Wayfinder Newport

Мы были невероятно довольны нашим пребыванием в этом отеле на свадебных выходных. Мой муж провел две ночи в номере Wayfinder Suite, включая нашу свадебную ночь, и это было идеальное место, чтобы подготовиться к торжеству со своими друзьями и отпраздновать такое особенное событие.
После окончания вечера нас встретили трогательной рукописной запиской и бутылкой шампанского от персонала отеля с поздравлениями по случаю свадьбы. Это был очень добрый жест, который заставил нас почувствовать себя по-настоящему особенными.
Наши свадебные гости также были очень довольны своими номерами и отзывались о своем пребывании только положительно. Знание того, что наши друзья и семья чувствовали себя комфортно и о них хорошо заботились, сделало выходные еще более приятными.
Одним из самых ярких моментов стало проведение нашего послесвадебного торжества в Little Clam. Поздние закуски и барное обслуживание были фантастическими, а это место дало нам возможность продолжить празднование, вспомнить лучшие моменты дня и провести дополнительное время с нашими гостями после окончания приема. Это был идеальный способ завершить незабываемый день.
Мы очень благодарны всей команде за помощь в том, чтобы сделать наши свадебные выходные такими незабываемыми. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет исключительные условия проживания и превосходное гостеприимство для свадьбы или другого особого мероприятия.

Я в полном восторге от Wayfinder Newport! Мне дважды довелось останавливаться здесь по работе, и оба раза впечатления были фантастическими. Именно люди делают это место по-настоящему особенным. От Шелли на ресепшене до команды ресторана Little Clam – все невероятно дружелюбны, приветливы и внимательны.
Номера прекрасные, и мне очень нравится общий дизайн отеля. Это такое продуманное пространство, которое одновременно стильное и комфортное. Видно, что в каждую деталь, от декора до удобств, вложено много труда.
Бесплатный трансфер до центра Ньюпорта – огромный плюс, он делает знакомство с городом невероятно легким. Мне также нравится, что в отеле разрешено проживание с животными. С нетерпением жду возможности вернуться сюда когда-нибудь со своей собакой!
В целом, у меня остались прекрасные впечатления, и я бы рекомендовала этот отель всем, кто хочет отлично провести время в Ньюпорте.

Нам посчастливилось поужинать в ресторане Wayfinder. Должна сказать, еда и обслуживание были НЕВЕРОЯТНЫМИ! Отдельно хочу отметить нашего официанта Мэтта… Если вам выпадет честь попробовать фирменные блюда шеф-повара Антонио, обязательно попросите, чтобы вас обслуживал Мэтт! Его рекомендации действительно сделали наше посещение на 10 из 10. Обязательно придем еще раз!

В целом, мой опыт пребывания в этом отеле был замечательным! Номер был чистым и комфортным, а персонал – очень дружелюбным и гостеприимным. Отель расположен прямо у моста, что было для меня удобно, так как я был в городе в гостях у сына в Университете Иллинойса (URI). Единственное, что мне не понравилось, – отсутствие в отеле отдельной зоны для гостей без домашних животных. На протяжении всего пребывания я иногда слышал лай собаки другого гостя, что было не очень удобно. К их чести, сотрудники стойки регистрации сказали, что с радостью переселили бы меня в другой номер, если бы я предупредил, но, поскольку я был там всего две ночи, это того не стоило. Было бы неплохо, если бы в отеле была отдельная зона для гостей без домашних животных, поскольку территория отеля достаточно большая для размещения. Честно говоря, это заставит меня дважды подумать, прежде чем бронировать этот отель снова. В остальном, это был отличный отдых!

Этот отель – настоящая жемчужина. Он шикарный и чистый, но старый. В коридорах и лифте стоял затхлый запах. Номера очень чистые и приятно пахнут. Кровати великолепны. Поскольку это бутик-отель, фирменный аромат вывел бы его на новый уровень! Им также не помешало бы использовать мебель и предметы декора на разных этажах отеля. Когда я вышел из лифта на свой этаж, я почувствовал себя немного изолированным.
Я заселился в 1:30 ночи, и двое мужчин на стойке регистрации создали для меня ощущение комфорта и безопасности. Сотрудники дневной смены сделали всё возможное, чтобы предоставить мне информацию о Ньюпорте, включая отличную карту. Они также помогли нам с хранением багажа, чтобы мы могли поесть в ресторане после выезда.
Ресторан был потрясающим! Я позавтракал там утром и снова пообедал на следующий день. Еда была исключительной и очень свежей! Цена была ещё ниже! Я был в шоке, что там не было больше людей, чем было на самом деле. Это самый тщательно охраняемый секрет! Официанты были великолепны! Бармен, работавший в смену премьер-министра, был очень дружелюбен и хорошо знал Ньюпорт. Его напитки были восхитительны, и мы прекрасно провели время.

