Residences at Solomon Pond

Забронировал номер через Priceline. Прибыл на место в нерабочее время и не смог получить доступ в свою комнату. Там был сейф с кодом, в котором хранился ключ от моего номера. Руководство утверждает, что когда вы бронируете через Priceline, они скрывают контактную информацию, поэтому отель не может предоставить вам код, но они также отказались вернуть деньги.
Priceline отказалась вернуть деньги, потому что они заплатили отелю. Не бронируйте через Priceline, если вы собираетесь приехать в этот район в нерабочее время. Получите страховку на время пребывания, если остановитесь в этом месте. Это была не что иное, как головная боль в тот момент, когда я припарковался на их стоянке.

В начале прошлого года я пробыл там около трех месяцев, и у меня не было никаких проблем. Моя комната была хорошей, за исключением некоторых косметических проблем в ванной, но это не повлияло на мои впечатления. Стены немного тонкие, поэтому время от времени слышно соседей, но по большей части во время моего пребывания в отеле было очень тихо. Весь персонал был очень гостеприимным и услужливым, чтобы попытаться удовлетворить любые мои потребности.

Это было одно из немногих мест, которые мы нашли, где можно было остановиться на один месяц. Мы не смогли выбраться достаточно быстро. Кухня была недавно отремонтирована, но стены были потерты, потолок в пятнах, а ванная комната была в плохом состоянии. Хуже всего был запах сигаретного дыма в номере. Все наши вещи пришлось почистить или выбросить. Во время нашего пребывания мы предупредили персонал, но не ответили, а затем снова, когда мы ушли, они сказали, что попытаются исправить это для следующих людей. Что не компенсировало наше здоровье и испорченные вещи. Персонал был приятным, в номере было все необходимое, уборка и стирка оплачивались дополнительно, полотенца и постельное белье были ужасного качества.

Останавливались здесь на 9 месяцев.
Беверли и ее сотрудники были просто потрясающими. Мне очень понравилось знакомиться со всеми новыми собаками, которые остались здесь. Обслуживающий персонал был невероятным. Расположение довольно громкое, если вам нравятся открытые окна из-за непосредственной близости к шоссе. И с парковкой могут возникнуть проблемы. Но этого предостаточно. Возможно, вам просто придется пройти весь коридор до своей комнаты. Ржу не могу.
В целом отличный опыт. И я уже много раз останавливался в отелях на длительный срок. Лучший из всех. Включая гостиницу «Холидей Инн» и длительное пребывание в Мальборо.

Мне нужна была 1 ночь в поездке по стране. Забронировал номер на Hotwire и получил хорошую цену. В целом — очень приятное пребывание. Удобная кровать, тихий номер, очень чисто, оценил полностью оборудованную кухню, которая была укомплектована основными блюдами, столовыми приборами и т. Д. В спальне нет комода, что может раздражать, если вы останавливаетесь дольше, чем на одну-две ночи, но есть вешалка, на которую можно повесить одежду, и много ящиков для хранения в «гостиной». Много парковочных мест, чувствовал себя в безопасности весь вечер, когда я был там.
Моей единственной проблемой была регистрация после закрытия, так как стойка регистрации закрывается в 8 вечера. Поскольку я забронировал номер на Hotwire, отель не получает от них мои электронные письма/телефон (Hotwire говорит, что из-за конфиденциальности), поэтому обычная информация о регистрации после закрытия никогда не приходила по электронной почте. В вестибюле был вывешен номер телефона, и человек на другом конце провода рассказал мне о сейфе и о том, как войти в здание. Как только я это выяснил, все прошло гладко, и, к счастью, не было никаких проблем с номером. Женщина на стойке регистрации на следующее утро любезно проверила меня до того, как они официально открылись (и объяснила мне всю проблему Hotwire/Expedia/Third-Party).

Отличное место! Чисто и персонал потрясающий! Камилла и Беверли — самые дружелюбные и гостеприимные люди, которых я когда-либо встречал!

Я часто езжу в Массачусетс и останавливаюсь в разных отелях. Менеджер в этом отеле был очень любезным и любезным, я буду обращаться к нему в будущем! Я попросил ранний заезд, и они это сделали, без проблем. Комната была чистой и просторной. Цены были очень конкурентоспособными для этого района. Очень рекомендую этот отель!

Ужасное обслуживание… Полотенца и простыни не заменили даже после того, как мы дважды попросили. Генеральный менеджер Беверли была снисходительна и груба, когда мы попросили основную информацию. В номере неприятный запах, если не оставлять вентилятор включенным 24 часа в сутки. Напор воды в ванной и душе ужасный, душ займет вдвое больше времени. Шоссе проходит прямо за номерами, так что это ваш вид, а шум транспорта очень громкий и отвлекающий. Телевизор старый и устаревший, пульт дистанционного управления не работает. Я мог бы продолжать, но достаточно сказать, что есть гораздо лучшие альтернативы. Не дайте себя обмануть красивыми фотографиями и описанием «Недавно отремонтированного»: они просто добавили новую бытовую технику и покрасили в место типа Мотеля 6. Помада по типу свиньи. Посмотрите в другом месте!

