Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Wareham Buzzards Bay 3*

Этот отель — худший из всех, в которых я когда-либо останавливалась. Руководство и персонал там были отвратительными людьми, совершенно не уважающими людей и их медицинские проблемы. Мы с дочерью остановились там, потому что холодильник не работал, и лекарства моей дочери испортились, что вызвало у неё приступ астмы, из-за чего меня срочно отвезли в детскую больницу в Бостоне. Лекарства испортились в первую же ночь, и мы даже не смогли остаться на вторую, потому что нас оставили в детской больнице. Я связалась с руководством и выразила свои опасения, надеясь, что они поступят правильно, но этого не произошло. Они не отвечали на мои звонки и просто пропускали их. Им не следовало со мной разговаривать. После нескольких звонков я наконец-то связалась с менеджером, Джо, который сказал мне, что им всё равно, что это произошло, и они не собираются возвращать мне деньги или разрешать мне остановиться в другом отеле Marriott. Я не хочу ничего, чего не заслуживаю, но когда я сказала им, что холодильник не работал в первую ночь моего пребывания, они извинились и ответили, что ничего не могут сделать. Мой совет всем, кто собирается посетить Кейп-Код: не останавливайтесь в этом отеле. Наконец, я также хочу упомянуть, что их бассейн ужасен: когда стоишь в воде, дно твердое, как будто мелкие камешки впиваются в ноги. Нам с дочерью пришлось вернуться в номера, чтобы взять шлепанцы и пойти в бассейн. Это, безусловно, худший бассейн и отель, в котором я когда-либо останавливалась. Я лучше посплю в машине, чем когда-либо снова остановлюсь в этом отеле, и вам лучше надеяться, что у вас не будет проблем, потому что руководство отеля ни о ком не заботится, кроме себя.