Когда мы зарегистрировались около 2:30, нас встретил гостеприимный сотрудник стойки регистрации. Вестибюль чистый и пахнет свежестью. Наш номер чистый, с микроволновой печью, холодильником и кофеваркой. Простыни на кровати хорошего качества. Кровать для меня слишком жесткая, но мужа она полностью устраивает. Проблема началась, когда мы пошли в бассейн. Полотенец не было, поэтому мой муж спросил сотрудницу стойки регистрации (смена с 3 по 11), может ли она прислать кого-нибудь с полотенцами для бассейна. Она сказала, что получит его, и он подождал, пока она зарегистрирует гостя. Затем она принесла одно полотенце. Мой муж сказал, что ему тоже нужен такой для жены. Она фыркнула, встала и принесла ему еще одно полотенце. В то время, когда мы там были, к бассейну не принесли полотенец. Кстати, бассейн очень чистый.
Через некоторое время подошла еще одна группа из пяти молодых людей, и я услышал, как один из них жаловался на то, насколько грубо была женщина, когда они попросили полотенца для бассейна, и объяснил, что в их группе было 5 человек.
Сегодня вечером, когда я пошел в бассейн и увидев, что полотенец все еще нет, я подошел к стойке регистрации. Та же женщина, что и прошлым вечером, даже не повернула головы, чтобы посмотреть на меня, когда я попросил полотенце для себя и для другой женщины, которая уже была в бассейне, когда она поняла, что полотенец для бассейна нет. Сотрудник подошел к большому синему контейнеру, стоявшему в зале для завтрака, и вытащил для меня 2 полотенца.
Когда мой муж пришел присоединиться ко мне в бассейне, он попросил полотенце, и сотрудник указал на него и сказал: «Вот там». Он потянулся, чтобы взять одно из сложенных полотенец на стойке, и она сказала ему: «Нет, вон там» и указала на мусорное ведро. Он пошел в мусорное ведро и стал искать коврики для ванной и полотенца для рук, пока не нашел банное полотенце! Мы путешествуем примерно раз в месяц, и никогда с нами так не обращались. Когда нам когда-либо приходилось просить полотенца для бассейна, кто-то всегда приносил стопку, чтобы место было хорошо укомплектовано.
Мы хотим выйти утром как можно скорее, чтобы увидеть листву. Мой муж позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, когда начался завтрак, и ему сказали: «6:30, как написано на внутренней стороне пакета с ключами»!
Каким бы чистым и приятным ни был этот отель, грубый сотрудник оставляет надолго впечатление на гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Через некоторое время подошла еще одна группа из пяти молодых людей, и я услышал, как один из них жаловался на то, насколько грубо была женщина, когда они попросили полотенца для бассейна, и объяснил, что в их группе было 5 человек.
Сегодня вечером, когда я пошел в бассейн и увидев, что полотенец все еще нет, я подошел к стойке регистрации. Та же женщина, что и прошлым вечером, даже не повернула головы, чтобы посмотреть на меня, когда я попросил полотенце для себя и для другой женщины, которая уже была в бассейне, когда она поняла, что полотенец для бассейна нет. Сотрудник подошел к большому синему контейнеру, стоявшему в зале для завтрака, и вытащил для меня 2 полотенца.
Когда мой муж пришел присоединиться ко мне в бассейне, он попросил полотенце, и сотрудник указал на него и сказал: «Вот там». Он потянулся, чтобы взять одно из сложенных полотенец на стойке, и она сказала ему: «Нет, вон там» и указала на мусорное ведро. Он пошел в мусорное ведро и стал искать коврики для ванной и полотенца для рук, пока не нашел банное полотенце! Мы путешествуем примерно раз в месяц, и никогда с нами так не обращались. Когда нам когда-либо приходилось просить полотенца для бассейна, кто-то всегда приносил стопку, чтобы место было хорошо укомплектовано.
Мы хотим выйти утром как можно скорее, чтобы увидеть листву. Мой муж позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, когда начался завтрак, и ему сказали: «6:30, как написано на внутренней стороне пакета с ключами»!
Каким бы чистым и приятным ни был этот отель, грубый сотрудник оставляет надолго впечатление на гостей.