Наше пребывание в отеле Fairfield Inn by Marriott в Эксетере, штат Нью-Гэмпшир, стало одним из лучших впечатлений от отеля за всю историю нашей семьи.
Путешествуя с сыном, который передвигается в инвалидной коляске, мы понимаем, насколько важна для нас доступность, и Келли, руководитель стойки регистрации, превзошла все наши ожидания. Она позаботилась о том, чтобы у нас был номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями, со всеми необходимыми удобствами, а также соседний номер, что значительно облегчило и снизило стресс во время нашего пребывания.
Что нас действительно поразило, так это доброта всего персонала. Когда мы приехали, Сара, генеральный менеджер, сама вышла на улицу, чтобы помочь нам и убедиться, что у нас есть все необходимое для комфортного пребывания. Такой уровень заботы мы почти никогда не встречаем во время путешествий.
Даже мелочи запомнились — одна сотрудница остановила меня на выходе, чтобы просто пожелать нам хорошего дня. Каждое взаимодействие было искренним, теплым и заботливым.
Отель также неожиданно предложил нам очень выгодную цену на номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями, за что мы ей очень благодарны. Но, честно говоря, самое главное было то, как тепло и радушно нас принимали на протяжении всего нашего пребывания.
Редко можно найти отель, где доступность, доброта и обслуживание клиентов так хорошо сочетаются. Спасибо Келли, Саре и всей команде Fairfield Inn Exeter за то, что сделали наше пребывание таким комфортным и запоминающимся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Путешествуя с сыном, который передвигается в инвалидной коляске, мы понимаем, насколько важна для нас доступность, и Келли, руководитель стойки регистрации, превзошла все наши ожидания. Она позаботилась о том, чтобы у нас был номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями, со всеми необходимыми удобствами, а также соседний номер, что значительно облегчило и снизило стресс во время нашего пребывания.
Что нас действительно поразило, так это доброта всего персонала. Когда мы приехали, Сара, генеральный менеджер, сама вышла на улицу, чтобы помочь нам и убедиться, что у нас есть все необходимое для комфортного пребывания. Такой уровень заботы мы почти никогда не встречаем во время путешествий.
Даже мелочи запомнились — одна сотрудница остановила меня на выходе, чтобы просто пожелать нам хорошего дня. Каждое взаимодействие было искренним, теплым и заботливым.
Отель также неожиданно предложил нам очень выгодную цену на номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями, за что мы ей очень благодарны. Но, честно говоря, самое главное было то, как тепло и радушно нас принимали на протяжении всего нашего пребывания.
Редко можно найти отель, где доступность, доброта и обслуживание клиентов так хорошо сочетаются. Спасибо Келли, Саре и всей команде Fairfield Inn Exeter за то, что сделали наше пребывание таким комфортным и запоминающимся.