Hampton by Hilton Brattleboro

Мы снова замечательно провели время в отеле Hampton Inn в Браттлборо, штат Вермонт! Номер был чистым, а кровать невероятно удобной! Бассейн был теплым, а джакузи – горячим, и оба были чистыми. Я также очень ценю открытие бассейна в 6 утра, так как я рано встаю и часто мне нужно рано выезжать, поэтому, когда он открывается только в 8-9 утра, это для меня слишком поздно. А завтрак был восхитительным! Элли, сотрудница, отвечающая за завтрак, отлично справилась со своей работой! Тесто для вафель было густым и приятным, благодаря чему вафли получились лучшими! Обычно в других отелях тесто такое жидкое, и вафли не такие вкусные, поэтому это было приятным разнообразием. А кленовые колбаски были просто невероятно вкусными! Мы уже планируем нашу следующую поездку!

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Было очень чисто! Персонал на ресепшене был замечательный! Завтрак был одним из лучших, что я когда-либо пробовал в отеле. Кофе был восхитительный! Я без проблем могу оценить как хорошее, так и плохое, здесь все было отлично! Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы обязательно остановимся здесь. Отличная работа, Hampton Inn Battleboro!

ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ ПРОЧИТАЙТЕ ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ!
Честно говоря, это мой худший опыт проживания в отеле. При заселении на ресепшене меня удивило, что с меня возьмут 300 долларов в качестве компенсации за непредвиденные расходы. По прибытии в номер телевизор не работал. Когда я обратился на ресепшен, мне, похоже, было все равно, и они сказали, что такое бывает. Через несколько часов после выезда я с удивлением обнаружил еще 75 долларов на своем счету. Поскольку меня не уведомили об этом, я позвонил в отель, и там заявили, что я украл настольную лампу, но руководство не было готово помочь. Во-первых, в номере вообще не было настольной лампы. Во-вторых, зачем мне было красть гостиничную настольную лампу? На следующий день я позвонил, и руководство заявило, что разберется в этом вопросе и перезвонит мне. Прошло уже более 24 часов, а мне никто не перезвонил. Деньги мне не вернули.
Мне не нравится, что меня называют вором, и я не собираюсь это оставлять без внимания.
Прочитайте другие отзывы перед бронированием (жаль, что я этого не сделал) и не останавливайтесь здесь. Одно можно сказать наверняка: я больше никогда не буду останавливаться в отелях сети Hampton Inn!

Я не могу выразить словами, насколько я довольна этим отелем. Мы приехали на выходные в рамках фестиваля Brattleboro in Miniature и только что уехали (12-14 декабря 2025 года). С нами были моя 7-летняя дочь и 9-летняя племянница, и они отлично провели время в отеле. Отель очень радушно встретил нас при входе: праздничные украшения и декорации создавали очень праздничную атмосферу. Весь персонал, с которым мы общались, был любезным и дружелюбным, именно такими, какими, судя по рассказам, бывают жители Вермонта. Были объявления о текущих ремонтных работах, но мы не увидели и не услышали ничего, что могло бы помешать нашему отдыху. Все, что мы увидели, выглядело красиво, новенько и свежо. Бассейн просто потрясающий, мы провели там пятничный вечер. Также есть отличная гидромассажная ванна, где можно расслабиться. В бассейне предоставляются полотенца, так что вам не нужно пользоваться полотенцами из номера. Для тех, кому это необходимо, есть лифт для людей с ограниченными возможностями. Каждое утро предлагается отличный бесплатный завтрак. Это огромный плюс для семьи, которая обычно тратит 30-50 долларов в день на завтрак вне дома. Вы можете приготовить свежие вафли, выбрав один из двух видов теста, и добавить к ним множество интересных начинок. Моей племяннице очень понравились вафли, и каждый день она съедала одну, щедро посыпанную взбитыми сливками, шоколадной крошкой и посыпкой.

