Hampton by Hilton Brattleboro

Остановился здесь по пути из Нью-Джерси на север, в Вермонт. Это было одно из немногих мест, где можно было найти приемлемую цену, но это не было дешевым заведением.
Роберт, который нас регистрировал, был очень дружелюбным и отзывчивым. Нам также понравилось, что прямо у стойки регистрации можно было выпить кофе и горячий шоколад.
Номер был нормальный, чистый, но немного тесноватый.
Район вокруг отеля был тихим, если не считать изредка доносившегося шума с шоссе.
На завтрак было много вариантов, и, если не считать того, что один из гостей монополизировал вафельницу, всё было хорошо.
Не понравилось, что на моём счёте заблокировали 300 долларов, но вскоре после выезда эта сумма была списана.

Итак, мы провели здесь 2 ночи. В первую ночь, когда мы заселились, мы заметили, что в номере немного жарко. Ничего страшного, мы убавляем термостат и уходим ужинать. Когда мы вернулись примерно через 2 часа, в номере всё ещё было тепло. Мы позвонили на стойку регистрации, и женщина подошла, сама поигралась с термостатом и сказала, что специалиста по ремонту не будет до следующего утра. Поэтому я попросил переселить меня в номер с работающим кондиционером. Она сказала, что проблема в том, что мы коснулись кровати (мы же застелили простыни), и теперь она не может продать номер, так как его должна убрать горничная. Я сказал ей, что ей всё равно не следует продавать номер, кондиционер не работает. Затем она, расстроенная, спустилась вниз и сняла нам другой номер. Номер, в который она нас переселила, выглядел так, будто его вообще не убирали. На полу в ванной были грязные следы, а в углу валялась бумажная салфетка. Как бы то ни было, сейчас, почти в 9 вечера, мы просто смирились с этим и уехали.
Я не планирую останавливаться здесь снова в будущем и не рекомендую это место другим.

Номер был нормальный, но ковёр был грязный. Я капнул на него водой, и полотенце, которым я его вытирал, было коричневым. А в этом кондиционере была плесень.
Соседнее пристанище для бездомных поначалу не показалось проблемой, но было определённо неприятно видеть, как люди, которые там останавливались, слонялись по территории Хэмптона. Мы не заметили никакой охраны. И для такого места, где рады собакам, многим гостям приходится выгуливать их поздно ночью… так что внезапное появление людей из темноты — это жутковато.
Площадка для выгула собак находится в задней части здания, и после наступления темноты там кромешная тьма, поэтому приходится выгуливать их по парковке… Именно там обе наши собаки, и я, подцепили клещей! У одной собаки клещи не присосались, так как она принимает профилактические препараты, а вот маленькой пожилой собаке нельзя принимать профилактические препараты из-за судорог в анамнезе… В итоге клещ впился ей в голову. Фу! И, к счастью, я увидела тот, что был на мне, до того, как он врезался. А эти были с парковки… Так что любой, кто проходил мимо, мог забрать их в номера или домой! Надеюсь, они как можно скорее разберутся с этим вопросом!
Залог в 500 долларов стал неожиданностью! Но, думаю, если их часто жгли в прошлом, то это цена, которую приходится платить! И надеюсь, что деньги вернут в течение дня-двух.
В целом, наше пребывание было неплохим… Но определённо не обычного уровня Хэмптона… и мы бы больше там не остановились.

В целом, у нас остались крайне неприятные впечатления. Жаль, что я не послушал предыдущие отзывы и не думал, что теперь, когда ремонт уже завершён, всё будет хорошо.
Есть длинный список мелких жалоб (самые неприятные – ужасная звукоизоляция и депозит в 300 долларов, о котором упоминают другие отзывы), но ничто не сравнится с тем, что персонал поставил нас в небезопасную ситуацию, а затем с этим неумело справились.
Поздно вечером в первый же вечер дежурный на стойке регистрации Роберт дал группе молодых людей, которые, судя по звукам, были в состоянии алкогольного опьянения, ключи от нашего номера. Мы были напуганы тем, как они громко жаловались, ругались, в общем, буйствовали и стучали в нашу дверь. Если бы у нас не было засова, они бы зашли.
На телефоне в номере по непонятной причине не было номера телефона, чтобы позвонить на ресепшн. После минутного поиска ответа один из нас позвонил по мобильному, и Роберт коротко извинился, не выглядя обеспокоенным.
Рано утром следующего дня мы поговорили с другим сотрудником стойки регистрации. Мы пытались объяснить, насколько это неприемлемо, насколько это плохо или опасно, разными способами. Её тон был крайне непрофессиональным, и она настаивала на том, что всё будет хорошо.
Она сказала, что менеджер позвонит нам позже в тот же день, и попросила нас быть начеку. Когда к полудню нам так и не позвонили, мы снова позвонили Роберту, который снова сказал, что менеджер позвонит.

