Courtyard by Marriott Edgewater NYC Area

Этот отзыв давно назрел, но он определённо заслужен. Отель был приятным, чистым, комфортным и именно тем, что нам было нужно для нашего короткого отпуска.
Но что действительно выделялось, так это исключительное обслуживание. Глория была просто великолепна. Мы отмечали день рождения мужа, и она сделала всё возможное, чтобы сделать его пребывание незабываемым — даже удивила его, оставив в нашем номере заботливый подарок и открытку, пока нас не было.
Мы были искренне тронуты её добротой, а также отзывчивостью всего персонала. Спасибо за хороший отдых!

Marriott — мой любимый отель, где я обычно останавливаюсь. Однако матрасы там ужасные. Спина всё ещё болит даже спустя полтора дня. За 250 долларов за ночь гостям должны быть обеспечены лучшие условия и комфорт. В целом, персонал и обслуживание были удобными и вкусными.

Я прожил здесь долгое время, и персонал был очень добр ко мне, особенно Линна! Она всегда была очень приветлива, отзывчива и делала всё возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно и как дома. То, что могло бы быть напряжённым, благодаря ей стало легче и приятнее. Она всегда улыбалась и помнила о мелочах, которые сыграли важную роль во время моего пребывания. Не могу сказать о ней достаточно хороших слов!

Вот это да! Я просто поражен тем, насколько отвратительным было обслуживание в этом месте.
Мне следовало бы заметить это ещё при регистрации, когда мужчина с длинными дредами едва взглянул на меня и даже не поздоровался. Но я списал это на неудачный день. Но я не стал бы оправдываться, поскольку подобное обслуживание продолжалось на протяжении всего моего пребывания.
Когда я пытался подняться на лифте, задняя дверь лифта была открыта. Одна из горничных разговаривала по-испански с другой сотрудницей в прачечной. Она продолжала разговор не менее 45 секунд, прежде чем дверь закрылась, и мы продолжили разговор.
На следующее утро, когда я заказывал кофе, бариста (женщина в очках, с длинным чёрным хвостом и татуировкой паука на шее) была невнимательна и пренебрежительна.
Однажды вечером я зашёл за пиццей в ближайший ресторанчик. Я попытался войти через заднюю дверь, но ключ от номера не подошел. Когда я провел ключом по замку, загорелся янтарный, ага, замок не открылся. Я позвонил на стойку регистрации, и ко мне на помощь подошел латиноамериканец. Он тоже не обратил на меня внимания, так как разговаривал по FaceTime с другом. Я попросил его о помощи, сообщив, что мой ключ не работает. Он отвел телефон в сторону и начал объяснять, что моя карта не подойдет к боковой двери, потому что в отеле «нет нужных ключей. Мы заказали ключи, но их еще нет». Затем он снова рассмеялся и продолжил разговор по FaceTime со своим другом.
Просто вау.

Две недели назад мы с женой ездили на Джерси на несколько дней на выходные. Только сейчас собрались написать этот отзыв. Рассматривали варианты размещения и случайно наткнулись на этот отель. С Marriot у нас ещё не было проблем, поэтому мы решили попробовать.
Сразу же персонал был дружелюбным и терпеливым. Они позаботились о том, чтобы наше заселение прошло гладко. Если вы на машине, имейте в виду, что сначала нужно зарегистрироваться на стойке регистрации, а потом уже ехать в гараж, чтобы не мучиться с поездками туда-сюда. Номер, который мы забронировали, был хорошим. Некоторые вещи, например, душевая кабина, были немного потертыми, но это не стало серьёзным недостатком (отдельно стоящие душевые в Marriot всегда отличные).
Предлагается континентальный завтрак, который можно оплатить заранее за проживание или в день отдыха, если вы решите посидеть за столиком. Стоимость завтрака будет включена в счёт номера или оплачена лично. Бассейн и тренажёрный зал были хорошими. Единственная проблема, с которой я столкнулся, к сожалению, заключалась в санитарных проблемах с бассейном. Когда я сообщил о них, на стойке регистрации меня заверили, что проблема решается. Не стоит ожидать идеального вида из-за расположения отеля. Однако поблизости есть несколько мест, которые стоит посетить. Если когда-нибудь вернусь в Эджуотер на выходные, обязательно попробую ещё раз.

Остановился в Courtyard Marriott и в целом остался доволен. Цены для 3-звездочного отеля были разумными, и я выбрал это место, основываясь на положительных недавних отзывах по сравнению с другими отелями в этом районе.
Как участник программы Gold Elite, я был немного разочарован тем, что завтрак не бесплатный — он стоит около 18 долларов с человека. Зато парковка в гараже стоила всего 18 долларов в день с возможностью въезда и выезда, что очень выгодно.
Стоит отметить, что из номера не открывается вид на город — окна номеров выходят либо на сад, либо на улицу. В остальном отель чистый, комфортабельный и стоит своих денег.

Чистые номера, парковка очень дорогая, но оно того стоит, если вы на машине и не хотите ездить по городу. Обслуживание могло бы быть и лучше, приходилось постоянно активировать ключ от номера. В целом, всё было хорошо.

