Hilton Garden Inn Providence Airport/Warwick

Мой предыдущий опыт здесь был отличным, но на этот раз я был разочарован. На двери в ванной были видны следы протечки воды, в кондиционере появилась плесень, а на потолке в ванной уже начинала появляться плесень. Сотрудника на ресепшене было трудно понять — он что-то бормотал. Номер был достаточно просторным и чистым, с мини-холодильником, кофеваркой и микроволновой печью. Он находится очень близко к аэропорту, что является плюсом для путешественников. Не уверен, что вернусь сюда после этого. 🙁

Недавно я останавливался в этом отеле и, к сожалению, остался очень разочарован. Бассейн был совершенно грязным — казалось, что за ним не ухаживали должным образом, и окружающая территория тоже была грязной, что делало его использование крайне неприятным.
Ванная комната в нашем номере тоже была отвратительной и явно не была должным образом убрана перед нашим приездом. Уже одно это вызвало у нас дискомфорт и испортило впечатление от поездки.
Еще одна проблема — неожиданные дополнительные сборы. Нас заранее не предупредили о том, что парковка оплачивается отдельно, что очень расстроило. Но самым большим сюрпризом стал завтрак. Он не был включен в стоимость, и многие гости, включая нас, были совершенно ошеломлены этим.
Вдобавок ко всему, завтрак стоит 18 долларов на человека, что крайне завышено за то, что вы получаете. Вы даже не можете выбрать, что хотите, а порции и качество определенно не оправдывают цену.
В целом, отсутствие чистоты и прозрачность действительно испортили впечатление. Я бы не остановился здесь снова, если бы эти проблемы не были решены.

Я останавливалась в отеле Hilton Garden Inn Warwick с 19 по 22 февраля 2026 года, и то, что должно было стать расслабляющим отдыхом, обернулось очень разочаровывающим событием.
Мы должны были выехать 22 февраля, но из-за сильной метели и предупреждения о плохой видимости для водителей мы не смогли уехать. Действовал запрет на передвижение, и мы буквально не могли выехать с парковки. Моя машина была полностью занесена снегом, и нам пришлось расчищать её самостоятельно.
В отеле отключилось электричество — не было горячей воды, и лифты не работали. Я жила на шестом этаже, что ещё больше усугубило ситуацию. Внутри отеля было ужасно холодно, и я несколько часов не могла есть. Несмотря на эти экстремальные условия, единственным вариантом, который нам предложили, было заплатить полную цену за ещё одну ночь без электричества, отопления, еды и воды, или выехать и сидеть в ледяном холле, где тоже не было отопления.
Я был крайне разочарован тем, что такой отель, как Hilton, не предусмотрел резервный генератор на случай чрезвычайных ситуаций. Отсутствие подготовки и нежелание персонала обеспечить комфортные условия во время метели и запрета на поездки были крайне неприятными и неприемлемыми. В ситуации, когда у гостей не было безопасного способа покинуть отель, я ожидал гораздо большей поддержки и понимания.
В целом, это было очень неприятно и удручающе.

Отличный отель. Ничего особенного, но чисто, дружелюбный персонал и в основном великолепное место, очень гостеприимные. Я останавливался здесь дважды и обязательно вернусь, когда буду в Род-Айленде!

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Не допускается отмена бронирования в связи с зимним штормом и появлением папоротника.

Пэм – это вершина профессионализма среди ночных аудиторов. Она демонстрирует это даже тогда, когда готовит дом к работе для отдела продаж и службы уборки, чтобы обеспечить успешное утро, и всегда готова радушно встретить клиента, приехавшего после долгого дня в пути и ищущего теплого приема. Как военнослужащий ВМФ и обладатель золотого статуса в Hilton, я не могу желать большего от такого невероятного сотрудника, и я не могу выразить свою благодарность в полной мере. Если вам нужно место для ночлега, приезжайте сюда, и я с удовольствием вернусь после такой замечательной ночи, чтобы просто найти место, где можно отдохнуть, и обнаружить настоящего отельера.

Отличное обслуживание клиентов и очень дружелюбный персонал. Чрезвычайно удобное расположение рядом с аэропортом. У нас был рейс в 6 утра, мы выехали из отеля в 4:50, вернули арендованный автомобиль, сдали багаж и у нас еще оставалось много времени. Идеальное местоположение. Семья Дэвис.

Отличный ночлег в отеле Hilton Garden Inn Providence Airport/Warwick.
Нам нужна была всего лишь короткая ночёвка, и этот отель оказался просто идеальным. Номер был безупречно чистым и очень комфортным, а весь отель (лобби, коридоры, лифты) — исключительно чистым и свежим — это я всегда замечаю и очень ценю.
Регистрация заезда и выезда прошла очень быстро благодаря приложению Hilton, поэтому нам пришлось минимально взаимодействовать с персоналом, но все сотрудники, которых мы встретили, были дружелюбны, приветливы и искренне отзывчивы.
Удобное расположение, идеальная чистота, удобные кровати и отличное обслуживание. Лучше и не придумаешь. Мы обязательно вернёмся!

Идеальное расположение. Всего в нескольких минутах ходьбы от аэропорта. Очень удобно было добираться пешком с двумя детьми, избегая поездок на машине/шаттле. Пожилая дама на стойке регистрации могла бы быть и поприветливее. В целом, наше пребывание там оставило приятные впечатления.