Мы приехали в субботу, забронировав номер.
Мы часто путешествуем.
Друзья из Кина, Нью-Гэмпшир, и Массачусетса, сказали нам, что это не лучший город для проживания.
Номер был нормальный. Нужно было просто выспаться и рано утром уехать.
В чеке было указано 179 долларов, включая налог – оплатили без проблем.
Утром мы приняли душ с шампунем, так как в душе НЕТ ни геля для душа, ни мыла.
Придя домой, я открыл выписку из банка и увидел, что с Hampton Inn Brattleboro списали 479 долларов. Представьте себе мой шок, ведь мы даже не выпили там кофе и выехали в 8 утра.
Конечно, я позвонил и мне сказали, что списание было за разные вещи!
Никакого мыла или геля для душа, и они взяли с нас!
Они заявили, что прочие расходы будут возвращены на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней.
В договоре об этом ничего не сказано, и это мошеннические списания, поскольку никакие другие вещи не использовались. Совет: доверие в нашем доме очень важно.
Нам следовало бы прислушаться к друзьям и семье.
Низкий уровень доверия, и я бы не советовала этот отель Hampton Inn!
Джейн Леблан, 09/06.

2 сентября 2025 года, примерно в 18:00, после того, как мы заселились и направились в номер 308, при входе почувствовали сильный запах, похожий на запах канализации. Подошли на стойку регистрации, и девушка была настолько любезна, что заставила нас подождать больше 20 минут, чтобы решить нашу проблему. Я объяснил ей, что это запах, и она сказала, что снова поднимется туда с каким-нибудь спреем. Мы подождали. После этого мы решили, что не можем оставаться в номере, пахнущем какашками. Мне сказали: «Хорошо, я вас выпишу бесплатно». Спокойной ночи. Читая другие отзывы, я увидел, что такая же жалоба была высказана и на другой номер. Больше туда не поеду.

Плюсы: Дружелюбный персонал. Чистый номер. Хорошие полотенца. Хороший разнообразный завтрак. Обожаю кофе, который можно пить весь день! Минусы: В номере 308 стоял запах серы. Я предупредил персонал.

Я здесь в воскресенье, 25 августа 2025 года. Ночная девчонка без бейджика, когда я спросил её, есть ли здесь торговые автоматы, указала в конец коридора и сказала: «Не знаю, работают ли они». Я спросил, почему она не знает, и она ответила: «Я ими не пользуюсь». Я сказал, что они предлагаются в рамках отеля, потеряю ли я деньги, она ответила: «На свой страх и риск, как и везде». Вот это да, значит, им должно быть всё равно. Когда я потерял деньги, я попросил её вернуть их. Она дала мне деньги, я поблагодарил, а она просто посмотрела на меня. Потом она спросила: «Что? » Я ответил: «Обычно люди говорят, что вы всегда рады». Она ничего не сказала, как будто я был какой-то занозой, ожидая возврата денег, если торговый автомат не работал. В Motel 6 к вам относятся лучше!
Я был членом Hilton Honors больше 10 лет, с меня хватит. Никогда не останавливайтесь в Brattleboro Hampton Inn — 157 долларов за это.

Мы забронировали номер на одну ночь 16 августа 2025 года.
Номер был 310. Мы приехали вечером, и, войдя в номер, почувствовали сильный запах. Мы увеличили мощность кондиционера, чтобы избавиться от него. Слишком уставшие, чтобы жаловаться в тот вечер, мы остались в номере. На следующее утро запах стал сильнее. Я подошла к стойке регистрации, и мне сказали, что они знают о запахе и пробовали свечи и т. Д. Чтобы избавиться от него. Из-за запаха я кашляла по утрам. Ни извинений, ни компенсации. Они знали об этом и забронировали нам этот номер. Больше никогда не остановимся здесь.
Жан.

Номер для людей с ограниченными возможностями в отеле Hampton Inn в Браттлборо, штат Вермонт, явно спроектирован человеком, который передвигался и пользовался помещениями в инвалидной коляске, с тростью и костылями. Я постоянно пользуюсь инвалидной коляской и невероятно счастлив!
Сотрудники на стойке регистрации были невероятно любезны и отзывчивы, как при заселении в полночь, так и при выезде утром через несколько дней.
Извините за качество фотографий и за то, что я забыл сделать их до заселения, чтобы вы могли увидеть всё в идеальном состоянии. Эти фотографии были сделаны при выезде, поэтому полотенца были развешены на унитазе. Это были мы, когда уходили.
Номер ОЧЕНЬ большой. При входе в дверь вы увидите холодильник с крошечной морозильной камерой, микроволновую печь, кофеварку и раковину на кухне при входе.
Войдя в комнату, я обнаружила низкую скамейку с мягкой обивкой идеальной высоты, чтобы я могла положить сумки, а также журнальный столик такой же высоты перед большим диваном, на котором мой муж ростом 180 см мог бы лежать во весь рост.
Там же стоит стол и офисное кресло, и рядом с ними достаточно места, чтобы поставить рядом мою инвалидную коляску. На стене и в лампе на столе есть множество розеток. Там мы и установили очиститель воздуха.
Дверь в ванную открывалась очень легко и плавно. Извините, я плохо фотографирую, но вся ванная комната была очень удобной! В душевой кабине без бортика, слив расположен как по центру пола, так и в самой душевой.

