Отзыв об отеле Econo Lodge Cranston - Providence 2*

Мужчины, которые управляют этим отелем, — грубые женоненавистники, которые не проявляют никакого уважения. В этот раз мы провели здесь 5 ночей. Когда моя жена заселилась, она сказала, что на нее накричали из-за нашей собаки, когда мы регистрировались, что никогда не было проблемой в других отелях. Каждый день мы просыпались от стука / криков в нашу дверь от горничных. Однажды соседний туалет барахлил, поэтому горничная ворвалась в наш номер, когда мы попросили его не мыть. Вода никогда не бывает ни горячей, ни холодной, а в ванной комнате стоит слабый запах плесени. Туалет был забит, и мы почти все выходные пахли канализацией в ванной. Наша собака, маленькая 9-фунтовая старушка, была с нами. Она обучена и совсем не лает. Они пытались не пустить нас в номер, говоря, что мы можем идти домой, если нам не нравится. Мы бы забронировали другой отель, но все они были заняты. Я был далеко от дома и не хотел, чтобы меня выгнали на улицу. Мы убрались в номере и вынесли мусор у входной двери, и с нас взяли 100 долларов без причины, хотя мы и попросили никаких доказательств. Они постоянно меняют правила проживания. Однажды, когда я попросил о позднем выезде, мне сказали, что мне не нужно спускаться вниз. В этот раз администрация накричала на нас и заставила спуститься вниз, что противоречит их сути. Я несколько раз просил показать правила проживания, но ни разу не получил их. Я просто хочу знать, почему с нами так обращаются, ведь мы отдали этому месту тысячи долларов. А теперь забавно, когда я устал получать свой депозит в 100 долларов, я попросил подробный список и подтверждение ущерба, на что имею право. Нам прислали страницу без цен и фотографий повреждений. В документах указано, что ущерб стене стоит 100 долларов. Надеюсь, нас не обманывают, чтобы мы исправили тот факт, что ваша сантехника неисправна и почти все выходные пахла канализацией. Вы хотите ответить на отзыв, но не можете ответить на мои многочисленные вопросы по телефону. Я бы никогда не вернулся в ваш отель, даже если бы вы мне заплатили, после всех предрассудков и дискриминации, с которыми нам пришлось столкнуться, выложив все из своих карманов.