло, я не просто говорю, что он издавал неприятный шум и оставлял след. Моей жене и сыну пришлось приложить большую часть своего веса к двери, чтобы открыть ее. Даже у меня были проблемы с открытием.
Хотя это могло показаться незначительным неудобством, на самом деле это была угроза безопасности номер один. Не дай Бог, мы с женой крепко спали, моему сыну будет ОЧЕНЬ трудно открыть эту дверь.
Вернувшись в комнату, вся комната была пропитана сигаретами и марихуаной. Предположительно из вентиляционной установки. Видимо, в отзывах уже были жалобы. Лично меня это не обязательно беспокоит, но у меня трое детей. Им не следует вдыхать ничего из этого.
Однако, пообедав, зайдя в игровой зал и вернувшись в комнату, мы с женой довольно легко уложили детей спать. Мне пришлось сходить в ванную, прежде чем освоиться, только для того, чтобы в первый раз засорить унитаз. Вы можете подумать, не слишком ли много он использовал TP? Уверяю вас, что нет.
Когда я вернулся из ванной, моя жена заметила, что подлокотник дивана в гостиной почти полностью оторвался от рамы. Еще одна проблема безопасности. У нас очень буйный и предприимчивый 18-месячный ребенок. Если бы он попытался залезть на диван или повиснуть на подлокотнике дивана, он бы легко это сделал, когда упал прямо на землю с подлокотником дивана, из которого торчали шурупы и гвозди, если можно добавить.
Мы с женой решаем, что пора спать. Сел на свою сторону кровати, чтобы устроиться поудобнее и сразу почувствовать себя прямо через нее. Планки не были должным образом закреплены или размещены. Я провел ночь в самых неудобных позах, с которыми мне когда-либо приходилось сталкиваться. Моя спина болела примерно 2 или 3 дня назад. Больно даже вспоминать эту кровать.
У меня есть основания полагать, что эта компания — не что иное, как вымогательница денег, которая сдает в аренду плохо обставленные и недоделанные комнаты по контракту гостям, которые ничего не знают.
Теперь, когда мы рассмотрели вопросы безопасности и обслуживания клиентов, давайте поговорим о ложной рекламе и изображениях, которые они размещают в своих списках. На стенах нет произведений искусства. Их мебель дешевая и беспорядочно собранная или не такая, как на фотографиях, или близка к ней. Дверная фурнитура не соответствует, шкафы не расставлены должным образом, все три душа были заглушены, поэтому вода не сливала воду сразу, телевизор работал 50% времени, диваны были покрыты пятнами, холодильник был отодвинут от стойки и в проход. Мой список можно продолжать и продолжать.
Все, что я могу сделать, это предупредить следующего человека, который хотя бы подумает о бронировании в этой абсолютно фальшивой компании. Они бесполезны. Их не волнует ваша безопасность, ваш комфорт или ваше удобство. Держитесь подальше от CozySuites.

Цена номера от 4 580 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.