The Vanderbilt, Auberge Collection

С момента нашего прибытия обслуживание было безупречным. Каждый сотрудник был приветлив, внимателен и искренне стремился сделать наше пребывание исключительным. Внимание к деталям было поразительным, каждая просьба обрабатывалась оперативно и любезно.
Сам отель просто великолепен, с элегантной, гостеприимной атмосферой, которая позволяет расслабиться с того момента, как вы переступаете порог. Нам особенно понравилось тихое, спокойное местоположение — это было идеальное место для отдыха после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей, и в то же время невероятно удобное, поскольку все основные достопримечательности находятся всего в пяти минутах ходьбы.
Весь отдых был легким и роскошным, во многом благодаря команде, которая явно очень гордится своей работой. На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали себя желанными гостями, ценными и по-настоящему окруженными заботой.
Великолепный отель в идеальном месте с действительно исключительным сервисом. Мы бы вернулись сюда в мгновение ока и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет спокойного, красивого и незабываемого отдыха!
Мы любим команду Vanderbilt!

Мы получили невероятно приятные впечатления от посещения отеля The Vanderbilt! Мы поднялись на крышу, чтобы выпить, и всё было идеально. Весь персонал был невероятно дружелюбным и приветливым, и действительно сделал наше пребывание особенным.
Нашим официантом был Иван, и он ЛУЧШИЙ! Он сделал для нас всё возможное и даже больше, был очень дружелюбным, внимательным и весёлым. Он действительно сделал наш вечер незабываемым. Дилан и Габби тоже были потрясающими, и все, с кем мы общались, были замечательными. Даже сотрудники парковки провели нас по отелю и показали, как именно нужно идти, чтобы попасть на крышу.
Напитки были идеальными, обслуживание невероятным, а с крыши открывается, без сомнения, лучший вид на Ньюпорт. Мы не можем выразить словами, насколько мы благодарны Ивану и всему персоналу. Мы обязательно вернёмся!

Исключительная еда и обслуживание от Джона (элегантный бар) и Софи (терраса на крыше). Фирменный десерт — ирисковый пудинг высшего качества, неизменно превосходный. Директор по питанию и напиткам Рори — безупречный хозяин.

Фантастический отель с превосходным персоналом и прекрасными номерами. Замечательный уютный бар и ресторан, а также отличный завтрак. Нам даже разрешили покататься на их Maybach по особнякам. Не могу наговорить достаточно хороших слов об этом отеле. Терраса на крыше тоже великолепна.

Отель расположен в удобном месте, рядом магазины, рестораны и т. Д. Персонал замечательный, а сам отель очень уютный. Я бы не рекомендовала номера на первом этаже, так как они находятся в "общественных зонах", что позволяет другим гостям пользоваться этой территорией, из-за чего в вашем номере может быть шумно. Номера темные, несмотря на большие окна, из-за недостаточного освещения, темного ковра и мебели.

Прекрасный отель! Я обязательно вернусь. Отличное обслуживание, чудесная атмосфера и потрясающий персонал. Иван из ресторана был невероятно внимателен и отзывчив. Он действительно сделал наше пребывание еще лучше!

Мы получили совершенно потрясающие впечатления от пребывания в этом уникальном отеле! Он обладал таким историческим очарованием и классическими темными элементами, что этот особняк действительно отличался от современного отеля. Нас впечатлил уровень обслуживания во всем отеле, и мы чувствовали, что нас лично обслуживают при каждом взаимодействии. Это был поистине пятизвездочный сервис. Люкс на мансарде был особенным и намного превзошел наши ожидания! Это был просторный, единственный в своем роде номер по дизайну и планировке. Мы ужинали на террасе на крыше и наслаждались видом на город и мост Ньюпорт, а также превосходным и оперативным обслуживанием со стороны персонала. Завтрак в зимнем саду был просто восхитительным, а порции очень щедрыми. Бесплатная парковка с услугами парковщика была отличным бонусом во время нашего пребывания, хотя мы находились всего в нескольких шагах от главного торгового района. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Пять звезд во всех отношениях! С момента моего приезда и даже до этого впечатления были на высшем уровне. Пребывание в этом легендарном особняке в Ньюпорте стало незабываемым опытом. Уровень обслуживания соответствовал ожиданиям от пятизвездочного заведения. По прибытии мне предложили воду и провели экскурсию по отелю, показав интересные тематические зоны. Меня повысили до хорошо оборудованного люкса, где меня ждал прекрасный приветственный набор с просекко. Завтрак в отеле был превосходным, самые пышные и вкусные блинчики с черникой, которые я ел за долгое время. Консьерж был очень внимателен и сделал все возможное, чтобы мое пребывание стало незабываемым! Я мог бы продолжать и продолжать, но в целом мой пятизвездочный опыт полностью оправдал ожидания. Надеюсь, скоро вернусь.

