Отзыв об отеле Renaissance Providence Downtown Hotel 4*

Плюсы: Отель очень хороший и чистый. Кондиционер в номере может быть очень холодным, чего мы и хотели. В отелях температура редко опускается ниже 65 градусов, а у нас было 57, и мы были в раю! Номер был чистым и организованным.
Эх: Вид был паршивым, выходящим на парковку и заднюю часть отеля. Без проблем, меня это не волновало. Двери в ванную и шкаф открывались с трудом. Если вы не танцуете пи-танец, у вас не будет особых проблем с этим.
Минус: Единственным настоящим минусом была парковка, когда мы впервые заселились. Очень милый парковщик подошел ко мне, когда я была в машине, и я сказала ему, что просто жду, когда муж нас зарегистрирует, а потом он припаркует машину. Парковщик сказал, что у отеля нет парковки, есть только услуги парковщика. Я написала мужу, чтобы он знал, вышла из машины и начала собирать наши сумки. Муж вышел, после регистрации, и сказал, что он паркует машину, а не работает парковщиком. Ему сказал (очень агрессивно, как он отметил) мужчина-сотрудник стойки регистрации, что парковки нет, кроме как с услугами парковщика или на улице. Агент подчеркнул, что парковка на улице приведет к штрафу, и он настоятельно рекомендует воспользоваться услугами парковщика. Услуги парковщика стоят 45 долларов. Муж припарковался в охраняемом гараже менее чем в 1 минуте ходьбы от отеля за 20 долларов. Мы не понимаем, зачем толкать парковщика, когда прямо по соседству есть очень большой гараж с большим торговым центром. Мы раздражены, потому что из-за этого давления у нас сложилось впечатление, что отель считает нас идиотами, которые не будут знать ничего лучшего, как просто заплатить 45 долларов. Зайти так далеко, чтобы сказать, что будет выписан штраф, значит сказать нам, что у нас не было другого выбора, кроме как воспользоваться услугами парковщика отеля, что не соответствует действительности. Парковщик не настаивал на услугах парковщика, он сказал, что отель предоставляет только услуги парковщика и у отеля нет собственной парковки. Нам рекомендуют парковщика из соображений удобства и доступности парковщика, но когда агент нагло лжёт, что единственная доступная парковка приведёт к штрафу, что, конечно же, нас напрягает, это безответственно и непрофессионально. Муж дважды напомнил мне написать этот отзыв и рассказал, как они решили проблему с парковкой.