The Margate Resort

Там женился мой лучший друг, и я была на его свадьбе… Это был худший опыт, который мы когда-либо испытывали в отелях. Он заплатил так много за эту свадьбу, а свадебный координатор практически не участвовал в организации. Свадебный координатор был худшим из всех. Это место — полный развод и пустая трата денег.
Просто смехотворно, сколько они берут за услуги, и у них даже нет комнаты для подготовки к свадьбе. Если вам нужна комната, кто-то должен заплатить за аренду, а холодильника у них нет.
Ему пришлось выбросить половину торта и кексов, потому что ему негде было их хранить в холодильнике. Он заплатил так много за номер, который арендовал на две ночи, и в них вообще ничего особенного.
Отель тоже старый и обшарпанный.

В нашем номере было полно плодовых мушек. Номер был устаревшим по стилю и декору. Обои в коридоре отклеивались. Крытый бассейн был удовлетворительным. Джакузи и сауна были удовлетворительными. Нет бара или еды на территории? При бронировании онлайн я упомянул, что мы с женой и детьми празднуем нашу 20-ю годовщину свадьбы. Думал, что за ночь проживания стоимостью более 300 долларов отель приготовит нам что-то личное или приятное (открытку, цветы, бутылку вина, что-нибудь на стойке регистрации с поздравлениями), но ничего не получил. За такие деньги за одну ночь этот отель должен был выделяться среди других типичных, стандартных, хороших/средних отелей, и, к сожалению, по моему опыту, Margate и близко не тянет на 3 звезды. Если бы цена была 120-180 долларов, то обслуживание было бы соответствующим. Если Margate обычно предлагает больше услуг летом, то в межсезонье цена должна быть значительно ниже. Сотрудник стойки регистрации ночью попытался исправить ситуацию с плодовыми мушками и нашим неприятным опытом, предложив более новый номер. Но в новом номере было всего две двуспальные кровати (мы специально забронировали три и доплатили за место). Сотрудница предложила раскладушку для нового номера. Однако о скидке не было сказано, и она оставила меня в расчёте, что я заплачу ту же сумму за две кровати и раскладушку. К сожалению, я больше никогда не воспользуюсь услугами отеля Margate, и, поскольку я часто езжу в озёрный регион, обязательно расскажу о своём опыте другим.

От регистрации до выезда я чувствовал себя непринужденно и расслабленно. Войдя в наш номер с видом на озеро и наслаждаясь отдыхом на открытом воздухе, я не перестаю восхищаться видами, ведь фон гор и отражение в озере меняются в течение дня.
Номера современные и чистые. Отсюда легко добраться до местных магазинов, но находясь на территории отеля, чувствуешь себя окутанным безмятежностью Нью-Гэмпшира.

МИНУСЫ: В нашем номере не было одеял. Не было бесплатных средств для ухода за собой. Не было зубных щеток, пасты и ополаскивателя для полости рта. Только один крошечный кусочек мыла с пробниками шампуня и кондиционера.
В кофеварке не было стеклянной емкости, кофе, сахара и чашек.
В телефоне не было ни звука, ни регулировки громкости, поэтому меня никто не слышал. Не удалось связаться с администрацией по поводу отсутствия одеял на кроватях.
В здании гостиницы не было лифта. Также не было доступа для людей с ограниченными возможностями.
Номера категории «Премиум» были довольно маленькими, но дорогими. Мало удобств.
На главной территории курорта нет доступа для людей с ограниченными возможностями ни к одной из зон проведения мероприятий, поэтому приходилось долго идти по неровной траве и крутым травянистым холмам между площадками. Нет пешеходных дорожек и перил. Это опасно даже для тех, у кого нет инвалидности. В результате три человека на свадебном мероприятии упали, один из них получил серьезную травму, требующую госпитализации и операции.
Очень плохое освещение на улице. Очень маленький костер на пляже, опасный спуск с травы на песок без освещения и предупреждения.
На открытой площадке был большой травяной пол с комковатой, неровной подстилкой под ним. Очень сложно ходить на каблуках, можно споткнуться.
ПЛЮСЫ: Номера и весь курорт были очень чистыми. Площадки для проведения свадеб на открытом воздухе были довольно просторными.