Мой муж останавливался здесь в октябре 2025 года. Утром, проснувшись, обнаружил в своей комнате на прикроватной тумбочке множество клопов. Он сказал об этом на ресепшене, и администратор разволновался, заявив, что в Hampton Inn клопов нет. Это был уже второй номер, в который его переселили, потому что в первом номере пахло канализацией. Это была очень дорогая ночь, так как по возвращении домой у нас были гости из-за семейных похорон, и ему пришлось выбросить свою одежду, портфель, багаж и помыть машину. Кошмар.

Член Hilton Diamond заселился около 17:00. На стойке регистрации был сотрудник сервисной службы. Мне нужно ваше удостоверение личности, чтобы вы заполнили это, и данные вашей машины. Кажется, она не поняла, кто клиент. В номере была мебель в больших пятнах, обои отваливались, вокруг ванны была плесень… Не то, что я ожидал от отеля в Хэмптоне. Следующие несколько ночей мы провели в Скрантоне, штат Пенсильвания. С точностью до наоборот: «Добро пожаловать в Хэмптон, спасибо за лояльность. Можно взглянуть на ваше удостоверение личности? » Номер был чистым и ухоженным.

Хорошо провели ночь. Номера чистые и комфортные, персонал дружелюбный. Также был предложен отличный, стандартный горячий завтрак. На карте случайно заблокировали 300 долларов, что странно, учитывая, что это Hampton Inn.

Остановился здесь по пути из Нью-Джерси на север, в Вермонт. Это было одно из немногих мест, где можно было найти приемлемую цену, но это не было дешевым заведением.
Роберт, который нас регистрировал, был очень дружелюбным и отзывчивым. Нам также понравилось, что прямо у стойки регистрации можно было выпить кофе и горячий шоколад.
Номер был нормальный, чистый, но немного тесноватый.
Район вокруг отеля был тихим, если не считать изредка доносившегося шума с шоссе.
На завтрак было много вариантов, и, если не считать того, что один из гостей монополизировал вафельницу, всё было хорошо.
Не понравилось, что на моём счёте заблокировали 300 долларов, но вскоре после выезда эта сумма была списана.

Итак, мы провели здесь 2 ночи. В первую ночь, когда мы заселились, мы заметили, что в номере немного жарко. Ничего страшного, мы убавляем термостат и уходим ужинать. Когда мы вернулись примерно через 2 часа, в номере всё ещё было тепло. Мы позвонили на стойку регистрации, и женщина подошла, сама поигралась с термостатом и сказала, что специалиста по ремонту не будет до следующего утра. Поэтому я попросил переселить меня в номер с работающим кондиционером. Она сказала, что проблема в том, что мы коснулись кровати (мы же застелили простыни), и теперь она не может продать номер, так как его должна убрать горничная. Я сказал ей, что ей всё равно не следует продавать номер, кондиционер не работает. Затем она, расстроенная, спустилась вниз и сняла нам другой номер. Номер, в который она нас переселила, выглядел так, будто его вообще не убирали. На полу в ванной были грязные следы, а в углу валялась бумажная салфетка. Как бы то ни было, сейчас, почти в 9 вечера, мы просто смирились с этим и уехали.
Я не планирую останавливаться здесь снова в будущем и не рекомендую это место другим.

