Отзыв об отеле Residences at Daniel Webster 3*

Держитесь подальше! Я проживал в The Residences at Daniel Webster, 246 Daniel Webster Hwy, Мерримак, Нью-Хэмпшир, в течение 8 месяцев. Перед отъездом сотрудники отеля сказали мне, что моя комната в отличном состоянии, и у меня есть видео и фото-доказательства этого. Несколько сотрудников сказали мне, что я получу свой полный депозит обратно в течение предусмотренных контрактом 30 дней. Затем я не получил залог, указанный в нашем контракте, подпадающем под действие закона штата Нью-Гэмпшир. Прежде чем уйти, я заметил негативные отзывы о возврате залога, показывающие, что это может часто происходить с жителями, покидающими заведение. Теперь, когда прошло 2 дня после даты возврата, обязательной по закону Дэниелом Вебстером, и мне сообщили, что мой залог был использован для замены ковров и для глубокой чистки раскладного дивана. Повреждение ковра было замечено до того, как мы въехали, как нам сказали в службе технического обслуживания, до нашего присутствия в нашем помещении был поврежден пол из-за предыдущего затопления. Кроме того, после переезда в квартиру в наших водостоках появились волосы, что еще больше создало проблемы, а также наш водонагреватель и кондиционер не работали в течение нескольких дней без ремонта на протяжении всего нашего пребывания, в течение всего лета. Что касается любого ущерба от домашних животных, моих собак постоянно помещали в клетку, находясь внутри дома, у меня есть документальные подтверждения таких обстоятельств. По прибытии было отмечено, что любые повреждения мебели, особенно дивана, были повреждены. Возврат вкладов представляется повторным правонарушением, поскольку этот вопрос представляется нерешенным. Был человек, который умер в доме в течение нескольких дней, а также антисанитарные и не соответствующие нормам услуги тренажерного зала, прачечной, Wi-Fi и бассейна. Тренажерный зал не был безопасен для проживания, на двери не было защитных устройств, препятствующих использованию помещений публикой. Тренажерный зал также никогда не убирался, он был весь в телесных жидкостях, с пустыми дозаторами для полотенец, воды и салфеток. Туалеты для посещения тренажерного зала также всегда были пыльными и никогда не были заполнены даже туалетной бумагой или мылом, часто со множеством насекомых. Прачечная была покрыта плесенью, а одна из них загорелась без какого-либо контакта, что поставило под угрозу всех жителей дома. Wi-Fi, который по контракту обеспечивает «хорошее обслуживание», постоянно неактивен и не отвечает на запросы, создавая проблемы с удаленной работой для меня и многих жителей. Бассейн был открыт в течение одного дня, так как в оставшуюся часть сезона он считался «антисанитарным» и «не прошел проверку». Опять же, это еще больше создает проблемы со здоровьем для всех жителей. Мешки для помощи собакам, которые были предоставлены для содержания собак, также неоднократно оставались пустыми, в результате чего имущество было разбросано по собачьим фекалиям. Вместо работы сотрудники будут курить возле мусорных свалок, что также создает опасность пожара.