Забронируйте Отель Candlewood Suites - Boston North Shore - Danvers by IHG — 48 отзывов в Данверс, Норт-Шор!
Удобные и недорогие номера в Candlewood Suites - Boston North Shore - Danvers by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Candlewood Suites - Boston North Shore - Danvers by IHG российскими картами МИР!
Изначально я забронировал люкс с 2 спальнями, так как нас было 5 человек.
Мы приехали и узнали, что в тот день возникли проблемы с обслуживанием, и у нас не было комнаты. Мне сказали, что они пытались написать мне по электронной почте за час до моего приезда.
После того, как они спросили, что они собираются сделать, чтобы помочь, учитывая, что мы только что приехали, они сказали, что могут разместить нас в 1 спальне и студии, но мне придется оплатить излишек из моего первоначального бронирования. После некоторых споров мне сделали скидку, но не ту, которую я изначально забронировал. Кассандра пыталась помочь, но без одобрения менеджера она мало что могла сделать.
Когда мы добрались до первой спальни, диван-кровать был сломан, ни простыней, ни одеяла, ни подушек, а холодильник сломан. Мы заставляли людей спать головой в изножье кровати, так как голова наклоняется к полу, поскольку других свободных комнат не было.
Одеял у них не было, и нам дали дополнительные простыни, но одеяла так и не было.
В другой комнате отсутствовала туалетная бумага, на стойке были крошки, мусор в ванной от предыдущей гостьи, у которой явно были месячные, и остатки еды в холодильнике.
Я поговорил со службой поддержки клиентов IHG, и они сказали, что помогут. Они поговорили с персоналом, и я предполагаю, что это менеджер, потому что мне сказали, что он пытался вернуть меня обратно. Я перезвонил на пропущенный звонок через 10 минут, но мне сказали, что он ушел. Мы никогда не связывались. В итоге я вернулся в офис на следующий день, чтобы получить одеяло и дополнительные полотенца, так как у них было 2 на комнату, в которой спали и в которой проживало 4 человека.
Таким образом, я все равно заплатил разницу, возмещение еще не было предоставлено, чтобы, по крайней мере, соответствовать той сумме, которую я собирался заплатить первоначально, и у меня была одна комната, в которой был сломанный холодильник и сломанная выдвижная полка, на которой мой сын спал 5 дней.
Позорно.
Это место было недалеко от множества разнообразных ресторанов, и средняя поездка в Бостон занимала около 35-45 минут. Также короткая поездка в Салем. Очень хорошее расположение, если вы делитесь временем, но теперь вы знаете, чего ожидать от вашего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали и узнали, что в тот день возникли проблемы с обслуживанием, и у нас не было комнаты. Мне сказали, что они пытались написать мне по электронной почте за час до моего приезда.
После того, как они спросили, что они собираются сделать, чтобы помочь, учитывая, что мы только что приехали, они сказали, что могут разместить нас в 1 спальне и студии, но мне придется оплатить излишек из моего первоначального бронирования. После некоторых споров мне сделали скидку, но не ту, которую я изначально забронировал. Кассандра пыталась помочь, но без одобрения менеджера она мало что могла сделать.
Когда мы добрались до первой спальни, диван-кровать был сломан, ни простыней, ни одеяла, ни подушек, а холодильник сломан. Мы заставляли людей спать головой в изножье кровати, так как голова наклоняется к полу, поскольку других свободных комнат не было.
Одеял у них не было, и нам дали дополнительные простыни, но одеяла так и не было.
В другой комнате отсутствовала туалетная бумага, на стойке были крошки, мусор в ванной от предыдущей гостьи, у которой явно были месячные, и остатки еды в холодильнике.
Я поговорил со службой поддержки клиентов IHG, и они сказали, что помогут. Они поговорили с персоналом, и я предполагаю, что это менеджер, потому что мне сказали, что он пытался вернуть меня обратно. Я перезвонил на пропущенный звонок через 10 минут, но мне сказали, что он ушел. Мы никогда не связывались. В итоге я вернулся в офис на следующий день, чтобы получить одеяло и дополнительные полотенца, так как у них было 2 на комнату, в которой спали и в которой проживало 4 человека.
Таким образом, я все равно заплатил разницу, возмещение еще не было предоставлено, чтобы, по крайней мере, соответствовать той сумме, которую я собирался заплатить первоначально, и у меня была одна комната, в которой был сломанный холодильник и сломанная выдвижная полка, на которой мой сын спал 5 дней.
Позорно.
Это место было недалеко от множества разнообразных ресторанов, и средняя поездка в Бостон занимала около 35-45 минут. Также короткая поездка в Салем. Очень хорошее расположение, если вы делитесь временем, но теперь вы знаете, чего ожидать от вашего пребывания.