Sunset Hill House

На сайте неверно представлена ​​информация о номерах, внешнем виде и внутренних помещениях общего пользования.
Похоже, что здание находится в запущенном состоянии.
Владелец, Сакстон Шарад, проживает в другом штате, и персонал отказался предоставить его контактную информацию.
Когда мы запросили возврат средств, они сказали, что нам следовало сообщить им об этом в тот же вечер, и они бы предоставили нам номер получше. Почему бы им изначально не предоставить нам номер получше?
Приложенные фотографии явно не отражают стоимость номера за ночь в размере 300 долларов без завтрака.
Когда мы спросили, будет ли подан завтрак, ответ был «нет». Никаких предложений не последовало.
В 5 утра нас разбудил пронзительный звук, и нам пришлось покинуть здание вместе с несколькими другими гостями, поскольку там было довольно пусто.
Мы стояли на улице в темноте в пижамах, пока пожарные не приехали и не отключили сигнализацию.

Завышенная цена, а информация на сайте не соответствует действительности относительно номеров и общих зон. Ковровое покрытие в прихожей было в лохмотьях.
Нас разбудил в 5:00 пронзительный звук, который оказался пожарной сигнализацией, и несколько человек стояли на улице в темноте в пижамах.
Почему так мало людей останавливалось здесь в сентябре? Потому что это было ужасно.
Завтрак не подавали, и никаких извинений или предложений других мест не было.
Одеял не было, кроме дешевого флисового пледа на кровати. Ковер был изношен, комната выглядела как тюремная камера и была ненамного больше камеры. Окна выходили на более низкий потолок.

Эта гостиница совсем пришла в упадок. Теперь она принадлежит крупной компании, которая владеет несколькими другими заведениями, и им просто наплевать. Уютные центральные помещения исчезли, и ресторана больше нет. Вид по-прежнему хороший, но обслуживание ужасное.

Место с потрясающим видом и историей. Хозяева очень милые, но душ очень маленький и неудобный. Дверь в душе еле закрывалась, и в ванной было неприятно. Номер хороший, как и постельное белье, но кровать очень мягкая, даже слишком мягкая. По утрам предлагают кофе и выпечку, что очень приятно. Неудовлетворительное соотношение цены и качества. Потрясающий вид.

Красивое здание, мы наслаждались восходом солнца за домом. Номер был неплохой, мы почти не общались с персоналом, который встречал нас при прибытии и отъезде, никаких нареканий. Общие зоны показались приятными, мы лишь немного прогулялись по отелю на следующее утро. Мы устали и вернулись поздно вечером. Когда я зашла в душ, я обнаружила там волосы и резинку для волос. Фу!

Расположение отличное, особенно для любования осенней листвой. Отель несколько обветшалый, особенно учитывая цену в 250 долларов за ночь. Ванная комната очень маленькая.

Мы отмечали свадьбу нашей дочери в Sunset Hill House, и это было чудесно! Они были очень отзывчивы, добры и очень отзывчивы.

Мы недавно останавливались в этом отеле и хотели бы обратить ваше внимание на несколько проблем, которые существенно повлияли на качество наших впечатлений:
Веб-сайт неточно отражает реальность отеля, что вводит в заблуждение.
Открытый бассейн был непригоден для использования, так как он был грязным и не обслуживался.
Цена, которую мы заплатили (400 долларов США), совершенно несоразмерна фактическому качеству предоставленных услуг.
Диван-кровать был в очень плохом состоянии, что мешало нашим детям нормально спать.
И наконец, персонал на стойке регистрации был невежлив, что еще больше испортило наши впечатления.
Учитывая эти моменты, мы посчитали разумным запросить возврат, соответствующий разнице между уплаченной суммой (400 долларов США) и стоимостью стандартного семейного номера (150 долларов США) (Цена: Booking. Com)
Однако простое «оставьте комментарий, и мы ответим на ваши комментарии»
Если у вас есть выбор (а он есть), выбирайте другой отель!

Провели здесь две ночи/три дня в марте в номере с кроватью размера «king-size». Нам понравился бильярдный стол внизу в холле, джакузи в номере, удобная кровать и великолепный вид на горы из номера и с балкона. Атмосфера была тихой и спокойной — идеально для небольшого отпуска вдали от суеты. Наш номер был чистым и хорошо обставленным. Мы воспользовались обслуживанием номеров всего один раз — сотрудники были вежливы и расторопны. Стоимость нашего номера с кроватью размера «king-size» была вполне оправдана. С нетерпением ждём следующего года!

В лучшем случае это место напоминает 1, 5-звездочный устаревший мотель (или старый дом/офис, переделанный в мотель), а не 4-звездочный отель. Ковер был пыльным, номер был очень маленьким — едва хватало места для наших вещей — и не было лифта, что затрудняло управление тяжелым багажом. Парковка была ограничена улицей, кровать постоянно скрипела, не было кондиционера и плохое отопление. Душ был настолько тесным, что было трудно стоять, а в номере не было холодильника или микроволновки. Они даже не предложили завтрак, предположительно потому, что мы были единственными гостями. В целом, очень разочаровывающее и разочаровывающее пребывание.