Останавливались здесь на свадьбу! Мы чудесно провели время, и было очень здорово, что номера находились прямо рядом с местом проведения свадьбы. Создавалось ощущение, будто у нас там есть своё маленькое сообщество. Вся территория была прекрасной и находилась прямо на берегу озера! Было очень приятно, что прямо через дорогу были продуктовый магазин и винный магазин.

Набережная всегда отличная, и пляж был в хорошем состоянии, но сам отель – нет. Не уверен, что это проблема персонала. Бассейн был «мутным», а джакузи не включалось. Кофеварка была грязной, и с меня взяли плату за детскую кроватку, хотя я и так заплатила за номер слишком много. Ужинали в пляжном баре Gazebo, что было неплохо, но еда была долгой и холодной, когда её нам принесли (плюс картофель фри с голубым сыром был совсем не таким уж и горячим). В общем, отель не стоил своей цены. Рекомендую только для пляжа.

Мы потратили дополнительные деньги и забронировали номер на берегу озера прямо через сайт отеля на выходные, посвященные Дню труда. Из номера открывался прекрасный вид на озеро, и ко всем удобствам был удобный доступ. Нам очень понравился бар Tiki на пляже. Прекрасное мелководное озеро. Отличный персонал. Главным недостатком для нас стало то, что ресторан на территории отеля и бар Tiki закрылись в понедельник (в День труда). Из-за этого у нас не было возможности поесть на территории отеля. На сайте отеля должно было быть уведомление об этом закрытии. Когда вы тратите такие деньги на проживание в отеле, ВСЕ удобства должны быть доступны, как заявлено, или, возможно, предлагаться со скидкой в ​​этот день.

Мы забронировали номер на 31 августа и 1 сентября (выходные, приуроченные к Дню труда) напрямую через их сайт. Мы потратили немного больше денег и забронировали номер с видом на озеро, откуда открывался прекрасный вид и был удобный доступ к пляжу, тики-бару, крытому бассейну и т. Д. Единственное замечание, которое, по нашему мнению, должно было быть на сайте, – это то, что тики-бар и ресторан отеля будут закрыты в День труда. Мы надеялись, что нам не придётся искать другие места, где можно поесть во время нашего пребывания. Кроме того, имейте в виду, что более дешёвые номера в здании Inn Building расположены через дорогу от главного корпуса курорта. В целом, нам понравилось проживание, но рекомендуем уточнять у администрации курорта, планируются ли какие-либо закрытия заявленных удобств.

Margate — наше идеальное место. Выйти прямо из номера на пляж — это просто феноменально. Пляж просторный и ухоженный. В хижине подают отличные напитки и еду, которые могут доставить прямо к вашему шезлонгу.
Обновлённое здание на берегу озера добавляет изысканности, которой не хватало предыдущему. Весь персонал дружелюбный и отзывчивый.
Нам нравится расположение отеля: рядом есть магазины и рестораны, но на пляже вы этого не заметите.
Мы вернёмся сюда снова и снова.

Мы прекрасно провели время. Номера были чистыми, обновлёнными, а кровати очень удобными. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, вежливым и отзывчивым к нашим просьбам. Удобства соответствовали описанию, завтрак был обильным и разнообразным. Мы наслаждались едой и напитками в пляжном баре Gazebo, расположенном на причале, любуясь закатом. Курорт очень подходит для семейного отдыха, а также отлично подходит для пожилых людей. Расположение очень удобно для осмотра достопримечательностей и шопинга. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Начну с того, что это место просто великолепно. Особенно на рассвете и на закате. Лобби, общая комната и обеденная зона тоже прекрасны. Шесть лет назад я был на свадьбе, и это было потрясающе. Шесть лет назад я останавливался напротив в номере с двумя спальнями, и он был чистым и ухоженным. В этот раз я останавливался в здании West. Номер был чистым, но не очень ухоженным. На сантехнике в ванной комнате была краска, а в стенах были небольшие дырки. Краска местами облупилась. Мне понравилось, что бар был доступен весь день. Официанты ходили по пляжу, что тоже было очень удобно. Сморы и небольшой камин для детей были просто великолепны.

