Mirbeau Inn & Spa - Plymouth

Превосходный курортный отель с первоклассным спа-центром. Удобства идеально подходят для отдыха на выходных. Спа-центр включает в себя зону отдыха и открытый джакузи, работающий круглый год. Персонал дружелюбный и стремится обеспечить роскошный отдых для всех гостей.

Мы побывали в Mirbeau во время поездки и уехали оттуда, чувствуя себя совершенно другим человеком, в самом лучшем смысле этого слова. Спа-центр, безусловно, является главной изюминкой, и он действительно впечатляет, но я хочу поговорить о ресторанах, потому что, на мой взгляд, им уделяется недостаточно внимания!
Ресторан здесь просто потрясающий. Настолько хороший, что стоит посетить, а не просто хороший, как в отеле. Меню продуманное, сезонное, и все, что мы заказали, было приготовлено великолепно. Атмосфера уютная и теплая, это такое место, где вы задерживаетесь за ужином, потому что вам действительно не хочется, чтобы он заканчивался. Мы поужинали там до отвала, и это, безусловно, стало одним из самых ярких моментов поездки.
В сочетании со спа-центром, великолепной территорией и номерами, которые больше напоминают место для отдыха, чем отель, Mirbeau — это то место, куда вы возвращаетесь каждый раз, когда вам нужно вспомнить, как выдохнуть. Уже планирую свой следующий визит!

Для меня Mirbeau – это настоящая вершина заботы о себе. После двух посещений спа-салона я почувствовала себя так, будто побывала в настоящем отпуске. Это расслабляющее место, персонал дружелюбный и внимательный, и это действительно ощущение роскоши. Единственное, что я бы отметила, это то, что было бы неплохо иметь больше вариантов размеров халатов и сандалий (мой муж ростом 193 см и 44-го размера обуви, а я, мягко говоря, не маленькая, и нам обоим было немного сложно подобрать эти вещи, хотя и не настолько, чтобы все испортить).

Территория прекрасна. Не все сотрудники такие приветливые, как хотелось бы. Мы пришли большой группой, отмечая особое событие в семье. Нам сделали обертывания, процедуры для лица, массаж и пилинги. Всем понравились спа-услуги. Мы пришли на ужин, и Оливия оказалась отличным барменом, внимательным официантом, а еду подали быстро. Собираясь уходить, мы сели за стол на обед в 11:30 (хотя накануне вечером одному из нашей компании разрешили забронировать столик на 11). В 11 мы попросили консьержа предоставить подробную разбивку счетов, чтобы можно было рассчитать стоимость. Нам сказали, что кто-то принесет ее. Мы сели за стол на обед в 11:30. Мы были второй группой, которую посадили. Примерно в 12 нам подали кофе. Примерно через 15 минут принесли закуску, и после того, как все остальные, кто сидел после нас, получили свои заказы, нам подали еду. Примерно через час после того, как мы сели… В общей сложности, проведя там более 2 часов, мы, кажется, обращались к официанту всего 3 раза? Затем, поскольку никто не подошел проверить счет, мы проверили его, и нам сказали, что «кто-то подошел и сказал, что это необязательно», чего на самом деле не было, но они предусмотрительно списали деньги с карты, данные которой были сохранены, в 12 часов. Что? Они даже не предложили переоформить платеж или что-то подобное. В целом, обслуживание на ресепшене и в бистро было ужасным, за исключением Оливии, которая была общительной и очень внимательно относилась к нашему столику.

У меня был очень разочаровывающий опыт в Mirabeau. Мы с партнером остановились здесь на одну ночь, чтобы отметить годовщину, и хотя в целом все было замечательно, сотрудница спа-салона сделала замечание, которое, по сути, испортило все впечатление.
Мы жили в гостевом доме, который был великолепным и очень просторным. Удобства были потрясающими, и большинство обслуживающего персонала были очень внимательными и добрыми. Мы провели ночь с четверга на пятницу, и, поскольку у нас было мало времени, мы встали очень рано, чтобы воспользоваться всем, прежде чем уехать в пятницу утром. Когда мы вошли в спа-салон около 7:30 утра, сотрудница спросила: «Вы были в раздевалке раньше? », и я ответила утвердительно. Затем она оглядела меня с ног до головы и сказала: «О, вам нужен халат другого размера? »
Обычно меня бы это не волновало, но это полностью испортило мне отдых на весь остаток дня. Оскорбление внешности — это одно, но оскорбление со стороны сотрудницы спа-салона — это очень неприятно. В целом, я чувствовал себя там чужим, и меня совсем не приветствовали. Я больше никогда не потрачу здесь свои деньги.

