Bally's Atlantic City Hotel & Casino

ТАРАКАНЫ! Мне пришлось поделиться своим опытом, я ехал более 3 часов и забронировал номер с надписью «отремонтированный». Мы зарегистрировались и вышли на несколько часов только для того, чтобы увидеть тараканов на подставке под телевизор? Пытался поговорить с менеджером Доном, но он расстроился, потому что расстроился я. Так непрофессионально и очень снисходительно в нахальной манере. Я считаю, что это было невежество и расовая дискриминация. Испортил день рождения и отпуск моего сына. Мы были так разочарованы, что только что выехали и ехали домой 3 часа. Молюсь, чтобы в мои вещи не проникли тараканы. Никогда больше не останусь у нее. И теперь мне приходится обращаться в суд, так как менеджер Дон очень умен и имеет степень магистра, о которой, по его мнению, было необходимо сообщить мне, потому что бронирование говорило мне что-то другое. Я все время вел себя хорошо. Хм! Какой кошмар.

Очень безопасный отель. Охрана осуществляется в упаковочном гараже, на всей территории отеля/казино, а также у дверей, ведущих на променад. У них был очень хорошо освещен участок набережной.
Комната была хорошей. Я остался в башне Баллис. Стены были немного тонкими. Отличные виды.
Сотрудники были очень полезны во всех отношениях.

Мы с мужем искали отель для концерта и хотели знать цену, но при этом найти место с хорошей репутацией. Bally’s не для нас. Они рекламируют свой ремонт, но он все еще нуждается в серьезных обновлениях. Вернувшись в наш отель с концерта, мы были голодны, разные сотрудники говорили нам, куда идти, и все было закрыто (внутри Bally’s). В The Yard подают напитки, и в нерабочее время царит приятная атмосфера, но много выпивки и никакой еды 🤷‍♀️ Мы наконец нашли пиццерию, а рядом с ней были сэндвичи / стейки. Стейк из куриного сыра состоял в основном из хлеба и сыра.
Поев, мы пошли в казино, но оно нас не впечатлило. Окна в здании отчаянно нуждаются в хорошей мойке внутри и снаружи, а также подоконники. Кровать была неудобной, комковатой и просто не удобной. В «новых» ковриках были прожженные дыры. Стеновые панели в ванной нуждаются в хорошей чистке.
Утром в Данкине царил беспорядочный беспорядок. Есть киоски, в которых можно сделать заказ, но они не имеют маркировки (кто-то в очереди указал на них). Мы получили еду и подождали еще 20 минут моего напитка.
В целом не очень хороший опыт. За 369 долларов плюс налоги и сборы за ночь мы ожидали гораздо большего. Но потом выяснилось, что в будние дни номера стоят 33 доллара? Мы больше не остановимся здесь.

Начиная с отеля — номера были «отремонтированы и новые» — комната выглядела хорошо, но когда мы легли спать, мы поняли, что поверх грязного наматрасника лежала плоская простыня, а простыни не было. Тогда одеяло было тонким, без покрытия. Одеяло представляло собой пуховое одеяло и 2 плоские простыни. Лучше бы я прикрылся газетой. Мы были там 3 дня и нам дали только два полотенца. Горничная не приходила в нашу комнату ни разу, и когда мы позвонили им и на стойку регистрации, чтобы попросить полотенца, никто не ответил. Внутри отеля все было дорого, даже вода. Казино ничем не отличалось и не было лучше, чем любое другое казино, в котором я был. Лифты в гараже пахнут мочой.
Что касается Атлантик-Сити в целом — магазины хорошие, если можно пересечь 3 передвигайтесь по полосе движения от магазина к магазину, не подвергаясь ударам. Пляж был пуст, но я предполагаю, что это потому, что он весь усеян грязными использованными иголками. Променады и улицы заполнены бездомными, которые явно страдают от употребления психоактивных веществ и психического здоровья. Я бы даже не подумал выходить из отеля ночью. Я так рада, что не привела сюда своих детей. Мы никогда не вернемся. Я надеюсь, что Нью-Джерси вскоре сделает что-нибудь, чтобы помочь своим жителям, потому что весь город в печали.

Хорошее место для отдыха и азартных игр. Разнообразие продуктов питания очень хорошее.