Мы останавливаемся здесь каждый год во время поездок в Нью-Гэмпшир. Это идеальное место, чтобы немного разбавить поездку из Нью-Йорка. В этот раз нам очень помогла замечательная ночная девушка-менеджер Рэйлин П. Путешествовать с трёхлетним ребёнком всегда непросто, особенно после долгой поездки и прибытия в отель в полночь. Рэйлин помогла нам с детской кроваткой и лёгким заселением, значительно облегчив весь процесс. Хочу поблагодарить её и весь персонал. Мы обязательно вернёмся!

Итак, я один ездил в этот район 1 и 2 июля, чтобы составить смету для клиента. Останавливался по баллам, никакого депозита никогда не упоминалось и не требовалось (провел карту как обычно, но так и не увидел списания). Отель все еще находится на ремонте, но был в хорошем состоянии и чистым, и пребывание было комфортным.
Отправил команду из трех человек на 2 ночи, чтобы начать работу над этим проектом, и отель добавил ранее не упомянутый депозит в размере 300 долларов за каждый номер. Таким образом, вместо примерно 1000 долларов за 3 номера на 2 ночи теперь это 2000 долларов. Я видел другой отзыв, в котором парень так и не получил свои 300 долларов обратно. Они добавили их к стоимости номера, а не отдельным списанием, как я видел в других отелях. Наводит на мысль, что они делают это, чтобы предотвратить или затруднить возврат платежа по кредитной карте, если вы так и не увидите возврата. Я планировал отправлять сюда группы людей на срок до недели, но не готов платить дополнительные 1200–2100 долларов (группы могут состоять из 7 человек), которые, возможно, не окупятся за несколько недель, если вообще окупятся. Все номера были арендованы по одному и тому же аккаунту Diamond.
В дальнейшем мы будем использовать другой отель Hilton.

Ну, для начала, ожидайте заплатить 300 долларов на «непредвиденные расходы», да, я понимаю, что вы получите эти деньги обратно, но не ожидали, что они будут такими большими, так как у нас были другие дела.
Далее, они все еще ремонтируют здание.
Итак, моя семья сидела в вестибюле, чтобы поужинать, и попросила сменить телеканал, а хозяйка сказала, что они не могут. MTV все время показывает какую-то чушь. Поэтому утром, когда вы завтракаете, угадайте, что там показывают…
Да, чушь.
Итак, номера были хорошими. Но в нашем номере номер 209 было слишком много воды в ванне, поэтому моя жена не могла принять душ после меня. Также там не было кондиционера (не большая проблема, просто мелочь)
Я пользовался фитнес-центром. Там есть телевизор, который не работал. Я попробовал пульт, а также кнопки на телевизоре. Фитнес-зал был достаточно хорош, с беговой дорожкой и 2 велосипедами с некоторыми гантелями.
Бильярдная была лучшей комнатой. Достаточно большой бассейн глубиной 5 футов и джакузи. Мне очень понравился этот номер.
Завтрак тоже был очень хорошим!

Это очень нестандартный Hampton Inn. Я путешествовал по стране и останавливался в нескольких Hampton Inn, и это был единственный, который меня разочаровал. Недружелюбный персонал, грязная парковка, жаркий номер по прибытии. Завтрак был очень хорошим. До пары ресторанов можно дойти пешком.

В целом пребывание было приятным, номер был чистым и выглядел довольно обновленным. Роберт, который был так добр к нам, зарегистрировал нас, моей дочери очень понравилось общаться с ним. Очень дружелюбный парень! Бассейн и джакузи были отличными и расслабляющими. Единственное, что было интересно, так это ситуация с парковкой, казалось, что они, возможно, ремонтируются, и контейнеры занимали довольно много места. Так что не так уж много парковочных мест, но в целом наше пребывание было отличным!

Останавливались здесь в прошлом году, бассейн не работал. В этот раз перед бронированием я позвонил, и они заверили меня, что бассейн будет открыт. По прибытии они сказали, что как раз заканчивают ремонт и он будет работать сегодня. Так вот, сегодня он все еще заперт! Внуки СНОВА очень разочарованы! Это будет последний раз, когда мы останавливаемся в этом месте! Они даже не предложили никакой компенсации за неудобства. В следующий раз остановимся в соседнем отеле!

Итак, мы остановились здесь на выходные в День памяти. Номера были чистыми и хорошими, НО они берут депозит в размере 300 долларов на случай непредвиденных обстоятельств. Что является полным абсурдом. Они не сказали нам об этом до того, как мы заселились. Мы узнали об этом, посмотрев наш банковский счет. Они говорят, что это потому, что люди курят в номерах, и я это понимаю. Все, что я хочу сказать, вы знаете, что они говорят, когда предполагают… кроме того, что все было нормально. Мы больше здесь не остановимся.