Идеальный день для заботы о себе, мама! С того момента, как вы переступаете порог Mirbeau, вы чувствуете, что о вас заботятся. Я делала процедуру по уходу за лицом у Джиджи, и она была просто невероятной. Ее энергия мгновенно заставила меня почувствовать себя особенной и ощутить себя в настоящем роскошном салоне. Она согрела комнату своим присутствием, и я ушла не только сияющей после процедуры, но и с чувством заботы. Для меня, мамы, которая всегда заботится о других, это было крайне необходимо. Вам обязательно нужно записаться к Джиджи!

Мне сделали глубокий массаж, и он совсем не расслаблял. Раньше я много раз получала глубокий массаж, и у меня высокий болевой порог, поэтому я не возражаю, когда оказывается сильное давление. Но здесь этого не было. Я чувствовала себя так, будто со мной грубо обращались. Она была крайне агрессивной и быстрой в своих движениях. Это больше походило на грубое разминание, чем на целенаправленную работу с телом. Она так сильно царапала мне голову, что стол двигался. Она также дергала меня за руки и ноги. Массаж был настолько плохим, что начал казаться комичным. Когда сеанс закончился, она просто бросила на меня халат, нисколько не заботясь. Честно говоря, я в шоке от такого дорогого опыта.

В эти выходные мы с сестрой останавливались в отеле во время сильной снежной бури. Все были невероятно отзывчивы и гостеприимны. Это было такое спокойное и расслабляющее время. Я плохо запоминаю имена, но два дня подряд нас обслуживала замечательная официантка на завтраке (кажется, это была Джанет), она была очень милой и внимательной. Молодой человек, который помогал нам с багажом, тоже был очень добр и отзывчив и даже предложил почистить нашу машину. Спасибо вам за спокойствие в эту настоящую бурю!

Mirbeau Inn & Spa – это действительно одно из моих любимых мест для отдыха. С момента прибытия я сразу почувствовала спокойствие. Отель красивый, тихий и продуманный до мелочей – идеальное место, чтобы отключиться от суеты и расслабиться.
Спа-процедуры были невероятными. Мне очень понравилось наличие паровых бань, саун, джакузи и зон отдыха – всего, что нужно, чтобы полностью расслабиться и восстановиться. Моя процедура была превосходной, а терапевт заставила меня почувствовать себя полностью избалованной и расслабленной.
Мое пребывание в отеле было таким же замечательным. Номера потрясающие и напоминают уютный французский загородный дом, с элегантными деталями, которые мгновенно создают ощущение домашнего уюта. Еда и вино были безупречны – каждое блюдо было тщательно приготовлено и идеально сочеталось с едой, что добавляло роскоши общему впечатлению.
Персонал был приветливым, внимательным и гостеприимным на протяжении всего моего визита, а вся территория отеля была прекрасно ухожена. Я уехала, чувствуя себя отдохнувшей, расслабленной и уже планируя свой следующий визит. Mirbeau – идеальное место для тех, кто хочет восстановить силы, побаловать себя или насладиться по-настоящему роскошным спа-отдыхом. Настоятельно рекомендую!

Как член клуба, часто посещающий Mirbeau, могу сказать, что персонал делает каждый визит особенным. Сотрудницы женской раздевалки Лоретта, ДжоДжо, Дайан К. И Келси всегда стараются быть приветливыми, дружелюбными и внимательными. Даже когда у них не хватает персонала, эти сотрудники великолепны. Также сотрудники на ресепшене Бренда, Линн, Кейт, Трейси, Мойра, Сэнди Л. И Кэссиди не менее замечательны, всегда приветствуют гостей с искренней теплотой и добротой. Я также был свидетелем случаев, когда сотрудники грубо обращались с гостями, и они неизменно оставались спокойными, профессиональными и любезными. Дружелюбие всех вышеперечисленных, когда меня обычно приветствуют по имени, заставляет меня возвращаться снова и снова.

Мы останавливались здесь на девичник. Арендовали беседку, и всем сделали массаж и процедуры по уходу за лицом. Территория потрясающая, массаж был идеальным. Еда и напитки были восхитительны, не могу наговорить достаточно хороших слов! Номер был уютным и комфортным, с нетерпением жду возможности вернуться!

