Capitol Plaza Hotel Montpelier Tapestry Collection by Hilton

Отель Hilton Capitol Plaza превзошел все ожидания! Мы с семьей довольно часто путешествуем, и я признаю, что редко испытываю желание писать отзывы об отелях, в которых останавливаемся, но это пребывание было особенным и безупречным. Все, с кем мы общались по телефону или встречались на ресепшене, в ресторане и в службе уборки номеров, были добры и отзывчивы, особенно заботливы к нашему малышу. Что, как знает любой, кто путешествует с маленьким ребенком, сразу же приносит облегчение в мире, который так часто не очень-то дружелюбен к детям. Мы чувствовали себя желанными гостями, а не обузой!
Здание было исторически очаровательным, безупречным и расположено в центре города с удобной парковкой. В душе был хороший напор воды, и она сразу же наполнялась горячей. Термостат быстро реагировал, а вид на центр города был прекрасным. Нам удалось заселиться раньше, и наша детская кроватка была готова в номере к нашему приезду, что редкость во время наших путешествий. Еда в ресторане была быстрой, удобной и вкусной! Мы уже обсуждаем возможность еще одной поездки в этот район, чтобы снова остановиться в этом отеле!
Спасибо за все, отель Capitol Plaza!

Я прикована к инвалидной коляске. Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями. По прибытии мы обнаружили в номере прикрепленную записку, а в коридоре, ведущем к нашему номеру, было много строительного мусора и пыли. В номере также стоял ужасный запах строительного мусора. Мы пытались получить другой номер для людей с ограниченными возможностями, но свободных не было. Все, что отелю нужно было сделать, это уведомить нас заранее, и мы бы сами позаботились об альтернативном варианте. Очень разочарована.

Прекрасный отель Hilton. Останавливался на две-три ночи, было очень приятно. Отличное расположение, превосходный недавно отремонтированный номер (после последнего наводнения). Хороший фитнес-центр/тренажерный зал. Доступен лечебный массаж.
Нет обслуживания номеров, нет бассейна. Поэтому не 5 звезд.
Но очень-очень хороший. Хорошее соотношение цены и качества. Вернусь. Рекомендую его всем без всяких оговорок, условий или сомнений.
Участники программы Hilton Honors зарабатывают баллы.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, это очень уникальный и необычный отель. Персонал был дружелюбным и услужливым, к отелю также примыкает хороший ресторан. До многих мест в городе можно дойти пешком, что создавало ощущение безопасности, парковка тоже безопасная. Номера были чистыми и удобными, в некоторых есть номера с балконами, выходящими на реку. В целом, нам понравилось наше пребывание здесь, мы посчитали, что это отличный отель для поездок и посещения водопадов в этом районе, а также других достопримечательностей, таких как Смагглерс-Нотч.

Отель Capitol Hilton расположен в самом центре города. Это чистый, хорошо оборудованный и современный отель, расположенный в пешей доступности от большинства достопримечательностей города. Весь персонал был профессиональным и явно заботился о нашем комфорте. Наш номер на четвертом этаже был просторным и удобным. Отличная регулировка температуры в номере, практически мгновенный нагрев горячей воды с постоянным напором. Хотя наш номер выходил на дорогу, шум от движения транспорта был практически незаметен. Наша кровать была довольно жесткой и очень удобной. Вечерние коктейли и ужин можно заказать в лаундже, а завтрак вкусный и по разумной цене, так что вы будете сыты до утра. Охраняемая парковка находится прямо за отелем, однако я считаю, что плата в 12 долларов за 24 часа чрезмерна. Читая отзывы, я заметил, что некоторые писали, что не чувствуют себя в безопасности на парковке — я не согласен с этими комментариями. Мой единственный минус касается лифта: он маленький и тесный. Если вы путешествуете с багажом и сопровождающим, не позволяйте другому человеку заходить внутрь, так как вы окажетесь в очень тесном пространстве. Одна гостья, толкавшая тележку с багажом, попросила разрешения войти, и моя жена прямо ей отказала. На мой взгляд, дело было не в невежливости. В другом конце здания есть еще один лифт, который не работает. Я читал, что это продолжается уже довольно давно.

Прекрасный отель и дружелюбный персонал. Постельное белье и подушки были очень удобными.
Хотя я бы хотела, чтобы бармен не делал мне двойную порцию алкоголя, и он меня послушал. Я даже не смогла насладиться своим первым напитком за долгое время, потому что он думал, что проявляет любезность. На самом деле, я считаю это крайне грубым.

Хороший отель, но, думаю, он уже ветхий. Оба дня не было горячей воды. Парковка была ужасной. Ключи от номера никогда не работали, и наклейка на парковочном талоне тоже не помогла. Каждый раз, когда мы въезжали или выезжали, приходилось звонить, чтобы нас впустили. Хорошее расположение, недалеко от шоссе, и персонал был очень приятным. Никаких удобств не пользовались.

