Это 2, 5-звездочный отзыв, так как этот отель предлагает путешественникам выбор: традиционный гостиничный опыт или автоматизированный, бесконтактный опыт. Я постараюсь оставаться нейтральным в своем описании, чтобы вы могли составить собственное мнение.
Сам номер, королевский (люкс? ), был превосходным. Кровать была удивительно удобной, а обстановка и удобства номера были прекрасными. Этот уровень роскоши и расположение привлекли меня в Bow для нашей одной ночи в Портсмуте. Для наших нужд он был идеальным. Это перекликается со многими 5-звездочными отзывами, и я согласен.
Однако этот объект не управляется на месте. Мы получили текстовое сообщение с инструкциями о том, как попасть в здание и загрузить приложение с ключом-картой на наш телефон, что мы и сделали. В тексте также говорилось, что за дополнительную плату зарезервирована парковка, но нет возможности ее зарезервировать. Вот тут-то у нас и возникли проблемы. Хотя мы загрузили приложение на оба телефона, один так и не загрузил ключ, а другой не открывал дверь. Поскольку на месте не было никого, кто мог бы помочь, нам пришлось позвонить. Тем временем мимо прошла еще одна пара, у которой были точно такие же результаты, и они открыли небольшой сейф, в котором находились все ключи от всех номеров, чтобы мы могли забрать свои, на которых было наше имя. Любой, кто когда-либо регистрировался в отеле, знает, что это нарушение конфиденциальности гостей.
Итак, вот ваш выбор: если вы асоциальны и немного разбираетесь в технологиях, вы, возможно, не будете против этого нового бесконтактного опыта. Однако, как правило, оплата труда — это самая большая статья расходов владельца отеля. Если мы готовы платить высокие цены за отель без людей, кто получит эти деньги? Если вы цените профессионалов в сфере гостеприимства и многолетний опыт, который вкладывается в обеспечение вашего комфорта и безопасности, голосуйте своими деньгами и остановитесь в одном из других премиальных бутик-отелей в Портсмуте и его окрестностях.
Если бы я заранее знал, что переплачу за проживание в отеле с бесконтактным доступом и за парковку (что нечасто встречается за пределами крупных городов), я бы, скорее всего, сделал другой выбор.
Не сердитесь, не разочаровывайтесь, будьте информированы и сделайте выбор, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям. И выбор, который представляет вашу надежду на будущее гостеприимства, если мы позволим владельцам отелей думать, что мы готовы принять этот уровень обслуживания, они с радостью продолжат предлагать его нам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам номер, королевский (люкс? ), был превосходным. Кровать была удивительно удобной, а обстановка и удобства номера были прекрасными. Этот уровень роскоши и расположение привлекли меня в Bow для нашей одной ночи в Портсмуте. Для наших нужд он был идеальным. Это перекликается со многими 5-звездочными отзывами, и я согласен.
Однако этот объект не управляется на месте. Мы получили текстовое сообщение с инструкциями о том, как попасть в здание и загрузить приложение с ключом-картой на наш телефон, что мы и сделали. В тексте также говорилось, что за дополнительную плату зарезервирована парковка, но нет возможности ее зарезервировать. Вот тут-то у нас и возникли проблемы. Хотя мы загрузили приложение на оба телефона, один так и не загрузил ключ, а другой не открывал дверь. Поскольку на месте не было никого, кто мог бы помочь, нам пришлось позвонить. Тем временем мимо прошла еще одна пара, у которой были точно такие же результаты, и они открыли небольшой сейф, в котором находились все ключи от всех номеров, чтобы мы могли забрать свои, на которых было наше имя. Любой, кто когда-либо регистрировался в отеле, знает, что это нарушение конфиденциальности гостей.
Итак, вот ваш выбор: если вы асоциальны и немного разбираетесь в технологиях, вы, возможно, не будете против этого нового бесконтактного опыта. Однако, как правило, оплата труда — это самая большая статья расходов владельца отеля. Если мы готовы платить высокие цены за отель без людей, кто получит эти деньги? Если вы цените профессионалов в сфере гостеприимства и многолетний опыт, который вкладывается в обеспечение вашего комфорта и безопасности, голосуйте своими деньгами и остановитесь в одном из других премиальных бутик-отелей в Портсмуте и его окрестностях.
Если бы я заранее знал, что переплачу за проживание в отеле с бесконтактным доступом и за парковку (что нечасто встречается за пределами крупных городов), я бы, скорее всего, сделал другой выбор.
Не сердитесь, не разочаровывайтесь, будьте информированы и сделайте выбор, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям. И выбор, который представляет вашу надежду на будущее гостеприимства, если мы позволим владельцам отелей думать, что мы готовы принять этот уровень обслуживания, они с радостью продолжат предлагать его нам.