Holiday Inn Salem by IHG

Хотя я обычно не трачу время на написание отзывов, я действительно хотела, чтобы об этом стало известно общественности и будущим гостям этого заведения. Завтрак на самом деле вызвал у меня и моего сына тошноту. Мы были там в понедельник утром, и, поверьте, это продолжалось около 30 минут, пока не пришел официант, а потом мне подали яйца, которые, как я поняла, были холодными. Здесь все заморожено, ничего не приготовлено из свежих продуктов. Все, что я там видела, было ужасно, и я больше сюда не вернусь. Несколько месяцев назад я останавливалась здесь, и тогда все было очень приятно, персонал был замечательный, на ресепшене работали две женщины, которые действительно заботились о клиентах. В этот раз меня регистрировал мужчина, и, скажу вам честно, ему не место в сфере обслуживания клиентов!

Мы провели там одну замечательную ночь! Четыре номера – чистые, полотенца – аккуратно подготовлены! Бассейн был очень теплым и сверкающим! Было здорово сидеть и наблюдать за происходящим! Маргариты по вечерам были очень сытными и вкусными, завтрак был отличным – Тайнеа работала одна и старалась нас хорошо обслужить! Люба ответила на наши вопросы, дала нам дополнительные полотенца и позволила продлить наше пребывание, предоставив возможность позднего выезда! Все было чисто, все, кого мы встретили, были дружелюбны (сотрудники бассейна, менеджер, любой персонал)! Мы отлично провели время! Спасибо, HU! Вы молодцы!

Наше пребывание в отеле Holiday Inn было превосходным. Нам понравился бассейн, номер был очень комфортным и чистым, но что действительно подняло всё на новый уровень, так это обслуживание персонала.
Люба на стойке регистрации оформила для нас участие в программе лояльности, которая включала поздний выезд и другие удобства.
Ано Вильос отлично обслуживал нас во время завтрака, был очень приятным и эффективным.

Джессика меня заселила, и она была просто замечательной. Номера хорошие и чистые, удобные кровати и подушки, в душе хороший напор воды и много горячей воды. Джакузи в бассейне очень приятно в холодную погоду. В ресторане, где подают завтраки, цены очень разумные, также есть ресторан, где подают ужины.
Единственное, на что следует обратить внимание: на кроватях есть небольшой выступ по бокам, где каркас удерживает пружинный матрас, он может зацепиться за лодыжку посреди ночи.

Мы остановились в отеле Holiday Inn в Салеме, штат Нью-Гэмпшир, и у нас был прекрасный люкс — идеального размера для меня, моего парня и детей. Всё было очень чисто и комфортно. Бриджит на ресепшене была очень любезна и приветлива, что значительно упростило регистрацию. Подогреваемый бассейн был огромным плюсом, и детям он очень понравился! Мы бы обязательно остановились здесь снова. ♡

Этот отдых был невероятным для семейного отдыха у бассейна всего на одну ночь! Благодаря удобному расписанию мы могли пользоваться бассейном и вечером, и утром. Территория была приятной и теплой, как и сам бассейн. Все было чисто и работало исправно. Постоянно доступные кофе, чай и какао создавали уютную атмосферу. Мы запомним этот визит как один из лучших в нашем списке местных отелей с крытыми бассейнами. Возможно, в следующий раз мы проведем здесь еще одну ночь!

Хороший отель, удобные кровати, спокойный ночной сон. Номер был чистым. Горячая вода в душе долго не набиралась, но как только она появилась, все было в порядке. Много розеток и USB-портов. Завтрак был хорошим, а обслуживание отличным. Сотрудники стойки регистрации тоже были любезны.

Я забронировала номер люкс онлайн и получила подтверждение. При регистрации на ресепшене мне сообщили, что отель продал больше номеров, чем было забронировано, и наш подтвержденный номер люкс недоступен. Нам предложили однокомнатный номер с ужасным запахом. Мы отменили бронирование, и нам сказали, что с моей карты будет заблокирована сумма в 110 долларов на случай непредвиденных расходов, хотя мы не заселились в номер и покинули отель. Это просто обман и ужасное обслуживание клиентов. Я бы ни за что не рекомендовала этот отель.