Если бы была такая возможность, я бы поставил 4, 5 звезды. Лучшее в этом отеле – его расположение. Приехав на автобусе из Монреаля, я дошёл до отеля от транспортного центра всего за минуту. Мне даже не понадобилась машина на протяжении всего пребывания. Я посетил Капитолий штата и Музей Исторического общества Вермонта, а также с удовольствием погулял в парке Хаббард, всё это было в шаговой доступности. В 5-10 минутах ходьбы находилось множество ресторанов и кафе. Завтрак не бесплатный, а в фитнес-центре вместо эллиптического тренажера были велотренажёры и беговые дорожки. Есть небольшой лифт. Рядом находится кофейня Capitol Grounds Coffee, и если для вас важен крепкий кофе, это хороший вариант. Персонал был очень дружелюбным, а номер и ванная комната соответствовали стандартам, ожидаемым от отеля Hilton – довольно комфортабельные и чистые.

ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов! Серьезно, этот персонал, я бы сказала, незаменим — они прекрасно знают город и действительно очень приветливы, дружелюбны и увлечены своим делом. Шерри и Валери были ангелами, которые демонстрируют истинный стандарт Hilton в области превосходного обслуживания клиентов. ☺️ Девушки на ресепшене особенные, потому что они всегда создают приятную атмосферу, помнят наши имена, откуда мы, спрашивают, как нам понравились запланированные мероприятия и т. Д. Такой уровень обслуживания сегодня встречается редко!
Эрин и другие официанты также были очень услужливы и эффективны. Я с нетерпением жду возможности вернуться. Еда на завтрак тоже была восхитительной и свежей.
Номер был идеальным — обновленная ванная комната с тропическим душем и мраморным полом. Очень хороший кондиционер/отопление + прекрасный вид из окна на Монпелье.
Уборка номеров была надежной, и при регистрации нам помогли найти наш номер. В целом, 10/10 за все впечатления 🙌🙌

Мы попали в снежную бурю и не смогли доехать до Бостона в забронированный ранее отель. Поэтому мы выбрали этот отель, так как в нем был ресторан и он находился недалеко от других районов города. Я, наверное, съел здесь одну из лучших свиных отбивных и с удовольствием остановился бы здесь снова. Бармен тоже был очень любезен.

Персонал отеля очень дружелюбный, а в качестве бонуса — ресторан прямо внизу! Я останавливалась там много раз, и они всегда были великолепны… Огромная благодарность повару и персоналу ресторана! Моя еда всегда подается быстро и очень вкусная, а десерт на вынос я разместила ниже. Такого не везде найдешь… Еще раз спасибо!

Очень красивый, полностью отремонтированный, уютный отель в идеальном центральном месте. Постельное белье высочайшего качества, которое я когда-либо встречал в отелях Hilton. Это историческое здание, поэтому номера могут показаться не такими просторными, как в сетевых отелях. Но это придает атмосфере много очарования.

Пришлось остаться здесь на ночь после того, как пришлось ехать через сильный снегопад. Персонал был очень любезным и дружелюбным, особенно Шелли на стойке регистрации. Она помогла мне забронировать номер, убедилась, что я в порядке после тяжёлой дороги, и дала несколько советов по местной еде.

Раз уж вы спросили: персонал был отличный. Все очень дружелюбны и очень отзывчивы. Причина такой оценки: устаревшие номера и ситуация с парковкой. В нашей ванной комнате было всего два светильника над раковиной. Освещения во всем номере не было, а один из двух постоянно то включался, то выключался, как будто в нём было короткое замыкание. Затем нам сказали использовать ключ для парковки, что стоит дополнительно 12 долларов в день. Ключ не работал, поэтому нам пришлось взять талон. При выходе просят отсканировать талон, чтобы выйти, что тоже не сработало. Мы также пользовались лестницей из-за устаревшего лифта. Надпись возле кнопок лифта: «Не нажимайте больше одного раза, иначе лифт замедлится или вообще остановится»…
В общем, неплохой опыт, но точно не 5 звёзд…

Отель Capitol Plaza расположен в старинном здании прямо в центре Монпелье, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей центра города. Хотя снаружи он выглядит очаровательно благодаря красному кирпичу и величественному входу, номера оформлены в типичном стиле Hilton — корпоративном стиле. Это довольно стандартные и невзрачные номера, которые не помешало бы обновление. Меня впечатлило обслуживание: персонал оперативно связался со мной, когда сломался лифт, и спросил, хочу ли я номер на верхних этажах или на нижних. Я это оценил. Обратите внимание, что за отелем, на улице Тейлор, есть парковка. Это огороженная парковка, плохо обозначенная, и плата за неё составляет 12 долларов в день.

Отель хороший и чистый. Однако с меня дважды взяли плату за номер, и возврат средств изначально задержали. Сам отель также не ответил на сообщения. С меня также взяли плату за парковочное место, которым мы вообще не воспользовались, так как путешествовали на поезде. Очень обидно!

Не могу поверить, что этот отель такой дорогой, да ещё и принадлежит бренду Hilton. В коридорах был мусор. Мы вышли из крошечного лифта (второй сломан) и увидели перед собой рулон туалетной бумаги с фекалиями. За неохраняемую парковку, усеянную палатками бездомных, приходится платить. Возвращаться в отель ночью очень неудобно. Номера и сам отель отчаянно нуждаются в ремонте и техническом обслуживании. Единственным положительным моментом был приятный персонал на стойке регистрации.