Boston Marriott Peabody

Если и есть отель, который не заслуживает ваших денег, то это именно этот. Я должна была понять, что с этим местом что-то не так, когда первая же вещь, к которой я прикоснулась в номере (карниз для штор), сломалась, как только я до неё дотронулась. К тому же, цена была запредельно завышена. Но это только начало.
Я остановилась в этом отеле на свадьбе моей подруги. Они договорились с отелем о том, чтобы бар работал до 13:30 для вечеринки после свадьбы. Вскоре после нашего возвращения в отель после свадьбы, в 23:45, отель объявил о последнем заказе. Они нарушили своё слово и испортили вечеринку и свадебный вечер моей подруги. Жених и невеста провели последние часы свадебного дня, умоляя и споря с персоналом отеля, чтобы тот выполнил их договорённость. Некомпетентность и безразличие со стороны Marriott и его персонала были просто отвратительны.
Если вы планируете свадьбу, не выбирайте этот отель.
Если бы я мог поставить этому никчемному месту ноль звезд, я бы это сделал.

Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот отель для свадьбы или другого торжественного мероприятия, поискать другое место.
Я останавливался здесь на свадьбе друга, и впечатления были ужасными с момента заселения в номер. По прибытии шторы были сломаны, а само окно было широко открыто без сетки. Не самое первое впечатление от отеля, который должен принимать гостей на свадьбе.
К сожалению, дальше стало только хуже. Отель полностью испортил свадебную вечеринку. Жениху и невесте было прямо обещано, что бар в отеле будет открыт до 1:30 ночи, чтобы гости могли продолжить празднование. Вместо этого бар закрылся раньше, оставив гостей в растерянности и испортив то, что должно было стать одной из самых счастливых ночей в их жизни. Для отеля, который позиционирует себя как место проведения свадеб, невыполнение обещаний, данных молодоженам, неприемлемо.
Что еще хуже, почти каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был груб, пренебрежителен и совершенно не готов помочь. Простые вопросы воспринимались как неудобства, и, похоже, никто не заботился об удовлетворении гостей.
Плохое состояние номеров, невыполненные обещания и ужасное обслуживание клиентов – это был один из худших опытов проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Если вы планируете свадьбу, сделайте себе одолжение и найдите место, которое действительно заботится о своих гостях и выполняет свои обязательства.

Нам предоставили недавно отремонтированный номер люкс с услугами консьержа, который был приятным и комфортным. Сам отель выглядит очень роскошно, а персонал невероятно вежлив. Мы не пользовались такими удобствами, как бассейн или бар, так как большую часть времени проводили вне отеля, но я бы с удовольствием остановилась здесь снова. Расположение всего в нескольких минутах езды от Салема, что было замечательно, и цена была очень хорошей для бронирования в последнюю минуту!

Этот отзыв давно пора было написать, но наше пребывание в Marriott Peabody было действительно превосходным. Недавняя реконструкция выполнена на высочайшем уровне — современная, долговечная и явно разработанная с учетом потребностей гостей.
Изюминкой является консьерж-лаундж, один из лучших, которые я видел в отелях Marriott. Его расположение на верхнем этаже создает ощущение премиум-класса, а персонал и еда/обслуживание исключительны — приближаясь к уровню JW Marriott. В этом отеле все сделано правильно.
Номера стильные и функциональные, с продуманными деталями, такими как два телевизора, умные решения для хранения вещей и множество доступных розеток. Ванная комната чистая, функциональная и хорошо спроектированная, с отличным душем и хорошей вентиляцией.
В целом, это одна из самых удачных реконструкций Marriott, которые я видел.

Отель Marriott Peabody превзошел все ожидания. Недавно отремонтированный, он идеально сочетает в себе современный дизайн, комфорт и практичность.
Консьерж-лаундж просто великолепен — один из лучших, которые я когда-либо посещал в отелях Marriott. Расположение на верхнем этаже, исключительный персонал и еда/обслуживание, не уступающие отелям JW Marriott.
Номера элегантные и продуманные до мелочей, с удобными системами хранения, двумя телевизорами и множеством розеток в удобном месте. Ванная комната чистая, современная и очень функциональная, с отличной душевой кабиной и превосходной вентиляцией.
Это первоклассный ремонт в отелях Marriott и в целом выдающийся отель.
Настоятельно рекомендую.

Это наше любимое место для проживания во время поездок в Салем, штат Массачусетс. Номера достаточно просторные и чистые. Кровати удобные. Цены приемлемые. Персонал дружелюбный. Недалеко от Салема!

Входные двери оставались открытыми при минусовой температуре из-за какой-то неисправности. Это привело к замерзанию и последующему разрыву труб, срабатыванию спринклеров и примерно в час ночи сработала эвакуационная сигнализация. На следующий день я поговорил с Карлой на ресепшене, чтобы узнать о возврате денег за испорченную ночь (одну из шести), поскольку это звучало как проблема с техническим обслуживанием, которая и стала причиной всех произошедших событий. Она заявила, что это была чрезвычайная ситуация. Чтобы было понятно, никакого пожара или чего-либо, что потребовало бы срабатывания спринклеров, не было. Она также предложила в качестве жеста доброй воли зачислить баллы на ваш счет Bonvoy за неудобства, но этого так и не произошло. Буду обращаться в Expedia по поводу возврата денег за одну ночь.

Приличный отель Marriott в Пибоди с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом, хорошим завтраком, приятными и чистыми номерами. Персонал по уборке и обслуживанию номеров также работает тщательно, и в целом дизайн отеля находится на стадии реконструкции. Представительский лаунж был на реконструкции, поэтому мы не смогли им воспользоваться. Отель расположен недалеко от шоссе, что может быть шумно, но если вам достанется номер со стороны, противоположной шоссе, то будет довольно тихо, что хорошо. Отель находится недалеко от множества магазинов и ресторанов. Нам очень понравился автомат с ароматизированной водой.

