Отзыв об отеле AC Hotel by Marriott Portsmouth Downtown/Waterfront 3*

O.

8/10
EnglishРусский
Мы с женой провели три ночи в отеле AC Hotel Portsmouth Downtown/Waterfront в декабре 2025 года. Мои впечатления смешанные, поэтому, подойдет ли вам этот отель, будет зависеть от того, что вы считаете важным.
Лучший способ для меня составить этот отзыв — разделить мои комментарии на «мягкие» аспекты отеля (все, что контролирует местное руководство, включая обслуживание и завтрак) и «жесткие» аспекты — дизайнерские решения, принятые Marriott при оформлении номеров. По «мягким» аспектам я бы поставил отелю «5». По «жестким» — «3». В среднем это дает «4».
Позвольте мне объяснить.
Мягкие аспекты: Персонал отеля предоставил отличное обслуживание. Это началось сразу после регистрации, когда я получил сообщение от ресепшена с вопросом, как мне понравился номер. Я отметил, что он показался мне темным, — и к тому времени, как мы вернулись с ужина, принесли другую лампу (жаль, что это была просто еще одна из ужасных ламп, которые уже были в номере). Персонал, обслуживающий гостей на завтраке, был эффективным и услужливым, а предложения шведского стола значительно превзошли мои ожидания за эту цену. Были вкусные яичные блюда, приготовленные на заказ, интересные уже готовые горячие блюда, широкий выбор отличных фруктов и разнообразная теплая выпечка/штрудели на завтрак. Уборка номеров была на должном уровне. Парковка с услугами парковщика работала быстро.
Таким образом, все, что местное руководство могло контролировать, было на высоте.
Недостатки: Плюсы – отелю около 6 лет, и все было в хорошем состоянии. Я не заметил ничего, что нуждалось бы в покраске, замене или ремонте. Кровать была удобной, а подушки – очень хорошими. Стулья и диваны в спальне и гостиной были удобными. Ванные комнаты (у нас была гостевая ванная и ванная комната с отдельной душевой кабиной и ванной) были хорошо оборудованы. Душ был более чем достаточным.
Недостатки: Для меня решающим недостатком было освещение. В спальне (кроме письменного стола) и в гостиной (за пределами кухни) освещение было просто ужасным. Мне трудно поверить, что дизайнеры по освещению действительно тестировали выбранные ими светильники в темной, имитированной версии спальни. Я сталкивался с худшим вариантом в JW Marriott Charlotte (см. Мой отзыв от 04.07.2023 «Темно. Темно. Темно. »), но этот номер оказался вторым по темноте. Ночью (а в декабре в Портсмуте много ночи) невозможно читать книгу при освещении где-либо, кроме письменного стола в спальне или кровати с прожектором, прикрепленным к каркасу кровати. Диван или два комплекта стульев? Забудьте об этом (ночью). «Лампы» в комнате дают примерно столько же света, сколько 3-4 маленьких белых светодиодных рождественских гирлянды, а прикроватные светильники — еще меньше. Просто ужасно.
Во-вторых, Marriott выбрал плитку на полу с несколькими ковриками. Что ж, во время декабрьского пребывания пол был ужасно холодным (а в этом отеле не предоставляют тапочки). Зачем отелю в зимнем регионе так поступать? Ужасное дизайнерское решение.
Так что для меня освещение — это решающий фактор — я больше сюда не вернусь. Если вы проводите время за экранами (а я думаю, что большинство людей так и делают в наши дни), то освещение может вас не так сильно раздражать, как меня. Просто возьмите с собой домашние тапочки зимой…
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.