Номер был нормальный, но ковёр был грязный. Я капнул на него водой, и полотенце, которым я его вытирал, было коричневым. А в этом кондиционере была плесень.
Соседнее пристанище для бездомных поначалу не показалось проблемой, но было определённо неприятно видеть, как люди, которые там останавливались, слонялись по территории Хэмптона. Мы не заметили никакой охраны. И для такого места, где рады собакам, многим гостям приходится выгуливать их поздно ночью… так что внезапное появление людей из темноты — это жутковато.
Площадка для выгула собак находится в задней части здания, и после наступления темноты там кромешная тьма, поэтому приходится выгуливать их по парковке… Именно там обе наши собаки, и я, подцепили клещей! У одной собаки клещи не присосались, так как она принимает профилактические препараты, а вот маленькой пожилой собаке нельзя принимать профилактические препараты из-за судорог в анамнезе… В итоге клещ впился ей в голову. Фу! И, к счастью, я увидела тот, что был на мне, до того, как он врезался. А эти были с парковки… Так что любой, кто проходил мимо, мог забрать их в номера или домой! Надеюсь, они как можно скорее разберутся с этим вопросом!
Залог в 500 долларов стал неожиданностью! Но, думаю, если их часто жгли в прошлом, то это цена, которую приходится платить! И надеюсь, что деньги вернут в течение дня-двух.
В целом, наше пребывание было неплохим… Но определённо не обычного уровня Хэмптона… и мы бы больше там не остановились.

В целом, у нас остались крайне неприятные впечатления. Жаль, что я не послушал предыдущие отзывы и не думал, что теперь, когда ремонт уже завершён, всё будет хорошо.
Есть длинный список мелких жалоб (самые неприятные – ужасная звукоизоляция и депозит в 300 долларов, о котором упоминают другие отзывы), но ничто не сравнится с тем, что персонал поставил нас в небезопасную ситуацию, а затем с этим неумело справились.
Поздно вечером в первый же вечер дежурный на стойке регистрации Роберт дал группе молодых людей, которые, судя по звукам, были в состоянии алкогольного опьянения, ключи от нашего номера. Мы были напуганы тем, как они громко жаловались, ругались, в общем, буйствовали и стучали в нашу дверь. Если бы у нас не было засова, они бы зашли.
На телефоне в номере по непонятной причине не было номера телефона, чтобы позвонить на ресепшн. После минутного поиска ответа один из нас позвонил по мобильному, и Роберт коротко извинился, не выглядя обеспокоенным.
Рано утром следующего дня мы поговорили с другим сотрудником стойки регистрации. Мы пытались объяснить, насколько это неприемлемо, насколько это плохо или опасно, разными способами. Её тон был крайне непрофессиональным, и она настаивала на том, что всё будет хорошо.
Она сказала, что менеджер позвонит нам позже в тот же день, и попросила нас быть начеку. Когда к полудню нам так и не позвонили, мы снова позвонили Роберту, который снова сказал, что менеджер позвонит.

Мы приехали в субботу, забронировав номер.
Мы часто путешествуем.
Друзья из Кина, Нью-Гэмпшир, и Массачусетса, сказали нам, что это не лучший город для проживания.
Номер был нормальный. Нужно было просто выспаться и рано утром уехать.
В чеке было указано 179 долларов, включая налог – оплатили без проблем.
Утром мы приняли душ с шампунем, так как в душе НЕТ ни геля для душа, ни мыла.
Придя домой, я открыл выписку из банка и увидел, что с Hampton Inn Brattleboro списали 479 долларов. Представьте себе мой шок, ведь мы даже не выпили там кофе и выехали в 8 утра.
Конечно, я позвонил и мне сказали, что списание было за разные вещи!
Никакого мыла или геля для душа, и они взяли с нас!
Они заявили, что прочие расходы будут возвращены на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней.
В договоре об этом ничего не сказано, и это мошеннические списания, поскольку никакие другие вещи не использовались. Совет: доверие в нашем доме очень важно.
Нам следовало бы прислушаться к друзьям и семье.
Низкий уровень доверия, и я бы не советовала этот отель Hampton Inn!
Джейн Леблан, 09/06.

