Boardwalk Resorts - Flagship

Боже мой, я прекрасно провела время в Flagship Resorts! Мы жили на 24-м этаже с видом на город и океан, а также с собственным балконом. В отеле действует строгая политика запрета курения, что мне очень понравилось. Променад находится прямо через дорогу, а слева и справа расположены две детские площадки, что идеально подходит для небольшой семьи. Там есть ресторан Kelsey's, ням-ням 😋, наши любимые блюда — индейские отбивные, персонал был очень дружелюбным! Также игровая комната очень недорогая и предлагает большой выбор игр, мы отлично провели время! А вот бассейн… 🥶 о боже 😳. Но там есть джакузи, и летом в нем может быть комфортнее! Я бы обязательно вернулась в Атлантик-Сити, там действительно очень гостеприимно.

Мы останавливались в отеле Flagship с 5 по 7 число этого месяца и прекрасно провели время. Лифты стали для нас чем-то новым, а номер был идеальным. У нас был номер-студия класса люкс с мини-кухней. Недавно отремонтированный ресторан был великолепен, а трансфер до других казино доставлял нас на машине. Обслуживание клиентов было превосходным, поэтому мы обязательно вернемся. Парковка в гараже бесплатная, так что вы можете приезжать и уезжать, когда захотите. Отель расположен прямо рядом с набережной, поэтому я представляю, как здорово будет вернуться сюда летом.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Флагманские курорты, также известные как Boardwalk Resorts, были просто кошмаром. Потратив годы на разработку соглашения, по которому у нас наконец-то было достаточно очков для комфортного использования, они манипулировали нами. Обещали больше очков, но вместо этого взяли то, что у нас уже было, и записали нас на новый контракт, который стоил значительно дороже. Результат? Больше денег из наших карманов и меньше льгот.
Наши ежегодные сборы составляют более 3200 долларов США, и что мы за это получим? Абсолютно ничего. Доступность отсутствует, даже при наличии баллов «Уровня председателя». Мы пытались сохранить накопленные баллы, чтобы совершить более желанную поездку, но эти баллы исчезли — даже после уплаты дополнительных сборов за их сохранение. А если мы хотим вернуть потерянные очки? Нам придется продлить несколько членств. Это полное мошенничество.
Сообщение от Boardwalk Resorts ужасное. Мы связались с вами по телефону, электронной и обычной почте, чтобы решить эту проблему и выйти из соглашения, но их ответы либо медленные, либо отсутствуют. Как ни странно, они быстро связываются с нами, если возникают какие-либо проблемы с платежами, которые мы добросовестно выполняем. Когда мы попросили их вернуть себе право собственности, их ответ был, по сути, таким: «Мы не обязаны по закону, поэтому не будем». Жадность поражает.
Качество их недвижимости резко упало.

Здесь приятно остановиться, но не в зимние месяцы — хотя прямо у воды и виды хорошие, но это определенно в конце дороги, где ничего не происходит, и недостаточно близко, чтобы пройти по тротуару, если вы просто хотите прогуляться. Обслуживание было профессиональным, зона развлечений для детей была приличной, чтобы дети могли заниматься чем-то в течение нескольких часов, небольшой игровой зал с несколькими машинами, бассейн приличного размера, но требует обслуживания (чистота), приличные номера (студия с мини-кухней), очень скупы на вещи в номере (кофе, туалетная бумага, полотенца) бар/ресторан в вестибюле приличный, парковка для гостей ТУЖНАЯ, и охрана не наблюдает. Район немного тенистый, недостаточно освещения, и лично по нему никто не гуляет. Не рассчитывайте на трансфер до казино и обратно — он ходит в пятницу/субботу только зимой и требует длительного ожидания.

Отель был хорошим. Не так уж много бесплатных вещей на несколько недель моего пребывания, поэтому нам пришлось купить много вещей. В остальном это был неплохий отдых, но ничего особенного.

Нам всегда достаётся номер с балконом. На кухне есть вся посуда и утварь. Просторный и удобный. Если вы не ездите, как я, Jitney доставляет массу удовольствия, купите билеты на курорте. Доступ для инвалидов и 4 лифта.

Комната была чистой. У нас был прекрасный вид на пляж и мост. Моя самая большая жалоба — выбор еды. Ресторан должен быть открыт 7 дней в неделю. Он закрыт по вторникам и средам. Нам пришлось поехать в Ceaser, чтобы выпить, потратили около 100, затем поехали в закусочную с тако и потратили еще 100. Это дополнительные 200 долларов, которые они могли заработать.

