Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites West Springfield 2*

Мы остановились здесь на одну ночь всей семьей, чтобы отпраздновать 4 июля, и рады, что не задержались. Я уже останавливалась в этом отеле с семьей раньше, и это был первый раз, когда я пожалела об этом. Номер был чистым. Бассейн был отвратительным: плавали волосы, вода была мутной, и там было много детей без присмотра. После выхода из воды я чувствовала себя ужасно и не могла дождаться, чтобы подняться наверх и принять душ. Я пришла в свой номер (RM203), а душ не работал. Я пыталась повернуть ручку всеми способами, но ничего не происходило. Отлично. Я позвонила на ресепшн (чего я, честно говоря, НЕНАВИЖУ делать, потому что не хочу себя беспокоить). Парень на ресепшене сказал: «О… ну, я могу сообщить об этом техническому персоналу, но они приедут только завтра утром». Хорошо… значит, я заплатила почти 150 долларов, чтобы даже не иметь возможности принять душ? Он не предложил никакого решения, кроме как пригласить ремонтников утром, а затем саркастически высмеял мое «ок», после чего пожелал спокойной ночи и повесил трубку. Очень грубо. Раньше у меня никогда не было подобного опыта… Я бы, наверное, просто смирилась с тем, что душ не работает, хотя это крайне неудобно, особенно для человека с обсессивно-компульсивным расстройством… но этот парень на ресепшене был крайне груб и непрофессионален, поэтому я и пишу этот отзыв.
В довершение всего: я почти не спала из-за того, что не могла принять душ перед сном. Мне было крайне некомфортно. Я задремала около 7:30 утра, чтобы немного отдохнуть перед тем, как отправиться в путь, а горничная постучала в 9:45. У меня даже не хватило времени подойти к двери и сказать, что мы еще не готовы уезжать, прежде чем женщина попыталась открыть дверь. Не стоило бы подождать минуту, прежде чем пытаться ворваться внутрь?
Это худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. В следующий раз я лучше заплачу больше и остановлюсь в другом месте.