Отзыв об отеле Hampton Inn Boston / Marlborough 2*

Расположение этого отеля было отличным и близко к достопримечательностям, которые мы посещали во время нашего пребывания. Я являюсь участником Hilton, и после нашего недавнего пребывания здесь и в Hilton в Пенсильвании я отменил свое предстоящее бронирование в Hilton и забронировал свое проживание в других гостиничных компаниях. Мы выбрали этот отель, потому что в нем был бассейн. Я позвонил накануне, чтобы убедиться, что бассейн открыт, мне сказали, что он открыт. Я также зарегистрировался через свое приложение для участников Hilton за день до нашего прибытия. Мои маленькие дети выбрали наш номер, и в нем говорилось, что мы успешно заселились. По прибытии они отдали наш номер, в котором мы ранее зарегистрировались, гостю перед нами и не стали беспокоиться о том, что мы ранее зарегистрировались в этом номере. Мы пошли в наш номер после того, как нас разместили на другом этаже и стороне отеля, чтобы подготовиться к использованию бассейна. Мы надели купальники и спустились вниз, чтобы поплавать, только чтобы узнать, что бассейн закрыт. Двое мужчин работали над системой пожарной сигнализации и заявили, что не возражают против пользования бассейном, поскольку они находились далеко от него, но персонал отеля всё равно закрыл бассейн. Мы поднялись наверх в свой номер. Номер был грязным, и, похоже, постельное белье не меняли после предыдущих гостей. Мы уехали вечером, а когда вернулись, бассейн всё ещё был закрыт. Мы планировали поспать до 9 утра и надеялись, что успеем поплавать перед отъездом. В приложении нам также предложили поздний выезд на 14:00. Нам сказали, что это не зарегистрировано в системе отеля, но нам разрешат остаться до 13:00. Нас разбудили до 8 утра из-за шумного строительства прямо за нашим номером. Было бы неплохо, если бы это было указано в информации отеля, так как я предполагаю, что они знали о строительстве заранее, и мы бы выбрали другой отель Hilton в этом районе. Я отменил все будущие бронирования в отелях Hilton и забронировал номера в других компаниях. Я разочарован нашим недавним пребыванием в отеле Hilton.