За последние три года я часто путешествовал. В большинстве случаев я останавливаюсь в отелях Hilton, будучи участником программы Diamond. Пребывание в отеле HGI at PVD было одним из лучших в моей жизни. Профессионализм персонала, вежливость, чистота в номерах – всё сделало это пребывание незабываемым. Hilton, вам нужно приложить немало усилий, чтобы вывести другие свои отели на такой же уровень.

Очень удобно добираться до аэропорта и пункта возврата арендованной машины. Парковка здесь платная, но, думаю, это обычное дело. В первую ночь у них было слишком много мест, но персонал очень извинился и выдал нам купоны на завтрак в качестве компенсации. Хорошие номера. Очень чистые, мягкие кровати. Завтрак был отличный. Определенно остановился бы здесь снова.

Hilton Garden Inn — идеальное место для гостей на свадьбе.
Отель Hilton Garden Inn стал идеальным местом для нас и наших гостей на свадьбу нашей дочери. Номера отеля были просторными и очень удобными, а для жениха и невесты была выделена отдельная угловая комната, где можно было сделать прическу и макияж. Они даже принесли вешалку для платьев и дополнительные стулья для девочек. Каждое утро завтракали внизу, где можно было выбрать отличный шведский стол или еду, приготовленную на заказ, оба варианта за отдельную плату. Было удобно есть там и проводить время с гостями на свадьбе. Репетиционный ужин мы провели в ресторане Iron Works, который примыкает к отелю, и это было здорово, так что никому не пришлось ехать. Когда свадьба закончилась в 9:30, мы договорились о вечеринке в баре Jefferson Speakeasy напротив отеля с 10:00 до 13:00, которая имела большой успех. Это также было очень удобно для некоторых наших гостей, прилетевших из другого города, поскольку аэропорт находится всего в 10 минутах ходьбы, и, кажется, есть трансфер. Однозначно рекомендую Hilton Garden Inn для свадебных блоков. Персонал был невероятно любезен, помогая с организацией блоков и обеспечивая всё необходимое.

Хорошее расположение, и номер был в основном чистым, за исключением того, что мы не пользовались душем и не видели ничего, кроме воды и мыльных пятен человека перед нами. Однако из системы кондиционирования на 6 этаже доносится ужасный шум. Я не мог ни на чем сосредоточиться и ужасно спал из-за этого. Не помогало и то, сколько света попадало в мою комнату, потому что плотные шторы на самом деле не закрываются, а только закрывают боковые стороны окна. Не гигантское 4 фута в центре. В курительной части за зданием была рвота, я сказал им ночью, и она все еще там сегодня утром. Сказал на стойке регистрации, но ему было все равно, и он пытался сказать мне, что во всех номерах есть возможность блокировать свет, и они не могут никого отправить проверять шум до 9 утра, даже несмотря на то, что я ухожу в 11. Его также не волновала рвота снаружи, поэтому мне пришлось пойти в другое место, где на меня напал ветер, потому что он не мог просто сделать свою работу. Когда я вернулся, он увидел меня и просто ушёл в номер, чтобы закрыть дверь, вместо того, чтобы дать мне высказаться. Ничего страшного, я просто удостоверюсь, что мои номера в других местах. Я знал, что нам стоит забронировать Hyatt.

Этот отель неудобен тем, что парковка платная, но расположена далеко от входа. Телефон в номере не работал, и мне пришлось переодеться, чтобы выйти на ресепшен за полотенцами. Вы ужасно подвели!
Ужасные плоские подушки, которые не обеспечивают никакой поддержки. Знаки «Не входить» легко отваливаются.

Очень близко к терминалу PVD. Просторный, чистый и тихий номер. Большая парковка. При отеле отличный ресторан (Iron Works) (не принадлежит Hilton). Стойка регистрации работала очень хорошо, завтрак был неплохим в первый день и превосходным на второй. Остановился бы здесь снова.

Это няня Дженнифер. Я путешествовала по Род-Айленду, остановилась в этом отеле и выбрала номер для людей с ограниченными возможностями (ADA). Этот номер для людей с ограниченными возможностями (ADA) находился не только на 4-м этаже, но и в самом конце коридора, с небольшим поворотом, что было очень неудобно для меня и моей спутницы, которая тоже была ADA. На следующее утро я попросила девушку на ресепшене перевести нас на первый этаж для людей с ограниченными возможностями, и она сказала, что позаботится об этом. Вернувшись днем, я обнаружила, что на первом этаже нет номера для людей с ограниченными возможностями (ADA). Во-вторых, континентального завтрака не было, а стоимость завтрака в отеле составляла 17 долларов. Ни одна из розеток в номере не работала, ни USB-порты, поэтому мы не могли зарядить телефоны или установить будильник. Мы попросили бесплатный звонок-будильник на 6 часов утра, но так и не дождались. Я была очень недовольна и больше не буду останавливаться в этом отеле, когда буду путешествовать.

Номера были современными и просторными, с большим количеством места для хранения. Было довольно шумно из других номеров и снаружи. Больше всего меня удивило, что в отеле не принимают наличные?! Это настоящее разочарование, если вы приехали из другой страны и хотите платить наличными долларами США. Мне пришлось использовать канадскую кредитную карту и заплатить комиссию за конвертацию валюты. В холле нельзя было даже оплатить наличными мелкие расходы… например, бутылки с водой.