Отзыв об отеле Hotel Viking 4*

Город Ньюпорт УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Отель «Викинг» идеально расположен в городе, в нескольких минутах ходьбы от всего. Размер гостиничного номера был потрясающим (мы выбрали стандартный номер с кроватью размера «king-size» и камином), и он был таким уютным и домашним. Кровать была очень удобной.
НЕГАТИВНЫЕ / СЕРЬЕЗНЫЕ, ЕСЛИ НЕСЧАСТНЫЕ СОБЫТИЯ — в ванной комнате мы обнаружили самые большие разочарования. Во-первых, он ОЧЕНЬ маленький. Нет места на столешнице. В нашем душе текла насадка для душа. Кроме того, примерно в 8 разных местах душ был наполнен чем-то вроде плесени. Бутылки с мылом возле раковины были отвратительными и выглядели так, как будто их не мыли с тех пор, как их выставили для использования. Я уведомил о протечке душа и попросил почистить душ в первый из трех дней. Никаких признаков того, что его чистили, и никаких сообщений на стойке регистрации о том, что он был завершен или не удалось завершить, не было.
В какой-то момент вечера, когда мы ужинали, нам принесли свежие полотенца. Перенесли наши грязные полотенца из кучи, которую мы начали возле ванной, в место поближе к двери и забыли их там.
Пока мы были там, в городе выпало около 1 дюйма дождя. Я предполагаю, что именно это стало причиной протекания лифта на целый день, где они поставили ведра для сбора воды. На следующий день лифт отключили. Затем нам пришлось нести наш багаж (очень тяжелый) вниз по 4 лестничным пролетам. По всему отелю много протечек от дождя и ведер с водой.
Учитывая все вышесказанное, мы понимаем, что произошло. Тем не менее, казалось, что в городе наступил затишье, многие вещи были упущены из виду, и их можно было избежать. Обслуживание клиентов было около 4/10.