Превосходное пребывание в отеле Marriott Peabody!
У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Marriott Peabody. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным с самого момента моего прибытия. Регистрация прошла быстро и легко, что я очень оценил после долгого дня в дороге. Номер был безупречно чистым, а кровать невероятно удобной — это была одна из лучших ночей, которые я когда-либо проводил в отеле. В целом, всё превзошло мои ожидания. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова!

В целом, неплохо. Великолепный и чистый вестибюль. Персонал на стойке регистрации был просто нормальным – не очень дружелюбным или даже очень любезным, но они были эффективны. Номера и коридоры определенно устарели – отчаянно нуждаются в ремонте. Просто обшарпанный. Номер был довольно чистым. Как уже отмечали другие, телевизор стоял под странным углом к ​​кровати, из-за чего смотреть его лёжа было неудобно и некомфортно. Простыни были прекрасными. Кровать была удобной. Чистота в коридоре была под вопросом – я видел на полу какие-то предметы, включая ложку и вилку. Никто не потрудился их убрать. Еда в Sophia's была очень вкусной. Бармен Рафаэль был очень любезен и хорошо позаботился о моих друзьях и обо мне. Неплохие, но дорогие авторские коктейли. Кухня во время ужина казалась немного медленной, но еда была очень вкусной. Остановился бы я там снова? Ну, скорее нет.

Мне очень понравилось здесь пребывание! Персонал был приветливым. Номер был просторным. Изюминкой проживания стал бесплатный автомат с водой в холле, так что не пришлось тратить бутылки и покупать их! Кроме того, я чувствовал себя в полной безопасности, путешествуя в одиночку.

Мы с семьей останавливались на две ночи в Салеме — выбрали отель, потому что все номера в городе были заняты, и мы подумали, что это будет Marriott, так что цена будет приемлемой.
Номер был достаточно просторным и комфортным. Персонал был эффективным и услужливым — как и следовало ожидать от Marriott.
Отель находится примерно в 15 минутах от Салема, поэтому он хорошо подходит в качестве базы для поездок.
Это отель за городом, в непосредственной близости мало что есть. Легкий доступ к дорогам. Много парковочных мест на территории.
Ресторан Sofias был довольно безликим, бар был довольно оживленным, но опять же немного аскетичным. Не самое комфортное место для отдыха.

Избегайте этого места. Первое, что мы заметили, когда вошли в наш номер, был запах газа. Затем, заметили, что в номере был запах, кровь и другие пятна на постельном белье на обеих кроватях, ванная комната, очевидно, не была фактически убрана, ПОТОМ после того, как вода в душе прошла, ковер в номере был мокрым. Поэтому нас перевели в другой номер. Номер был таким же грязным. Постельное белье было настолько испачкано, что мы отнесли его на стойку регистрации, чтобы спросить, нет ли у них другого постельного белья, которое выглядело бы иначе. Она вручила нам новое, и мы спросили, уезжаем ли мы, можем ли мы получить возврат за оставшиеся ночи, которые мы не будем останавливаться по очевидным причинам. Она сказала да, выезжайте завтра пораньше, и вам вернут деньги. На следующее утро мы пошли выписываться, и женщина даже не знала, что нас перевели в другой номер, и мы повторили про возврат, и она сказала нам связаться с Expedia, потому что она не может вернуть нам деньги напрямую. Ну… после долгих телефонных звонков они стали очень грубыми, заявив, что Expedia так и не дала нам знать о возможности возврата денег. Так что… идите в другое место. Это ужасное место.

Мы остановились на несколько дней, чтобы посетить Салем, это примерно в 15 минутах езды, что было удобно. Номера были чистыми, а персонал — отзывчивым и очень дружелюбным. Единственный недостаток этого отеля — завтрак не был включен, а Wi-Fi показывал, что он бесплатный, но это было не так. Еда была хорошей, но нам, семье из 4 человек, пришлось доплатить около 70 долларов в день, учитывая, что мы уже заплатили более 300 долларов за ночь за номер, а Wi-Fi стоил 15 долларов. Мне не стоило предполагать, что завтрак включен, но за такую ​​цену за номер он должен быть включен.

В отеле очень приятный вестибюль — очень чистый и светлый, с бесплатным диспенсером газированной воды. Несмотря на то, что проходила бар-мицва, уровень шума был приемлемым. На территории есть ресторан с баром, где подают кофе Starbucks. Наши номера были достаточно просторными — чистыми, с удобными кроватями. До Салема можно доехать примерно за 20 минут. Я очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Расположение и взаимодействие при заезде/выезде были хорошими. Единственная проблема — это планировка номера. Телевизор был установлен по диагонали от кровати. Поэтому я заказал для вас просмотр, а единственный вариант — спать на боку.

Номера ужасные. В коридорах пахло газом. Постельное бельё ужасное. Они даже не пытаются скрыть пятна мочи и кала. На подушке была запекшаяся кровь, которая отваливалась. Даже после переезда во второй номер, ковёр в первом был мокрым от протекающей душевой кабины. В обоих душевых были обнаружены скопления волос предыдущих постояльцев. Если бы мы не обнаружили всё это за полночь, мы бы съехали в ту же ночь. Нам сказали, что с нас не возьмут плату за оставшиеся дни, в которые мы не проживали. Но они изо всех сил пытаются нас обозвать лжецами, и никто нам об этом не сказал. Отвратительное поведение людей, которые должны быть профессионалами и представлять компанию. Понятно, почему это место не было забронировано и переполнено в преддверии Хэллоуина и так близко к Сейлему. Остановитесь в другом месте!