★☆☆☆☆ (5 звезд)
Меня заселила в этот отель моя страховая компания, и изначально я забронировал номер на месяц. Однако меня заставили уехать всего через три дня.
Во время моего пребывания некоторые заявленные удобства были недоступны. Сообщалось, что бассейн был закрыт на длительный период, и ни один сотрудник не смог назвать предполагаемую дату ремонта. Компьютер в лобби также не работал, что создавало значительные неудобства, поскольку мне был необходим доступ для просмотра и распечатки важных документов.
Кроме того, замок на двери моего номера постоянно ломался. Несколько раз моя ключ-карта не открывала дверь, и администратор на ресепшене сообщил мне, что в моем номере постоянно возникают проблемы с замком, который не всегда распознает ключи.
Я также получил противоречивую информацию о правилах отеля. При регистрации я специально спросил, разрешено ли курение. Сотрудник стойки регистрации сказал мне, что я могу курить на улице, сидя за столиками на открытом воздухе, а также возле входа, хотя мне следует быть внимательным к другим гостям. Меня никогда не информировали о том, что в отеле действует строгая политика запрета курения. Позже я узнал, что жалобы на мое курение в местах, где, как мне сказали, курение разрешено, были среди причин, побудивших меня покинуть отель.
Однако моя главная обеспокоенность касалась моего взаимодействия с руководством отеля.
Мне сообщили, что меня вынуждают покинуть отель на основании жалоб нескольких сотрудников. Когда я попросил уточнить, мне сказали, что сотрудники якобы видели, как я участвовал в сделке с наркотиками на парковке накануне вечером.
Я категорически отрицал это утверждение и немедленно потребовал просмотреть записи с камер видеонаблюдения, поскольку я настаиваю на том, что ничего подобного не происходило.
В ходе того же разговора менеджер заявил: «Вот почему мне не нравятся гости, которые останавливаются здесь надолго». Это заявление было сделано в контексте утверждения о том, что сотрудники якобы видели сделку с наркотиками на территории отеля. Как человек, проживавший в этом отеле длительное время по страховке, я счел это замечание тревожным и неуместным.
После того, как мне сообщили, что сотрудники якобы наблюдали за сделкой с наркотиками, и после того, как менеджер выразила свое неприятие к гостям, проживающим длительное время, мне стало некомфортно оставаться в этом отеле. Если руководство действительно считало, что подобная деятельность происходит на территории отеля, я, конечно же, не хотел там оставаться.
Вместо того чтобы просмотреть со мной записи с камер видеонаблюдения или обсудить этот вопрос наедине, мне было приказано покинуть территорию отеля, иначе будет вызвана полиция.
После переселения в другой отель мне сообщили, что менеджер связалась с моим поставщиком услуг размещения и сообщила о моем намерении вернуться в этот отель. Я никогда не делал таких заявлений. На самом деле я сказал, что намерен подать жалобу в корпорацию Holiday Inn по поводу моего обращения.
Ввиду серьезности выдвинутых против меня обвинений, я немедленно потребовал сохранить все соответствующие доказательства, включая записи с камер видеонаблюдения, протоколы инцидентов, электронные письма, заметки и переписку, касающуюся моего пребывания.
В связи с серьезностью выдвинутых против меня обвинений, я немедленно потребовал сохранения всех соответствующих доказательств, включая записи с камер видеонаблюдения, протоколы инцидентов, электронные письма, заметки и переписку, касающуюся моего пребывания.
Как врач на пенсии, почти три десятилетия занимавшийся внутренней медициной и гастроэнтерологией, а также выступавший в качестве медицинского эксперта-консультанта по юридическим вопросам, я очень серьезно отношусь к своей репутации. Публичное обвинение в причастности к преступной деятельности было для меня крайне неприятным и, на мой взгляд, совершенно неоправданным.
Основываясь на своем опыте, я считаю, что управление этим отелем осуществляется плохо, а действия в данной ситуации были крайне непрофессиональными.
Читатели могут сделать собственные выводы на основе изложенных выше фактов. Я остаюсь при своем мнении о произошедшем и больше не стал бы останавливаться в этом отеле.
Это место не похоже на место для семейного отдыха с детьми, если территория может быть небезопасной, если несколько сотрудников скажут о сделке с наркотиками. Дети и семья будут расстроены тем, что бассейн не работает, и нет никаких сведений о сроках ремонта. Ошибочное списание 5300 с моей карты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Меня заселила в этот отель моя страховая компания, и изначально я забронировал номер на месяц. Однако меня заставили уехать всего через три дня.