После выплаты ипотеки я получаю все документы, в которых говорится, что я должен отправить документы окружному секретарю с чеком на двадцать долларов. И вложите обратный конверт, чтобы клерк мог отправить мне документы. Я думаю, это дешевый клуб вместо того, чтобы просто отправить его клерку, и он мог бы отправить мне обратно. Вся эта ненужная рассылка, чтобы им не пришлось платить двадцатку за заполнение. Я потратил более шестнадцати тысяч на таймшер. Мне бы хотелось знать то, что я знаю сейчас. Я бы не стал у них покупать.

Моя дочь и я остановились в «флагманском отеле на променаде» в августе 2024 года. В бассейне было очень мутно и сильно пахло плесенью. Мы оба почувствовали себя некомфортно в бассейне, а затем заметили табличку с надписью, что в бассейн разрешено присутствие собак. Я не мог поверить в то, что читал. Там был джентльмен, который следил за бассейном, и я спросил, разрешено ли входить собакам. Он сказал мне, что накануне в бассейне были две большие собаки. Ночью мы с дочерью чихали, у дочери начался зуд и на лице появилась сыпь. У нас обоих аллергия на собак. При выезде я сообщил о ситуации на стойке регистрации. Мне сказали, что кто-то свяжется с нами. Мне позвонили, когда я был на парковке. А потом через несколько минут мы уже отъезжали от отеля. Мне сказали, что нам вернут деньги за проживание, и я был благодарен. Но потом……… Я заметил, что мне не вернули деньги. И с меня взяли дополнительную плату в размере 23 долларов. После звонка мне сказали обратиться к Саманте Эпплгейт. Я оставил этой женщине несколько сообщений, но она так и не перезвонила мне. Потом я перезванивал и спрашивал о возврате средств, но меня дергали и отправляли от Человека) к Человеку) к Человеку). Теперь они решили сказать, что в бассейне никогда не было собак… И что я, по сути, лжец.
В любом случае, я не люблю оставлять неприятные отзывы, но я чувствовал, что со мной очень плохо обращаются.

Я так разочарован, ставки нашего председателя выросли вдвое, ресторан закрыт уже год. Ежегодная плата выросла на 10%. Наружные гидромассажные ванны закрыты, хотя я специально спросил, открыты ли они, когда бронировал номер. Внутренняя гидромассажная ванна не была горячей и грязной. И вдобавок ко всему, я нахожусь в старом номере, что на самом деле не так уж и плохо, но мне сказали, что у меня всегда будет номер более высокой категории, и это уже третий раз, когда у нас его нет, мне также позвонили по телефону в моем номере. Спросить, хочу ли я увидеть новые, новые номера? Почему вы все хотите взять с меня больше? Они меня разбудили. Я встал в 6:30 утра, чтобы встретить восход солнца, снова заснул, и меня разбудил телефонный звонок. Не звоните мне, хватит пытаться заработать деньги ни за что, это место действительно нужно улучшить.

Мы только что остановились на флагманском курорте на выходных, посвященных Дню труда 2024 года. Когда мы впервые приехали в наш номер, мы поняли, что кондиционер не работает. Я позвонил на стойку регистрации, специалист по техническому обслуживанию был в нашей комнате через несколько минут и сказал нам, что ему нужно заменить устройство. Мы пошли поужинать, и к тому времени, как вернулись, у нас уже была хорошая холодная комната. Квартира очень просторная, вид потрясающий. Нам нравится тот факт, что это было в конце променада, поэтому вы вдали от всей суеты. Персонал был очень приятным, мы с нетерпением ждем возвращения во Флагман.

Я выбрал этот отель, потому что мне понравилось отсутствие казино, потому что со мной были дети. Мне сказали, что я могу запросить ранний заезд, один представитель на стойке регистрации сказал мне вернуться к 14:30, и я смогу получить свой номер. Я вернулся, ее там не было, нашел другого представителя, который сказал, что нет, она ошибалась, моя комната не будет готова до 16:00. В моем запросе на бронирование номера на нижнем этаже было указано из-за головокружения от высоты. Было так неприятно иметь дело со стойкой регистрации, никто не знает, что они делают, у них такое отношение, что мне все равно, и это видно. Когда я получу комнату, она поселит меня на 26-м этаже. Смешно! Мне пришлось бы ждать еще дольше, пока освободится комната на нижнем этаже. Поездка началась плохо. Они зарегистрировали моих родственников в одной комнате, а затем забронировали еще одного гостя в той же комнате. Еще раз не знаю, что делают. Крытый бассейн был очень холодным. Мой сын дрожал в нем. Джакузи было очень горячим, поэтому одному было холодно, а другому жарко. Маленькая игровая комната была хорошей. Моим детям это понравилось. Я ездил везде, куда мне приходилось идти, будь то рестораны или мероприятия. Моя комната была не самой чистой, в основном ванная. Кровати спят хорошо. У меня был прекрасный вид с балкона, но я не часто выходил на улицу, потому что так высоко. Температура холодильника была слишком высокой.