ОЧЕНЬ КРАСИВЫЕ ВИДЫ! Сансет-Хилл впереди, прекрасный вид на горы и. Приветливый персонал, комфортабельные номера, открытый с 1880-х годов. Каждая комната уникальна и красиво оформлена. Лестница и некоторые элементы могут быть затруднены для людей с ограниченными физическими возможностями. Красивая веранда для отдыха с дворовыми играми и двором для прогулок. Я остался в межсезонье. Цены были отличными! Прямо по дороге от блинов Полли (1, 5 мили). Определенно стоит посетить!

Останавливались 2 года назад и мне очень понравилось. Этот визит… не очень. В нашей комнате было холодно. 18 градусов на улице и 63 градуса в нашей комнате! После первой ночи попросили пуховое одеяло и обслуживание, чтобы проверить отопление. Сказали, что это компьютерное управление, и они настроили его для нас. День 2, один хороший ночной сон. День 3, снова до 60 в комнате. Посетила стойку регистрации, чтобы сообщить им, и она сказала, что я ошибался. Я пригласил ее посмотреть наши термостаты, но она отказалась, сказав, что проверит, внес ли ее начальник коррективы. Сегодня вечером, когда я пытаюсь заснуть, температура 65 градусов, а на мне шерстяные носки и свитер. Мало что мне нравится меньше, чем быть слишком холодным, чтобы спокойно выспаться. : (

В эти выходные мы провели невероятный отдых! Гостиница оказалась идеальным выбором, тем более что мы взяли с собой щенка. Персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание беззаботным и приятным, даже помог нам найти уход за домашними животными рядом с ледяными замками и пунктами проката снегоходов (спасибо, Крисси! ). Большой великолепный задний двор был мечтой для нашей собаки — он любил возиться в снегу и играть в апорт. Расположение не могло быть лучше: легкий доступ к ледяным замкам, катанию на лыжах и другим зимним развлечениям. Это был такой веселый и беззаботный отпуск, и мы не можем не порекомендовать его всем, кто путешествует с домашними животными!

Путешествуя по Белым горам в «лиственный» период, мы остановились на ночлег в этом отеле немного в стороне от самых оживленных маршрутов. К отелю ведет дорога в гору, вдоль которой стоят редкие дома. Внешний эффект весьма впечатляющий. Большой исторический деревянный дом, типичный для этого района. Интерьеры переносят вас в прошлое своим ретро-шармом и с меньшим количеством удобств. Чистоту можно было бы улучшить. Однако в целом мы особенно оценили окружающую среду. Возможность быстрого ужина на месте. Хорошее соотношение цена/качество, учитывая выбранный период пребывания.

На сайте номер с камином изображался как номер премиум-класса «Санрайс». Однако не в каждом «номере премиум-класса Sunrise» есть камин. Перечитав описание, мы обнаружили, что в нем не упоминается камин, поэтому он был на нас, однако то, что изображено, было не тем, что мы получили. В комнате было небольшое окно с видом на восход солнца и единственным стулом. Вид был хорош. Персонал был дружелюбным. Комната была чистой. Мы обнаружили, что в настольных играх, упомянутых на сайте, отсутствуют детали. Кровать была для меня неудобной, но это может быть личное предпочтение.

Наш номер был грязным и неудобным, с очень странной ванной комнатой. Там была одна стойка с шатким краном, открытая сантехника и отсутствие места для хранения вещей. За 300 долларов за ночь я ожидал большего, чем пластиковые стаканчики для питья и гель для душа в потрепанной старой бутылке. Вид был красивый, но окна были грязными. Не тратьте деньги!

Оставить 4-звездочный отзыв, который я считаю щедрым, но справедливым, потому что мы не поднимали наши проблемы перед персоналом, чтобы попытаться их решить. В целом, я думаю, что смешанные отзывы уместны. Я считаю, что отель отлично справляется с проведением мероприятий, но отдыхающим не уделяется столько внимания. Я не смог заставить работать наш телевизор, как и другой гость. Это было после того, как сотрудники ушли домой. Мы так и не нашли Connect Four, винтажные велосипеды или бочче. Мы находились в довольно большой комнате с очень небольшим количеством мебели, что было странно. Вся ваша задача — наблюдать за закатом, но негде присесть и сделать это? Просто странно, что нет места, где можно посидеть или сложить вещи, и когда так много рецензентов указывают на это, но не обращают на это внимания. Мы также были там в течение 80 градусов по Цельсию, но бассейн был закрыт без каких-либо объяснений и предупреждений. Бармен был великолепен в течение ограниченного времени, которое он там провел.