Мы останавливались в апреле 2023 года. В то время в отеле Vanderbilt как раз включали кондиционеры, так как погода становилась теплой/жаркой. К сожалению, кондиционеры не работали, и поэтому ночь, которую мы провели в номере, была чрезвычайно жаркой и влажной, около 80 градусов. Мы спросили персонал, можно ли что-нибудь сделать, и нам предложили вентилятор и попросили открыть окна. Это никак не помогло справиться с жарой, и ночь/пребывание было ужасным. Мы спросили персонал отеля, можно ли вернуть деньги за одну ночь, учитывая наш ужасный опыт, они отказали, но вернули остальную часть стоимости поездки, так как мы отменили бронирование заранее. У нас также был забронирован массаж, и мы хотели отменить его из-за невыносимой жары. Нам сказали, что мы не можем получить возврат средств за эту услугу, и мы решили подождать своей очереди. Массажистка опоздала, пропустив назначенное время. Именно в этот момент менеджер отеля, как назло, решил вернуть нам деньги за эту услугу. Мы прервали нашу поездку. Непонятно, как бы люди с проблемами со здоровьем справились с такими серьезными неудобствами. В это время года лучше быть осторожным. Ресторан на территории отеля был превосходным, а напитки – отличными.

С чего бы начать… Всё было идеально! Мы с мужем провели просто чудесный отдых. Это место поистине потрясающее и пропитано историей. Персонал был очаровательным и невероятно внимательным. Завтраки очень щедрые. Мы также очень рекомендуем ресторан. Надеемся вернуться в этот тихий уголок очень скоро. Спасибо за всё.

После свадьбы мы с мужем провели несколько ночей в Ньюпорте. Нам хотелось отдохнуть, расслабиться и насладиться прекрасной атмосферой после напряженного свадебного сезона. Отель Vanderbilt оказался лучшим местом, где мы побывали за долгое время. От обслуживания до номеров – это место заслуживает оценки 10 из 10. Мы очень ценим сервис и атмосферу, и персонал этого отеля превзошел все наши ожидания. Бар и зоны отдыха были невероятно расслабляющими, рестораны – восхитительными, а номера – прекрасными. Отель расположен в самом сердце Ньюпорта, поэтому мы могли везде ходить пешком. Настоятельно рекомендуем, если вы хотите провести романтический отдых со своей второй половинкой. К тому же, там готовят потрясающий «грязный мартини»!

Мы поехали в отель Vanderbilt на мой день рождения с мужем и двумя детьми, 9 и 14 лет. Не могу наговорить достаточно хороших слов об этом прекрасном бутик-отеле. У нас был отличный двухкомнатный номер на первом этаже, рядом со всем необходимым, и персонал сделал все возможное, чтобы позаботиться о нас все выходные. Обязательно попробуйте дегустацию виски Macallan, но остерегайтесь бильярдного стола, ха-ха. Также очень рекомендую Рэнди и Микайлу из спа-салона — они были очень милыми, и их услуги были очень индивидуальными. В целом, отличное обслуживание, прекрасное место и в нескольких минутах ходьбы от всего, что вы захотите посмотреть в Ньюпорте. Очень рекомендую!