В целом, мы прекрасно провели время в отеле Margate. Он был рядом со всем, что нам было нужно: концерт в павильоне и прокат лодок на Виннипесоки. Обслуживание было отличным, за исключением того, как с нами обращались на пляже. После прогулки на лодке мы сидели в тики-баре, потратили кучу денег на напитки и еду на второй день, приехав с шестью взрослыми. Мы хотели сидеть на стульях у озера, но у нас были с собой сумки-холодильники и кулеры, и персонал обошелся с нами очень грубо, требуя немедленно убрать кулеры. Мы знали правила и соблюдали их. Также было бы неплохо иметь возможность открыть окно, чтобы подышать свежим воздухом.

Номер выглядел недавно отремонтированным.
Очень чисто, ремонт был отличный. Кровати и подушки удобные. Единственный недостаток — очень шумный кондиционер.
Кроме того, комплекс был в отличном состоянии, бар на берегу озера был очень интересным. Нам очень понравилось наше пребывание, рекомендую!

Мы с семьёй останавливаемся здесь дважды в год уже много лет. Персонал всегда приветлив и готов помочь. Номера очень чистые. Нам очень нравятся крытый и открытый бассейны, а также частный пляж с обслуживанием официантами. Фотография сделана из нашего номера.

Обслуживание было на высшем уровне. Казалось, что каждый сотрудник был рад находиться там. Территория была прекрасно ухожена.
Если вы собираетесь остановиться в здании Lakefront, раскошельтесь и заплатите за вид на озеро. «Двор» — это просто хороший способ назвать парковку.
Недавно отремонтированные номера были действительно чистыми, но было такое чувство, будто они забыли обо всех сантехнических принадлежностях. Не было никаких вешалок для полотенец, и был только один крючок на задней стороне двери. В душе очень низкий порог. Если вы не будете осторожны с углом наклона лейки душа и местом расположения занавески, пол в ванной комнате намокнет. Двери номеров не имеют ручного доводчика, поэтому, если гости не были осторожны, хлопки были очень громкими.

Недавно мы останавливались в отеле The Margate Resort в Лаконии, штат Нью-Гэмпшир, во время нашего первого семейного отдыха после рождения пятимесячного малыша и наших 10, 11 и 6-летних детей. Сам отель, несомненно, прекрасен — он расположен прямо на берегу озера, откуда открываются потрясающие виды и удобный доступ к воде, что очень понравилось нашим детям.
Однако, хотя расположение превзошло все ожидания, некоторые аспекты нашего пребывания нас разочаровали, особенно в плане гостеприимства и размещения гостей.
Изначально мы забронировали номер с двуспальной кроватью на первом этаже и доплатили 75 долларов за раннее заселение, что нас вполне устроило, учитывая наш график поездок. Проблемы начались, когда мы решили продлить наше пребывание ещё на одну ночь. Несмотря на то, что мы только что выехали и выразили желание остаться, нам сказали, что нам нужно будет переехать в номер с кроватью размера «king-size» и доплатить по 15 долларов с человека за две детские кроватки. Это было не идеально, особенно с младенцем и двумя маленькими детьми.
Больше всего нас расстроило то, что, хотя мы уже были гостями и потратили значительные средства на еду и напитки на курорте, нам не предоставили приоритета при повторном заселении. Нас заставили ждать до 16:00, чтобы попасть в новый номер, оставив нас на несколько часов на улице на жаре с детьми, включая младенца. Такое отсутствие гибкости и внимания к нашим потребностям было удручающим.

Моя главная претензия в том, что в прошлую пятницу они провели свадьбу, а в субботу — 2 свадьбы. Когда мы вернулись с дневной прогулки, на парковке отеля не было свободных мест. Похоже, они больше заботятся о гостях на свадьбе, чем о своих обычных платящих гостях. Им следует выделить парковочные места тем, кто останавливается в отеле и не собирается на свадьбу.