Отличный отель в красивом районе. Хотя из номера, который вам достанется, может не быть вида, вы всего в нескольких шагах от великолепного горизонта Нью-Йорка, и весь район расположен на воде. Выйдя из отеля, вы окажетесь в нескольких шагах от Dunkin’ Donuts (на воде), или, если вы что-то забыли, сразу же заскочите в CVS. Вы не поверите, насколько это место. Вы можете дойти пешком до нескольких замечательных ресторанов, а затем прогуляться по набережной и закончить трапезу. Номера были большими, чистыми и современными. Постельное белье было хорошим, полотенца – мягкими, а душ – горячим. Чего еще желать?
Отель ориентирован на деловых путешественников и пары, приехавшие в город на местные свадьбы. Во время моего пребывания казалось, что в городе было довольно много свадеб.
В лобби, по сути, не было никакой оживленности, но это ожидаемо для Courtyard. Прямо напротив лобби есть кафе, где можно перекусить и выпить кофе. В самом отеле почти ничего не было открыто. Но меня это не беспокоило, потому что снаружи было очень удобно. До Нью-Йорка можно добраться за несколько минут на машине, так как у вас есть прямой доступ к туннелю Линкольна и Нью-Йоркскому водному пути.
Если вам нужно быть в этом районе, этот отель — идеальный выбор. Вы не прогадаете.

Мы с мужем останавливались в номере King Room на этих выходных. Отель и номер были очень чистыми. Персонал на стойке регистрации был приветливым и информативным. Расположение идеальное. Рядом со многими ресторанами. В 5 минутах езды от спа-салона SoJo Spa (который был нашим планом на выходные). Также недалеко от гавани, так что вы можете прогуляться и увидеть горизонт Нью-Йорка. Определенно вернусь!

Мы с мужем отлично провели время в этом отеле во время фестиваля Fanatics Fest! Парковка была простой и удобной, регистрация прошла быстро, а номер был чистым. В последнюю ночь нашего пребывания мы посетили бар. Фоун, менеджер на стойке регистрации, взялась за работу в баре в тот вечер, и она была очень дружелюбна. Мы отлично провели время! В целом, я настоятельно рекомендую этот отель для любой поездки в Нью-Йорк, так как из него легко добраться до города. Мы отлично провели выходные, сотрудникам, похоже, тоже нравится работать вместе.

Если бы я мог поставить этому отелю ноль звезд, я бы поставил ноль звезд. Как человек с большим опытом проживания в Courtyard Marriott в Эджуотере, штат Нью-Джерси (к сожалению, из-за пожара в нашем многоквартирном доме), я могу с уверенностью сказать, что это было одно из худших продолжительных пребываний, которые я когда-либо терпел в любом отеле, не говоря уже о отеле с названием Marriott.
С самого первого дня сотрудники стойки регистрации продемонстрировали шокирующее непрофессионализм. Они постоянно уткнулись в свои телефоны, едва поднимая глаза, когда гости входят. Обслуживание клиентов явно не входит в их обучение или культуру. Однажды я стал свидетелем того, как сотрудница стойки регистрации кричала и ругалась на парковке из-за проблемы гостя. Когда коллеги попросили ее говорить тише, она крикнула: «Мне плевать! » — достаточно громко, чтобы услышали гости и прохожие. Совершенно неприемлемо и невероятно непрофессионально.
Во время нашего недельного пребывания мы с мужем работали удаленно из нашего номера. Мы просили ежедневную уборку, специально уходили на несколько часов — даже работая из вестибюля или из машины — и всё же чаще всего возвращались в грязный, нетронутый номер. Жалобы на стойку регистрации казались им помехой. Никакой срочности. Никакой ответственности.
Но самый ужасный случай произошёл недавно, когда мои пожилые родители забронировали номер в этом отеле из-за его близости к нашей квартире.

Очень хороший, тихий и чистый отель. Вдали от шума и суеты, до Манхэттена можно быстро добраться на автобусе. Остановка прямо напротив отеля. Девушки на ресепшене очень подробно объяснили нам, в какую очередь нам следует сесть и как получить билеты. Номера большие и чистые. Так что действительно заслуживает все 5 звезд.

Недавно я имел удовольствие фотографировать мероприятие в отеле Courtyard Edgewater, и должен сказать, что персонал здесь просто исключительный. С того момента, как я приехал, меня встретили профессионализм, теплота и уровень внимания, которые действительно повышают уровень гостеприимства.
Команда была невероятно любезна и следила за тем, чтобы каждая деталь мероприятия прошла гладко. Их приверженность обеспечению превосходного обслуживания была очевидна в том, как они относились к гостям с добротой и эффективностью. Будь то координация логистики, предложение помощи или просто приветствие всех с приветливой улыбкой, сотрудники сделали мою работу фотографа легкой.
Само заведение содержится в прекрасном состоянии, но именно люди делают его сияющим. Их энтузиазм и преданность делу создали атмосферу элегантности и непринужденности, сделав весь процесс приятным не только для участников, но и для тех, кто работает за кулисами.
Если вы ищете отель, в котором приоритет отдается качеству обслуживания гостей и проведению мероприятий, отель Courtyard Edgewater — отличный выбор. Я искренне рекомендую их и с нетерпением жду возможности посетить их снова!