Хорошее место для семей с мечтательным видом с балкона. Лучший вариант, чем находиться в толпе. Легко припарковаться в помещении, войти и выйти. Прогуливаться с коляской на пляж и в рестораны у воды – это потрясающе. Рядом 2 детские площадки.

Требует обновления здания, помещение просторное, но не было готово к заселению. Плохое обслуживание клиентов на стойке регистрации обычно во второй половине дня. Обслуживание и горничная отвечают быстро, очень вежливо. Расположение отличное, недалеко от променада и пляжа, вам не нужно ехать в казино или рестораны, разнообразный транспорт. В целом, легко обойти для первого раза. Отпуск мне понравился, с небольшими неровностями в начале, остался еще на три дня, чтобы порыбачить. Обучение обслуживанию клиентов необходимо для стойки регистрации, которая не может отвечать на вопросы о вещах во Флагмане, и стоит дорого: «Я не знаю».

Моя комната оставляла желать лучшего. Нет смарт-телевизоров, поэтому невозможно войти в Netflix или что-то в этом роде, это просто станции стандартного гостиничного типа. Перила на балконе шатались, и это ужасно. Наша главная дверь в нашу комнату не запиралась, пока мы ее не хлопнули. Нашу дверь на балкон было практически невозможно открыть и закрыть, поэтому мы оставили ее открытой. На фене в ванной были маленькие волосы. Кровати определенно неудобные, но это осуществимо. Было бы неплохо иметь тостер хотя бы для того, чтобы можно было приготовить еще несколько вариантов еды быстрого приготовления с тремя детьми, и только мне в поездке пришлось действительно использовать свое воображение, чтобы придумать блюда на плите и в микроволновой печи. В нашей комнате не было сковороды, а были только кастрюли, так что, к счастью, у нас была подруга, которая остановилась в другой комнате, и одолжила ее. На ковре у стола также лежала засохшая корочка еды. Двери наших шкафов сбились с пути и не шли в нужном направлении. За тумбочкой стояла еда, которую мы немного выдвинули, чтобы посмотреть, есть ли вилка.
Я не хочу говорить только плохо, в этом есть и хорошие моменты. У нас был вид на океан, поэтому вид был потрясающий. «Флагман» находится в самом конце набережной, где все ловят рыбу, поэтому здесь тихо и спокойно.

Нам очень понравилось наше пребывание на флагманском курорте в Атлантик-Сити. Прямо на набережной, рядом с удобствами, казино, магазинами, пляжами… Действительно отличное расположение. Ресторан еще не был открыт, но у них было партнерство с соседним рестораном с большой скидкой — и еда была восхитительной. Вид из нашего номера 2109 был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Действительно не могу дождаться, чтобы вернуться в AC и остаться здесь!

Не очень хорошо. Единственная хорошая вещь в этом отеле — это Мария и Омар. Расположение не очень удачное, вдали от основной площади. Самая большая проблема в том, что никто ничего не объяснил о курорте, когда мы регистрировались. Мы даже не могли воспользоваться лифтом, который настолько отличался от того, к чему мы привыкли. Как только это объяснили, это стало легко. Мы приехали вечером, а приветственного набора в номере не было. Никто не показал нам, где находятся продуктовые магазины, поэтому в номере у нас была только пачка кофе. Никакой воды в бутылках и т.  д.
Нам пришлось спросить совета, как куда-нибудь добраться, и именно здесь Мария и Омар пришли нам на помощь.
Сегодня вечером зашел выпить в бар, около 20:40, и обнаружил, что он закрыт 😡😡😡😡. Так что поблизости ничего нет, а ресторан и бар закрыты. Я понимаю, что сейчас не разгар сезона, но мы все еще платим гостям. Обычно в отелях, когда бар закрыт, ночной портье может подавать напитки и закуски.
Положительным моментом является то, что наш номер отличный. Но не очень хорошо иметь самообслуживание, если вы не можете купить еду и т. Д. Телевизор тоже не очень хороший, нет подходящих каналов для просмотра фильмов или драм. Нет смарт-телевизора, чтобы смотреть Netflix, особенно когда вечером больше нечего делать.
Извините, но мы определенно не будем рекомендовать флагман.
Мария и Омар молодцы за отличные советы.