При заселении нам сообщили, что лифта на третий этаж в нашем номере нет, и было немного сложно найти номер, хотя нам дали карту. К счастью, муж смог поднять чемоданы, но если бы я была одна, у меня есть несколько физических травм, которые усложнили бы задачу. Об этом следует сообщать заранее, особенно людям с ограниченными возможностями.
Номер был относительно чистым. В душе не было места для туалетных принадлежностей, а затирка в душевой кабине была не совсем гигиеничной. Температура и напор воды были в порядке. Двери в номере были сколоты. Из-за подушек у нас с мужем на следующий день ужасно болела шея. Кровать была удобной, телевизор работал отлично, а на третьем этаже было тихо. Кондиционер работал исправно. Других проблем с заселением и выселением не было. Отель расположен за городом, но в нескольких минутах езды, удобно расположен рядом с магазинами и заправками.

Положительные стороны: Персонал был очень дружелюбным. Просторные номера с мини-кухней. Очень чисто. А шеф-повар — знаменитость, он будет участвовать в шоу Гордона Рэмси «Адская кухня» в 2025 году. Отличное меню. Отрицательные стороны: Слишком далеко от центра города. Невозможно дойти пешком до чего-либо. Современный дизайн интерьера — хорошо выполнен, но не соответствует ожидаемому очарованию Ньюпорта.

Я понимаю, что проживание в Ньюпорте дорогое, и я готов заплатить больше, ЕСЛИ проживание в нём ДОЛЖНО БЫТЬ ДОРОЖЕ. Однако я разочарован и вынужден назвать стоимость проживания в этом отеле просто завышенной. В коридорах и нашем номере ощущается «подвальное» состояние. В коридорах по верху стен торчит оголённый кабель Ethernet. В номере неаккуратные следы краски, запятнанная плитка в душевой кабине, держатель для туалетной бумаги шатко висит на стене, и несколько пятен на ковре. Возможно, дополнительный «курортный сбор» в размере 25 долларов, который взимается с каждого, можно направить на необходимые улучшения. Скажу лишь, что отель был чистым, персонал на стойке регистрации был приветливым, а ресторан – превосходным.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Wayfinder. Мы останавливались здесь уже второй год, и все были очень дружелюбны и гостеприимны. Особенно приятно было общаться с сотрудницей Зи, которая стала ценным приобретением для этого заведения. Благодаря ей мы почувствовали себя как дома и как дома. С нетерпением ждём нашей следующей поездки в Ньюпорт!

Я получил огромное удовольствие от проживания в этом отеле, и всё превзошло мои ожидания от начала до конца. Вестибюль был потрясающим — светлым, современным и красиво оформленным произведениями местного искусства.
Мой номер был безупречно чистым, с прекрасным дизайном и оснащён всеми необходимыми удобствами. Кровать была невероятно удобной, постельное бельё — свежим и накрахмаленным, а вид из окна — захватывающим дух.
Обслуживание здесь действительно выделяет этот отель среди других. Каждый сотрудник, с которым я столкнулся, делал всё возможное — дружелюбный, профессиональный и искренне внимательный, но при этом ни разу не навязчивый.
Удобства были не менее впечатляющими: кристально чистый бассейн создавал расслабляющую, освежающую и приятную атмосферу. Рестораны на территории отеля были первоклассными, с вкусными блюдами и безупречной подачей.
Расположение идеальное, недалеко от Темз-стрит и прекрасных пляжей.
В целом, этот отель — идеальное сочетание комфорта, роскоши и превосходного обслуживания. Я уехал отдохнувшим, окутанным заботой и с нетерпением жду возвращения. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет незабываемые впечатления уровня «пять звезд»!

Сам номер был хорошо оформлен и комфортен, но, к сожалению, уровень шума не позволил нормально выспаться. Мы отчётливо слышали каждый шаг из номера сверху и постоянное движение в коридоре всю ночь. Проблема была не только в нашем номере — у друзей, проживающих ниже по коридору, была та же проблема. Для отеля, который, похоже, позиционирует себя как место для спокойного отдыха, это было невероятно неприятно. Если вы ищете тихий и спокойный отдых, я бы не рекомендовал Wayfinder.