Во время моего пребывания некоторые заявленные удобства были недоступны. Сообщалось, что бассейн был закрыт на длительный период, и ни один сотрудник не смог назвать предполагаемую дату ремонта. Компьютер в лобби также не работал, что создавало значительные неудобства, поскольку мне был необходим доступ для просмотра и распечатки важных документов.
Кроме того, замок на двери моего номера постоянно ломался. Несколько раз моя ключ-карта не открывала дверь, и администратор на ресепшене сообщил мне, что в моем номере постоянно возникают проблемы с замком, который не всегда распознает ключи.
Я также получил противоречивую информацию о правилах отеля. При регистрации я специально спросил, разрешено ли курение. Сотрудник стойки регистрации сказал мне, что я могу курить на улице, сидя за столиками на открытом воздухе, а также возле входа, хотя мне следует быть внимательным к другим гостям. Меня никогда не информировали о том, что в отеле действует строгая политика запрета курения. Позже я узнал, что жалобы на мое курение в местах, где, как мне сказали, курение разрешено, были среди причин, побудивших меня покинуть отель.
Однако моя главная обеспокоенность касалась моего взаимодействия с руководством отеля.
Мне сообщили, что меня вынуждают покинуть отель на основании жалоб нескольких сотрудников. Когда я попросил уточнить, мне сказали, что сотрудники якобы видели, как я участвовал в сделке с наркотиками на парковке накануне вечером.
Я категорически отрицал это утверждение и немедленно потребовал просмотреть записи с камер видеонаблюдения, поскольку я настаиваю на том, что ничего подобного не происходило.
В ходе того же разговора менеджер заявил: «Вот почему мне не нравятся гости, которые останавливаются здесь надолго». Это заявление было сделано в контексте утверждения о том, что сотрудники якобы видели сделку с наркотиками на территории отеля. Как человек, проживавший в этом отеле длительное время по страховке, я счел это замечание тревожным и неуместным.
После того, как мне сообщили, что сотрудники якобы наблюдали за сделкой с наркотиками, и после того, как менеджер выразила свое неприятие к гостям, проживающим длительное время, мне стало некомфортно оставаться в этом отеле. Если руководство действительно считало, что подобная деятельность происходит на территории отеля, я, конечно же, не хотел там оставаться.
Вместо того чтобы просмотреть со мной записи с камер видеонаблюдения или обсудить этот вопрос наедине, мне было приказано покинуть территорию отеля, иначе будет вызвана полиция.
После переселения в другой отель мне сообщили, что менеджер связалась с моим поставщиком услуг размещения и сообщила о моем намерении вернуться в этот отель. Я никогда не делал таких заявлений. На самом деле я сказал, что намерен подать жалобу в корпорацию Holiday Inn по поводу моего обращения.
Ввиду серьезности выдвинутых против меня обвинений, я немедленно потребовал сохранить все соответствующие доказательства, включая записи с камер видеонаблюдения, протоколы инцидентов, электронные письма, заметки и переписку, касающуюся моего пребывания.
В связи с серьезностью выдвинутых против меня обвинений, я немедленно потребовал сохранения всех соответствующих доказательств, включая записи с камер видеонаблюдения, протоколы инцидентов, электронные письма, заметки и переписку, касающуюся моего пребывания.
Как врач на пенсии, почти три десятилетия занимавшийся внутренней медициной и гастроэнтерологией, а также выступавший в качестве медицинского эксперта-консультанта по юридическим вопросам, я очень серьезно отношусь к своей репутации. Публичное обвинение в причастности к преступной деятельности было для меня крайне неприятным и, на мой взгляд, совершенно неоправданным.
Основываясь на своем опыте, я считаю, что управление этим отелем осуществляется плохо, а действия в данной ситуации были крайне непрофессиональными.
Читатели могут сделать собственные выводы на основе изложенных выше фактов. Я остаюсь при своем мнении о произошедшем и больше не стал бы останавливаться в этом отеле.
Это место не похоже на место для семейного отдыха с детьми, если территория может быть небезопасной, если несколько сотрудников скажут о сделке с наркотиками. Дети и семья будут расстроены тем, что бассейн не работает, и нет никаких сведений о сроках ремонта. Ошибочное списание 5300 с моей карты.