У нас был ужасный опыт обслуживания клиентов. Сотрудник кафе Казино ругался на нас и был очень агрессивен по отношению к нашей вечеринке, что было страшно. Когда мы попросили поговорить с менеджером по еде и напиткам или старшим менеджером, во всем отеле не было никого, кто мог бы поговорить с нами. Мы оставили наш номер телефона и адрес электронной почты и не получали никакого ответа в течение двух дней. Когда есть очень проблемный клиент, недопустимо, чтобы на собственности не было никого, кто мог бы помочь. Это плохо для бизнеса и оставляет сотрудников без поддержки.

Персонал был очень профессиональным, в номерах было чисто.

Очень чисто, отличная личная работа там.

У них был самый дружелюбный персонал на променаде. Сьюзи была отличным сервером.

Потрясающее обслуживание клиентов, быстрое заселение Мне нравится все в этом отеле.

Мы с женой останавливались здесь на одну ночь. Dunkin' Donuts был отвратителен. Было грязно. Сотрудники грубы. Потребовалось 45 минут, чтобы выпить кофе, и мы были 4-ми в очереди. Я сказал менеджеру, может быть, они должны убраться там. К сожалению, моя жена любит DD, поэтому мы вернулись через 4 часа, и это была ева грязнее. Тот же мусор был там, где он был раньше, но на этот раз было больше мусора, просто лежащего вокруг. Столы, где липкие.
Поэтому я решил, что позволю себе выпить из бара и остыть. Я должен признать, что было неприятно платить 400 долларов за устаревший отель с грязными dunkin' Donuts. Я попросил корону. Они сказали мне, что у них нет Короны во всем отеле. Я был просто в недоумении. Не говоря уже о том, что на стойке регистрации работал только один человек. Так что регистрация заезда и отъезда была беспорядком.
Я не рекомендую останавливаться в этом отеле 😒
Не тратьте свое время или деньги.

Я привык любить Ballys, это мое любимое место, и я бы рекомендовал его другим. Однако я пришел, чтобы насладиться выходными в День моей Матери, худшими впечатлениями, которые у меня когда-либо были. Персонал ГРУБЫЙ, менеджер дерзкий и грубый, я думаю, что он и девушка на стойке регистрации — друзья. Мое бронирование было испорчено, я попросил номер для курящих, и они поместили меня в номер для некурящих. Я бронирую номер за несколько месяцев вперед, чтобы гарантированно получить номер для курящих. Выходить на улицу под дождем покурить — отстой. У девушки на стойке регистрации было плохое отношение и она постоянно напоминала мне, что я нахожусь в КОМНАТЕ ОТДЫХА, БЕСПЛАТНОЙ КОМНАТЕ … со всеми деньгами, которые я теряю, играя в азартные игры, ничего не бывает БЕСПЛАТНЫМ. Я никогда не выигрываю, НИКОГДА! Я спросил ее, может ли она перевести меня из "Деннис тауэр", потому что я не просил об этом, ОНА СКАЗАЛА, ЧТО Я ОСТАНОВИЛСЯ В СВОБОДНОЙ КОМНАТЕ, А "ДЕННИС ТАУЭР" ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ОБЩЕЖИТИЙ С ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫМ ОТНОШЕНИЕМ, КОГДА ОНА СОБИРАЛАСЬ ЕГО СМЕНИТЬ. Я попросил поговорить с менеджером, она зашла в офис, они поговорили, и он вышел таким же грубым, как и она, и он не поменял комнату. Я никогда больше не останусь здесь, Цезарианцы относятся к тебе намного лучше. Я так разочарован в Ballys, бассейн все еще не работает, там всегда идет строительство, и я никогда здесь не выигрываю. Я никому не буду его рекомендовать!

Персонал очень приятный и отзывчивый. Они также раздают очень хорошие подарки.

Моя семья имеет здесь статус высшего уровня на протяжении десятилетий. Мы забронировали номер с видом на океан и закончили с видом на гараж в номере, который не обновлялся с 80-х годов и не был чистым, когда мы приехали. Большая часть персонала приятная и услужливая, но те немногие, кто определенно не затмевает тех, кто есть. Все изменилось. Когда Caesars владел этой собственностью, всегда было чисто и персонал всегда был потрясающим и в номерах было чисто и у нас никогда не было проблем с бронированием. Я думаю, что мы больше не будем оставаться или играть в азартные игры.