Хотелось бы остаться подольше, и обязательно вернуться (мы провели там 2 ночи в последнюю минуту). Я немного колебался из-за некоторых негативных отзывов, но обслуживание было отличным, и все были дружелюбны и отзывчивы. Номер был безупречно чистым, как и весь отель. У бассейна были кувшины с ледяной водой, отличные закуски и отличный напиток в баре. Мне также понравились все общие зоны, но мы не смогли ими воспользоваться, так как поездка была короткой. До центра города, Боуэн-Уорф, было 7 минут езды, что было идеально для нас. Бассейн тоже был чистым и удобным. Мы были там в будний день, поэтому там не было слишком много народу, и мы могли пользоваться мягкими шезлонгами. Детей было больше, чем ожидалось, но это не винит отель, и мне понравилось, что здесь разрешают приезжать с собаками. Не было ни следа собачьей шерсти или чего-то ещё. Отличная атмосфера, и я с нетерпением жду возвращения.

Остановились в отеле Wayfinder Newport во время фолк-фестиваля, и это место стало идеальной отправной точкой для прекрасного уикенда в городе. Номера были чистыми и приятными, персонал очень гостеприимным, а удобства — первоклассными.
Ресторан Little Clam был невероятно вкусным, а лобби-кафе идеально подходило для перекусов и кофе на протяжении всего пребывания.
Однажды арендовали бесплатно велосипеды, чтобы исследовать Ньюпорт; от отеля есть велосипедная дорожка прямо до центра города. Понравилось, что в жаркие летние дни можно было поплавать в бассейне. В целом, рекомендую этот отель и обязательно вернусь!

В целом, наше пребывание в отеле прошло отлично, всё зависит от того, что вы хотите от отеля. У Wayfinder есть как положительные, так и отрицательные стороны.
Плюсы: Отличное расположение в центре, отличный бар, а тренажёрный зал — просто высший класс для отеля. Если вам нравится дизайн, то вы заметите, что они вложили в него много денег, так что стоит отдать им должное. Номера были довольно чистыми.
Минусы: Недостаточное внимание к деталям. Ванна в нашем номере не работала, потому что была сломана, и они не смогли её починить во время нашего пребывания. У нас маленький ребёнок, поэтому убираться вечером было очень тяжело. Кондиционер работал некорректно, из-за отсутствующих винтов в дверной раме болтались детали…
Кроме того, в нашем номере пропустили день обслуживания, что совершенно неприемлемо для номера стоимостью более 200 долларов за ночь.
Как я уже сказал, не самый худший вариант, но если бы они исправили некоторые детали, то дизайн был бы на 5 звёзд.

Отменили нашу бронь всего за ЧАСЫ до приезда, потому что они перебронировали. «Заполнено на 101%» – такова была их официальная фраза. Когда я выразил своё недовольство, мне ответили: «Ой, это не только вы, нам пришлось отменить несколько вечеринок», – как будто это могло меня успокоить. Они совершенно не хотели брать на себя ответственность или как-то исправлять ситуацию. Не бронируйте здесь, если только не хотите бронировать отели в последнюю минуту в других местах во время летнего отпуска!

Мы забронировали номер в отеле Wayfinder почти за пять месяцев, ожидая комфортного и доступного проживания. К сожалению, это разочаровало с самого начала.
При регистрации нам сообщили, что наш номер находится в самом дальнем коридоре отеля, без лифта, о чём мы не сообщили при бронировании. Уже одно это вызывает серьёзные опасения по поводу соблюдения требований ADA. Моя жена страдает хронической травмой колена и болями в спине, из-за чего доступ в наш номер был затруднён и болезнен. Несмотря на то, что мы сообщили об этом на стойке регистрации, нам сказали, что других номеров нет, и что за отмену бронирования взимается штраф, хотя мы ещё не заселились в номер.
Мы дважды просили менеджера поговорить с нами, и каждый раз нам отказывали, не получив никакой существенной помощи или размещения. Служба поддержки клиентов была совершенно безразлична и игнорировала наши жалобы.
Кроме того, номер и коридоры были в неприемлемом состоянии. На коврах были заметны пятна, а по всему заведению царила грязь, из-за чего отель больше напоминал заброшенный хостел, чем отель.
Обеспечение доступности, обслуживания клиентов и чистоты в отеле было совершенно неприемлемым, и я бы не рекомендовал этот отель никому, особенно тем, у кого есть какие-либо проблемы с мобильностью.

В целом, мы с друзьями отлично провели время! Отель удобно расположен — всего в нескольких минутах езды на Uber от пристани The Wharf. Нам очень понравилось, что нам разрешили заселиться раньше времени!
У нас возникло несколько проблем с номером: нам предоставили только два полотенца на четверых, один рулон туалетной бумаги, не работал телефон в номере, а кондиционер пришлось чинить дважды. В итоге персонал решил эти проблемы.
Наш номер находился прямо у двери в коридор, поэтому иногда было довольно шумно. Рекомендую попросить номер дальше по коридору, чтобы было тише.
Несмотря на эти мелкие неудобства, сам отель очень хороший, и нам там понравилось!