Я прилетел из Европы в США, чтобы сдать экзамен, и искал тихое место недалеко от Нью-Йорка. Я заранее позвонил в отель и сообщил им о своей ситуации. Фоун быстро помог мне и помог. Я прожил там неделю, и это был идеальный отдых, который соответствовал всем моим требованиям.
Расположение отличное. Отель находится примерно в 15 минутах езды на автобусе до города (несколько маршрутов проходят прямо у отеля). Прямо за углом от отеля находятся Dunkin Donuts, Five Guys, аптека CVS, отличный ресторан (рай), а недалеко — несколько торговых центров, до которых можно дойти пешком (20 минут пешком). Рядом с отелем есть небольшой парк с прекрасным видом на Нью-Йорк, где можно прогуляться по утрам. Отель популярен среди корпоративных клиентов. Завтрак — обычный континентальный, а Нанетт очень гостеприимна. Бармен Пэт очень гостеприимен и любит поболтать. Персонал на стойке регистрации также был приветлив, а уборка номеров производилась каждый день.
Спасибо всей команде за гостеприимство и до скорой встречи!

Я останавливаюсь здесь довольно часто, так как это место идеально подходит для тех случаев, когда я бываю в этом районе Джерси. В целом все довольно прилично, номера хорошего размера, ванные комнаты чистые. Парковка очень удобная и расположена рядом со входом.
Обслуживание, однако, очень удачное. Первые пару раз, когда я останавливался здесь, персонал был замечательным. Во время недавнего пребывания администратор украл данные моей кредитной карты. Как бы мне ни нравилось это место, я, вероятно, буду искать другой отель, чтобы часто посещать его.
Изменить: я не могу ответить владельцу отеля, но хотел сказать, что кража номера карты произошла при регистрации. Мы были единственными, кто зарегистрировался в это время ночи, и вокруг никого не было. Администратор попросила мое удостоверение личности и карту, а затем несколько минут держала их перед собой, пока печатала, показывая всю информацию о карте. После этого она попросила меня заплатить, коснувшись карты на экране. Если я плачу таким образом, зачем ей моя карта перед ней? Почему она так долго вводила детали? Обвинения в мошенничестве проявились через два дня, это был единственный раз, когда у меня не было карты на руках за несколько недель. НЕ позволяйте администратору хранить вашу кредитную карту, только ваше удостоверение личности. Нажмите только для оплаты.

Я останавливался в этом отеле на четыре ночи со своим партнером и сыном. Хотя сам номер был просторным и чистым, общее впечатление оставляло желать лучшего.
Стены были невероятно тонкими, из-за чего спать во время нашего пребывания было практически невозможно. Шум главной дороги, соседи, пользующиеся туалетом, лай собак и то, что звучало так, словно кто-то подпрыгивал в баскетбольном мяче или прыгал наверх, не давал нам уснуть. Мы дважды обращались на стойку регистрации по поводу нарушений, и хотя в конце концов они прислали кого-то для решения проблемы, это не решило проблему полностью.
Мы ужинали в отеле один раз на завтрак и один раз на ужин, но цена на оба блюда была завышена, а выбор был ограничен, особенно по сравнению с отелем «Хилтон», где мы обычно останавливаемся.
К сожалению, самой неприятной частью нашего пребывания было то, что из нашего номера пропали деньги. Я сообщил о проблеме менеджеру отеля по электронной почте, но так и не получил ответа до нашего отъезда, 5 дней спустя все еще ничего. Я также оставил уборщице записку с просьбой вернуть деньги, которые были в поздравительной открытке, но подтверждения не последовало. Хотя возможно, что это была ошибка, я подозреваю, что уборщица забрала деньги, что меня глубоко разочаровало.
Положительным моментом является удобное расположение отеля: рядом находится автобусная остановка, что позволяет без проблем ежедневно добираться до администрации порта.
В целом, я бы не остановился здесь снова.

В целом, пребывание было средним. Определенно были вещи, которые могли бы сделать отдых более приятным:
Ручка душа была сломана, но с этим можно было справиться. Проблема в том, что вы получаете либо холодную, либо горячую воду. Поскольку я люблю горячий душ, это не было большой проблемой. Не уверен насчет других гостей.
Нам дали номер прямо возле лифта. Слышно, как каждый гость входил/выходил из этажа. Плюс несколько пьяных гостей поздно вечером.
Комната наверху продолжала топтать на протяжении всего нашего двухдневного пребывания. Не знаю как, ведь там ковровое покрытие. Впечатляло, сколько топота происходило наверху.
Я понимаю, что заплатил баллами, поэтому мы, вероятно, получили номера нижнего уровня, однако, как серебряная элита, я ожидал бы от этого опыта немного большего.