Отзыв об отеле Courtyard Keene Downtown

Невесты, будьте осторожны! Мы забронировали в этом отеле номер для свадьбы. Они выделяют только 5 номеров за раз, и мы бронировали их быстро. С Лорой не всегда можно было связаться вовремя, казалось, я всегда попадал на её голосовое сообщение, когда звонил. Поэтому к концу этой электронной игры в телефон каждый раз просил дополнительные номера, потому что, как я сказал ей, выделенные 5 были забронированы нашими гостями за считанные минуты, я даже не получил ответа, и отель был распродан онлайн. Таким образом, у нас не хватило мест для всех наших гостей. Когда дело дошло до регистрации, они не разрешали никому заселяться раньше, о чём нам сообщили, хотя большинство отелей заявляют об этом и, по крайней мере, стараются быть готовыми пойти навстречу, если у них есть свободные номера. Courtyard не был. Номера не были убраны и подготовлены, наши гости ждали в холле больше часа. В 16:00 все наши гости быстро стали ждать регистрации, как им и было сказано. Персонал был перегружен и груб. Одна из девушек приветствовала не только наших гостей, но и меня. Она жалким тоном сказала: «Предъявите документы, пожалуйста», даже не поздоровавшись, и грубо погнала нас вперёд, крича всем, кто стоял позади нас, чтобы те выстроились в очередь. Она даже заявила нашим гостям в своём ужасном виде, что это даже не её смена, как будто её заставляют помогать. Она вышла и ушла сразу после того, как наши гости заселились. Мы видели, как она в гневе выбежала… какой неприятный вид. Однако, отличное расположение, номера были чистыми, как только гости заселились. Если у вас небольшая свадьба/не нужно много номеров, возможно, этот отель вам подойдёт! Надеюсь, персонал будет в лучшем настроении к вашим свадебным выходным!