2 сентября 2025 года, примерно в 18:00, после того, как мы заселились и направились в номер 308, при входе почувствовали сильный запах, похожий на запах канализации. Подошли на стойку регистрации, и девушка была настолько любезна, что заставила нас подождать больше 20 минут, чтобы решить нашу проблему. Я объяснил ей, что это запах, и она сказала, что снова поднимется туда с каким-нибудь спреем. Мы подождали. После этого мы решили, что не можем оставаться в номере, пахнущем какашками. Мне сказали: «Хорошо, я вас выпишу бесплатно». Спокойной ночи. Читая другие отзывы, я увидел, что такая же жалоба была высказана и на другой номер. Больше туда не поеду.

Плюсы: Дружелюбный персонал. Чистый номер. Хорошие полотенца. Хороший разнообразный завтрак. Обожаю кофе, который можно пить весь день! Минусы: В номере 308 стоял запах серы. Я предупредил персонал.

Я здесь в воскресенье, 25 августа 2025 года. Ночная девчонка без бейджика, когда я спросил её, есть ли здесь торговые автоматы, указала в конец коридора и сказала: «Не знаю, работают ли они». Я спросил, почему она не знает, и она ответила: «Я ими не пользуюсь». Я сказал, что они предлагаются в рамках отеля, потеряю ли я деньги, она ответила: «На свой страх и риск, как и везде». Вот это да, значит, им должно быть всё равно. Когда я потерял деньги, я попросил её вернуть их. Она дала мне деньги, я поблагодарил, а она просто посмотрела на меня. Потом она спросила: «Что? » Я ответил: «Обычно люди говорят, что вы всегда рады». Она ничего не сказала, как будто я был какой-то занозой, ожидая возврата денег, если торговый автомат не работал. В Motel 6 к вам относятся лучше!
Я был членом Hilton Honors больше 10 лет, с меня хватит. Никогда не останавливайтесь в Brattleboro Hampton Inn — 157 долларов за это.

Мы забронировали номер на одну ночь 16 августа 2025 года.
Номер был 310. Мы приехали вечером, и, войдя в номер, почувствовали сильный запах. Мы увеличили мощность кондиционера, чтобы избавиться от него. Слишком уставшие, чтобы жаловаться в тот вечер, мы остались в номере. На следующее утро запах стал сильнее. Я подошла к стойке регистрации, и мне сказали, что они знают о запахе и пробовали свечи и т. Д. Чтобы избавиться от него. Из-за запаха я кашляла по утрам. Ни извинений, ни компенсации. Они знали об этом и забронировали нам этот номер. Больше никогда не остановимся здесь.
Жан.

Номер для людей с ограниченными возможностями в отеле Hampton Inn в Браттлборо, штат Вермонт, явно спроектирован человеком, который передвигался и пользовался помещениями в инвалидной коляске, с тростью и костылями. Я постоянно пользуюсь инвалидной коляской и невероятно счастлив!
Сотрудники на стойке регистрации были невероятно любезны и отзывчивы, как при заселении в полночь, так и при выезде утром через несколько дней.
Извините за качество фотографий и за то, что я забыл сделать их до заселения, чтобы вы могли увидеть всё в идеальном состоянии. Эти фотографии были сделаны при выезде, поэтому полотенца были развешены на унитазе. Это были мы, когда уходили.
Номер ОЧЕНЬ большой. При входе в дверь вы увидите холодильник с крошечной морозильной камерой, микроволновую печь, кофеварку и раковину на кухне при входе.
Войдя в комнату, я обнаружила низкую скамейку с мягкой обивкой идеальной высоты, чтобы я могла положить сумки, а также журнальный столик такой же высоты перед большим диваном, на котором мой муж ростом 180 см мог бы лежать во весь рост.
Там же стоит стол и офисное кресло, и рядом с ними достаточно места, чтобы поставить рядом мою инвалидную коляску. На стене и в лампе на столе есть множество розеток. Там мы и установили очиститель воздуха.
Дверь в ванную открывалась очень легко и плавно. Извините, я плохо фотографирую, но вся ванная комната была очень удобной! В душевой кабине без бортика, слив расположен как по центру пола, так и в самой душевой.