Я забронировал это печальное место, думая, что это гостиница Residence Inn с высоким рейтингом. Не делайте той же ошибки! Мы обнаружили грязное нижнее белье в шкафах, отсутствие постельного белья на диване-кровати и стойкий запах сигаретного дыма, который, казалось, проникал через вентилятор в ванной. Последний ремонт сделан очень небрежно. Человек за столом должен был быть мотивирован, чтобы помочь. И у меня, и у моего сына весь день были сильные головные боли из-за сигаретного дыма. Мы заселяемся в другой отель.

Худший. Разместил бронирование еще в марте на октябрь. Мы приехали туда, и разве вы не знаете, что даже С НОМЕРОМ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ у нас не было комнаты. Менеджер сказал, что мы «должно быть, отменили»… не играйте с нами в эту игру. Мы не глупые. После этого ни один сотрудник не извинился, и нам пришлось умолять персонал помочь нам найти другой номер в другом отеле. И они все равно не помогли. Абсолютно никакого обслуживания клиентов, НЕ оставайтесь здесь, если хотите быть уверены, что у вас есть комната!

Комната была красивой. Окна и ванную комнату можно было бы обновить, но я обязательно остановлюсь здесь снова. Беверли, менеджер была очень гостеприимна и делала все возможное в обслуживании клиентов!

Я пробыл там шесть месяцев.
Это был отличный отдых:
1 — Приветствующий персонал, особенно Чис.
2. Резиденция чистая и безопасная. Автоматические ворота автоматически закрываются после 20:00. Доступ имеет только резидент.
3 — Для тех, кто работает удаленно, можно воспользоваться круглосуточным бизнес-центром.
4 — Торговый центр Solomon Pond, Best Buy в нескольких минутах ходьбы. Цель тоже рядом.
Настоятельно рекомендуется. 5 звезд.

Общие комментарии:
• Никаких услуг по гостеприимству или уборке после 20:00.
• Размер и состояние номера не соответствуют описанию (очистка ванны)
• Непрозрачные цены.
У нас с мужем был очень неприятный опыт в Solomon Pond Residences в Марборо, Массачусетс, 1 марта 2023 года. В соответствии с инструкциями по прибытии после 20:00 мы достали ключ из сейфа и прошли в комнату. Открыв дверь, мы увидели, что в комнате не было убрано и не убрано. Мы позвонили по номеру специалиста по техническому обслуживанию. Когда он приехал, он предложил провести «быструю уборку» в комнате, поскольку других свободных комнат у него не было. Комнате нужно было гораздо больше. Мы пошли в ближайший отель, и, хотя они были полны, они позвонили в местные отели и нашли нам номер.
Мы смогли получить полный возврат средств через несколько дней. Однако мы заметили, что суммы в счете и возмещении были более чем на 50 долларов больше, чем было указано как «общая сумма» в нашем бронировании. Дополнительные сборы?
Мэри С.

Я останавливался здесь по командировке. Персонал был очень гостеприимным и приятным. Беверли была очень милой и милой. Здесь было действительно тихо и комфортно. Крис, менеджер, облегчил мой опыт, что помогло, поскольку я был так далеко от дома. Мне понравилось, как в отеле разрешено проживание с домашними животными, и номер был довольно хорошим. Вода становится очень горячей и остается горячей в течение длительного периода времени. Я бы вернулся сюда как на короткий срок, так и на длительный срок. Нет претензий.

Работал в этом районе 4 месяца, и это было отличное место для деловых путешественников. Номера чистые, есть полностью оборудованная кухня. Много места для хранения вещей, хороший Wi-Fi и спутниковое телевидение. Крис и его команда очень внимательны к потребностям гостей. Рекомендую для людей, путешествующих и нуждающихся в качественной ежемесячной аренде.

Отличные ночные цены для этого района. Это недалеко от шоссе. Банк через ул. Мне нравится это место. Менеджер Крис – настоящий человек, а не какой-то несчастный робот за столом. Он всегда рядом, помог мне с комнатой в последнюю минуту. Я потерял свой бумажник и искал место без сна после поездки из Флориды. У меня были проблемы с оплатой, и он относился ко мне так же. Я чувствовал себя скорее другом, помогающим мне, чем каким-то управляющим зданием. Он принял меня и организовал к 15:00 того же дня. Я перешел от желания остаться на несколько дней к пребыванию на длительный срок. Молли замечательная, она тоже работает на стойке регистрации. Тесси, речь идет о комнатах. Они определенно обновили это место с тех пор, как я был там в последний раз. Это первый тип отеля. Я очень рекомендую.