Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Jackson Ridgeland 3*

Мы с друзьями забронировали номер на время их поездки. Приехав вечером в день заселения, мы обнаружили, что сотрудник на ресепшене разговаривает по телефону и потратил несколько минут, прежде чем положить трубку, чтобы закончить регистрацию и выдать ключи от номера. Ни один из ключей не сработал. Мы вернулись, а его уже не было. Мы получили ключи от другого номера и пошли туда, где, по крайней мере, оба ключа работали. Ванная комната была плохо убрана, на полу всё ещё валялись обломки. Следующая проблема – интернет был полностью отключен на всё время нашего пребывания в отеле. Это, конечно, было ужасно, потому что теперь нам особо нечем заняться. Лифты тоже были не очень чистыми и неприятно пахли. Мы также попросили больше туалетной бумаги и полотенец, потому что в номере был только один рулон, а полотенца тонкие и плохо подходят для вытирания после душа. В итоге нам дали одно полотенце и один рулон туалетной бумаги. Вчерашний вечер стал последней каплей, так как, я полагаю, у кого-то ещё сломался ключ от номера, потому что кто-то пытался попасть в соседний номер, но продолжал стучать в дверь в 9 вечера.
Честно говоря, из-за невнимательности персонала отеля, неудобных кроватей, плохих ключей от номеров и отсутствия чистоты, я не могу дать хороший отзыв. Наше пребывание в отеле было прервано, и я запросил возврат денег за последние дни, если не за всё пребывание целиком, потому что это совершенно не стоило потраченных денег. Сегодня сотрудник на ресепшене сказал, что возврат будет произведён через пару дней, так что посмотрим, сдержат ли они своё обещание.