Положительные стороны: Номер был прекрасен. Удобная кровать с отличными подушками, отличный телевизор. Отрицательные стороны: ДА, душ ужасный. Я никогда раньше не пользовалась душем, из которого буквально течет вода. Напор воды нулевой… Именно поэтому я больше не буду останавливаться в этом отеле.

Этот отель просто замечательный. Его делают именно сотрудники. С момента регистрации и до завтрака они очень дружелюбны и отзывчивы. Они делают всё, чтобы моё пребывание было приятным. Спасибо Джессике и Любе. А также тому, кто меня регистрировал. Он очень любезно предоставил номер на нижнем этаже, что очень помогло моему брату, который недавно перенёс операцию.
Настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Обратите внимание, что с ноября 2025 года отель не разрешает поздний выезд после 12:00 даже для участников уровней Platinum и Diamond. Персонал отеля категорически заявил, что договор на уборку и политика управляющей франшизы отеля не позволяют им выезжать после полудня.
Расположение удобное, персонал отзывчивый, но номера несколько устарели и обветшалы. Не помешал бы ремонт/обновление.

Прекрасный отель с хорошими номерами и хорошим ресепшеном.
Завтрак неплохой, попробуйте специально приготовленный завтрак.
Расположение близко к съезду с шоссе, поэтому может быть немного шумно.
Есть бассейн, но мы им не пользовались.
Очень хороший мексиканский ресторан, почти находящийся в отеле, где можно выпить и поужинать.
В целом, хорошее место для остановки на несколько дней!

Бриджит была лучшей, она хорошо обо мне заботилась. Она очень милая за стойкой. Она очень усердно работала. Она очень вкладывалась в работу, она классный человек и усердно работает над всем, хороший человек. Даю ей 10 звёзд. Отличный отель. Обязательно вернусь ещё. Было очень весело в бассейне, джакузи просто супер, спасибо большое, ребята.

Номера устаревшие, не очень чистые, а сам отель довольно обветшалый. Однако персонал замечательный. Все, кого я там встречал, были невероятно отзывчивыми, добрыми и профессиональными.

Хочу выразить огромную благодарность Лиз! Она меня заселила, очень милая и отзывчивая… Дайте ей повышение. Джессика Сегура, менеджер службы приема и размещения, просто потрясающая… Я останавливался во многих отелях Holiday Inn, и она, без сомнения, была самой отзывчивой. Номер, как и номер, невероятно чистый, в нём уютно и тепло, как дома. Если когда-нибудь вернусь, будьте уверены, я обязательно вернусь, спасибо Holiday Inn за ещё одну восстанавливающую ночь!

Номер был чистым и удобным. Не 5 звёзд, но вполне приличным. К сожалению, парковка стоит 5 долларов за ночь! Завтрак в лобби — ещё одна неудачная шутка! В меню 10 блюд, но не меняйте ничего в заказе и не ждите 30 минут. Не стоит того. Пропустите бар «Маргарита» — грубый и обслуживает только постоянных клиентов. Простоял у оживлённого бара 25 минут. Больше никогда!

Мы зарегистрировались и сразу же направились в номер. Мне пришлось сходить в туалет. В туалете были какашки! Туалет не был убран. Что ещё не было убрано? А ещё перед кондиционером лежал мокрый ковёр. Я снял на видео и сфотографировал обе проблемы. Мы не сообщали об этом, пока не ушли. Не хотели злить персонал, пока были там. Поделились видео и фотографиями с датой съёмки с менеджером. Увы, пол у лифтов был очень липким. Отель грязный. Всё, что мы получили, – это устные извинения. Наш счёт составил 457 долларов. Они даже не смогли вычесть из счёта 100 долларов. Серьёзно? Что бы это ни было… Ужасное обслуживание клиентов.