Отзыв об отеле The Glen House 3*

Я забронировал этот отель на 2 дня с прибытием 2 января 2025 года и выездом 5 января 2025 года. Я сделал бронирование через Expedia, где было четко указано, что он полностью возвращается до 30 декабря. У меня изменились планы, поэтому я отменил бронирование 1 декабря. Я получаю электронное письмо от дома Глена, в котором говорилось, что мой возврат будет обработан за вычетом комиссии за транзакцию в размере 30 долларов. Я был очень озадачен и позвонил им по этому поводу, и они сказали, что любая отмена, независимо от того, насколько заранее, автоматически взимает плату в размере 30 долларов. После некоторых обсуждений они поняли, что я забронировал через Expedia, поэтому они не могут взимать плату в размере 30 долларов. Это был еще один пример того, почему я отменил свое бронирование у них и решил выбрать другой объект размещения. Когда вы читаете отзывы, особенно некоторые из отзывов с одной, двумя и тремя звездами, вы действительно получаете ощущение отсутствия ценности в этом отеле. Например, есть курортный сбор в размере 20 долларов за номер за ночь. Эта плата, по-видимому, взимается за пользование бассейном, который, как жаловались многие, гораздо меньше в реальности, не очень горячая, мутная и плохо обслуживаемая вода. По-видимому, они также предоставляют газету, хотя большинство людей получают информацию со своих мобильных телефонов. Также были жалобы на ресторан и бар с точки зрения как обслуживания, так и качества еды и того факта, что бар закрывается рано, вместе с рестораном. Отзывы о трёхзвёздочном отеле очень показательны, поскольку в них упоминается, что отель находится в хорошем месте с видом на горы, но есть проблемы с шумом, закрытием на свадьбы и общим разочарованием. Я рад, что отменил своё бронирование, и я бы посоветовал другим внимательно читать отзывы, прежде чем бронировать. Похоже, это не лучшее соотношение цены и качества за ту высокую цену, которую они взимают.