Мы с подругами провели чудесные выходные в отеле Vanderbilt, отмечая наши дни рождения. Перед приездом нас поинтересовали, какие у нас планы на выходные. Консьерж ответил на наше сообщение, предложив несколько вариантов ресторанов, коктейлей и магазинов.
По прибытии нас встретили очень радушно, как старых друзей. Персонал был невероятно любезен. Мы начали с посещения спа-салона, где нам сделали фантастический массаж. Мы наслаждались обедом и завтраком в отеле, еда была очень вкусной. Наши номера были просторными и уютными — идеально подходили для встреч и отдыха. Мы также провели время в библиотеке — там много комнат, которые можно исследовать, и можно насладиться различными тематическими залами.
С самого начала и до конца персонал был невероятно гостеприимным и внимательным. Нам очень понравились Габи и Тайлер. Спасибо, что сделали эти выходные такими особенными для нашей девичьей поездки!

Этот отель – словно очаровательное путешествие в прошлое. Мы чувствовали себя так, будто живём в собственном особняке! Номера просторные и комфортабельные, а общественные зоны невероятно красивые. Обслуживание было неизменно внимательным и персональным, а еда и напитки – превосходными. Мы обязательно хотим вернуться.

Я даже не знаю, с чего начать, говоря об этом отеле. 27 сентября 2025 года у нас была небольшая свадьба на 40 человек, и Сара (менеджер мероприятий) просто потрясающая, и весь остальной персонал просто потрясающий! Сара работала с нами около 10 месяцев до дня свадьбы, очень быстро реагировала на запросы по электронной почте и даже встретилась с нами в свой нерабочий день, чтобы показать нам здание снаружи и внутри и посоветовать, как организовать наше мероприятие. Во-вторых, во время нашего трёхдневного пребывания персонал был просто потрясающим. Номера и общие комнаты (например, библиотека) безупречно чистые. Персонал на стойке регистрации и другие сотрудники, просто проходя мимо, знают вас по имени и номер номера, что создаёт ощущение важности! И наконец, еда была просто невероятной. Помимо свадебных блюд, мы обедали здесь несколько раз во время нашего пребывания, и было очевидно, что качество еды на высоте. Мы с нетерпением ждём годовщины (или даже раньше), и это ещё одна причина остановиться здесь.

Отель «Вандербильт» — великолепный исторический особняк. Все сотрудники относятся к вам так, будто вы единственный гость. Здесь тихо и уютно. Нет шума и толпы, характерных для большинства отелей. Вы получите истинное наслаждение от пребывания в этом особенном месте.

С самого момента прибытия наше пребывание в отеле Vanderbilt было просто идеальным. Персонал встретил нас с таким теплом, что мы сразу почувствовали себя как дома, а процесс регистрации прошел гладко. Наш номер представлял собой элегантное убежище, прекрасно оформленное в сочетании исторического очарования и современной роскоши. Внимание к деталям было безупречным: от свежего, плотного постельного белья до потрясающего вида на Ньюпорт из окна.
Удобства отеля действительно выделяли его на фоне остальных. Крытый бассейн стал идеальным местом для безмятежного отдыха, а спа-процедуры – восстанавливающим. Нам особенно понравился бар на крыше, откуда открывался захватывающий панорамный вид на город и гавань – идеальное место для коктейля на закате. Расположение отеля идеально: в нескольких минутах ходьбы от лучших магазинов, ресторанов и исторических особняков Ньюпорта.
Ужин был незабываемым. В ресторане отеля предлагалось изысканное и оригинальное меню, а бесплатный завтрак, предлагающий широкий выбор свежих блюд из местных продуктов, стал прекрасным началом дня. Каждый приём пищи был особенным и тщательно продуманным.
Что действительно делает Vanderbilt пятизвёздочным отелем, так это исключительное обслуживание. Команда сделала всё возможное, чтобы обеспечить нам комфорт, давая продуманные рекомендации и предугадывая наши потребности ещё до того, как мы успевали спросить. Видно, что они невероятно гордятся своей работой.