Отзыв об отеле Chateau Merrimack Hotel & Spa 4*

Недавно я останавливался в Chateau Merrimack и получил фантастический опыт, отель прекрасен, персонал профессионален и внимателен, и каждая часть моего пребывания ощущалась продуманной и хорошо организованной. Тем не менее, я был удивлен и разочарован, увидев поведение другого гостя, Райана, который с тех пор оставил отрицательный отзыв. Я лично видел, как он вел себя крайне неуместно и неуважительно по отношению к команде менеджеров, включая непристойный жест. Это было неуместно и неприятно наблюдать, особенно учитывая, как усердно команда работает, чтобы разместить всех с профессионализмом и изяществом. Его отзыв, похоже, искажает то, что произошло на самом деле, и я рад, что я был свидетелем этого, чтобы поделиться своим отзывом! Автомобиль, о котором идет речь, был явно временно припаркован на кольцевой развязке для погрузки и разгрузки, что, как я видел, делалось и для других гостей. Движение не было заблокировано, и его доступ к отелю не был каким-либо образом ограничен. Я выгрузил вещи и проехал на своей машине прямо рядом с припаркованной машиной без проблем, много места вокруг поворотной развязки. Как гости, мы также обязаны относиться к персоналу, включая менеджеров, с той же вежливостью и уважением, которых мы ожидаем в ответ. Разочаровывает видеть, как кто-то пытается нанести ущерб репутации отличного отеля из-за личной проблемы, которая не имеет ничего общего с качеством обслуживания.
Я поддерживаю персонал Chateau Merrimack, они создали действительно особенное место, и я с нетерпением жду возвращения.