Отзыв об отеле Ocean View Westerly 2*

Если бы я мог назвать отрицательное число, я бы это сделал! ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от этого места и его дочернего отеля — мотеля Ocean View, который находится прямо через дорогу.
Началось с бронирования выходных для девочек в последнюю минуту — администратор заявил, что у них был «семейный номер» с (2) отдельными кроватями. Я заказал комнату на Expedia, чтобы убедиться, что цены, которые они нам предложили, верны. Мне предложили 270 долларов за ночь плюс налог, что составляет около 610 долларов. Я попросил квитанцию ​​по электронной почте, в которой было указано 632 доллара. Я перезвонил, чтобы задать вопрос… Я знаю, что это всего 20 долларов, но это просто подозрительно! Тот же администратор сказала, что она ошиблась в тарифах, и более высокая цена была правильной. Я указал, что был на Expedia, и цены соответствовали тем, что мне указали. Она сказала, что согласилась бы на более низкую ставку, даже несмотря на то, что «я была неправа» … отличное обслуживание клиентов!
После полутора часов езды в пятницу мы прибыли на регистрацию … тот же администратор, с которым я говорил, был в отеле рабочий стол. Она взяла мою кредитную карту, сняла оплату за номер, а затем сказала мне: «У меня отличные новости — вас переселят в наше бунгало». ) отдельные кровати. Администратор объяснил, что у них было больше мест, и это все, что у них было. Я попросил менеджера, и через несколько минут появился очень грубый джентльмен и сказал, что все в порядке… мы могли бы получить номер с двуспальной кроватью или вернуть наши деньги. Итак, нам негде остановиться… никаких «извините»… никаких «мы можем отдать вам должное за замешательство»… просто общее отношение «не плевать».
Я объяснил изменение цен, которое он отрицал … Я объяснил, что мы забронировали номер накануне вечером, так как же у них больше не было комнаты … Я объяснил, что кровать размера «king-size» была неприемлема, когда мы бронировали (2) кровати. … опять же, его очень мало заботила или беспокоила ситуация (Сноска — почти уверен, что он был владельцем, хотя он отрицал это, когда мы попросили поговорить с владельцем … еще одна сноска — они говорили друг с другом на другом языке, поэтому мы не знал бы, о чем они говорили взад и вперед во время всего этого! ) Мы взяли кредит и быстро уехали. В итоге мы нашли отличный номер по соседству в Misquamicut Beach Resort… ОСТАВАЙТЕСЬ ТАМ! Дружелюбные люди и чистые номера.
Я настолько потрясен, что в этой экономике, когда денег мало, а ветхий дерьмовый мотель стоит 300 долларов за ночь, и кто-то действительно пытается там остановиться, они пытаются вас обмануть. Совершенно неприемлемо… держитесь подальше от этих людей и их ветхого мотеля!