Честно говоря, очень жаль, что наше пребывание было таким ужасным. Все так расхваливали это место, мы были так взволнованы и приехали на день рождения моего партнера, но получили только разочарование. Мы звонили заранее, задавали вопросы, но все равно столкнулись с проблемами. Во-первых, при заселении нам сразу сказали, что нет горячей воды, и они не уверены, когда она снова появится. Это не самое худшее, потому что она появилась примерно через час. Wi-Fi не работал, телевизор не работал, мне пришлось отпроситься с работы, потому что я не могла получить доступ ни к чему нужному на своем планшете. Нам сказали, что гости отеля имеют приоритет при бронировании спа-процедур, мы позвонили, нам сказали, что все в порядке, но когда мы пришли в спа, оказалось, что бронирования нет и мест нет. Мы уже забронировали номер, поэтому нам пришлось искать спа-салон в Плимуте онлайн и покинуть отель, чтобы просто сделать то, ради чего мы сюда приехали. В итоге мы заплатили более 400 долларов за номер на одну ночь и не смогли сделать то, ради чего приехали. Расположение потрясающее, само здание прекрасное, персонал очень добрый (Стивен) и профессиональный, и я хотела бы оставить более положительный отзыв, но наше пребывание было настолько испорчено, что я бы никогда не забронировала его снова и не дала бы ему второй шанс. Спа-центр был прекрасен, и я бы хотела, чтобы мы смогли насладиться тем, что он предлагал, но этого не произошло. Похоже, мы просто приехали не в тот день.

Я никогда не писала негативных отзывов, но мы с мамой ушли из Mirbeau совершенно разбитыми из-за поведения менеджера Кевина и администратора спа-салона после того, что должно было стать особенным спа-днем в честь дня рождения 25 декабря. Мы приехали заранее, с нетерпением ожидая расслабляющего отдыха, но сотрудники ресепшена сразу же отнеслись к нам так, будто мы опоздали и доставили неудобства. В раздевалке нам никто не помог, и в итоге нас в спешке отвели в комнату для медитации, одетых в куртки и ботинки, растерянных и смущенных, без какой-либо надлежащей помощи или поддержки. Нам пришлось оставить свои вещи без присмотра, потому что никто не удосужился нам помочь.
Хуже всего было на кассе. Моя мама спокойно объяснила, что произошло, и менеджер Кевин сначала признал, что это неприемлемо. Но когда она спросила об этом позже, он сказал, что его сотрудники «рассказали другую историю», и внезапно тон полностью изменился. Он позвал администратора на ресепшене, и они вдвоем разговаривали с моей матерью так, как я никогда не забуду — пренебрежительно, снисходительно и совершенно без сочувствия. Ей даже сказали, что ее «отметят как нуждающуюся в дополнительной помощи», что было унизительно и оскорбительно после того, как они нам не помогли. Моя мать чувствовала себя униженной, оскорбленной и чуть не расплакалась.
Мы были постоянными гостями много лет, и моя семья владеет несколькими предприятиями — мы никогда не были из тех, кто жалуется.

Сама клиника была прекрасной, но этот отзыв посвящён именно 100-минутному массажу, который, к сожалению, не стоил своих денег. Массажист кашлял на протяжении всего сеанса, что мешало расслабиться. Хотя меня спрашивали о зонах, требующих особого внимания, две упомянутые мной зоны были практически проигнорированы. Вместо этого массажист несколько раз уделил внимание моим стопам, хотя я просила совсем не об этом. Бывали случаи, когда массаж был лучше и стоил гораздо дешевле.

В этом курорте есть много хорошего. Номера просторные и комфортабельные, с глубокой ванной и газовыми каминами. Спа-зона великолепна, особенно комната отдыха с бассейном для ног и оранжереей для отдыха. Мне сделали замечательный массаж.
Мы ужинали и завтракали там. Еда была хорошей, но курорту такого размера следовало бы предлагать несколько блюд на каждый прием пищи или, по крайней мере, иметь уютную кофейню. (В спа-центре продают сэндвичи, роллы и напитки. )
Однако, похоже, есть ряд проблем с администрацией и работой стойки регистрации. Возникли трудности с бронированием (сайт был недоступен, затем электронная почта не работала, поэтому подтверждение не приходило целую неделю). При выезде выяснилось, что в наш пакет не были включены скидки, и, похоже, они не знали, как это исправить. Кроме того, мы заметили медленное обслуживание, и почти везде, куда бы мы ни зашли, в отеле был новый сотрудник, проводивший обучение. Не уверен, есть ли более масштабная проблема, связанная с администрацией или персоналом? Тем не менее, в целом я бы рекомендовал этот вариант для уикенда вдвоем или с подругами.

Какой расслабляющий опыт! Массаж был невероятным, а обед – восхитительным. Атмосфера была спокойной и умиротворённой, а персонал сделал всё, чтобы всё было легко и приятно. Я уже бывал здесь раньше, и это всегда было идеальным местом для отдыха. Обязательно вернусь снова!

Я только что провела день в спа-салоне в одиночестве и была в полном восторге! Я посетила сеанс Monet Palette. Процедура для лица и массаж были по-настоящему расслабляющими; оборудование и сам процесс были на высшем уровне. Обед в бистро был феноменальным. Команда работала просто потрясающе. Я определенно хочу вернуться сюда снова! Оно того стоило. Очень приятный опыт.