Element by Marriott Chelmsford

Проснулись в ужасном номере с температурой 79°. Когда мы только приехали, кондиционер НАСТОЯТЕЛЬНО не опускался ниже 74°. Мы меняли температуру, и она тут же возвращалась к 74°.
На ресепшене сказали, что могут перепрограммировать кондиционер, чтобы мы могли установить его на 68°. Ничего не изменилось, кроме того, что, когда мы проснулись в этом жарком и сухом номере, кондиционер продолжал поднимать температуру до 76°, не позволяя нам изменить её. Вентилятор, а не кондиционер, всю ночь громко включался и выключался, делая комнату терпимо жаркой. Проснулись с головной болью. Постельное белье очень мягкое и жаркое. Прикроватные светильники не работали. Еще один из нашей компании оказался заперт снаружи своего номера, и несколько ключей не работали. Место выглядит неплохо, когда заходишь, но на этом, в общем-то, всё и заканчивается.

Отель Element Chelmsford чистый, гостеприимный и очень приятный для проживания. Менеджер отеля Керри — лучшая! Стефани и Питер очень дружелюбны и отзывчивы. Настоятельно рекомендую!

Очень удобный отель для проживания во время деловых поездок или учебы/посещения колледжей в этом районе. Неподалеку находится Массачусетский университет в Лоуэлле, если вы планируете посетить кампус. Номера чистые, персонал приветливый, легкий завтрак включен в стоимость, есть бар на территории отеля. К услугам гостей тренажерный зал, бассейн и прачечная.

Приятно удивили наличие мини-кухни, прекрасный выбор континентального завтрака и позднее время выезда. Персонал был очень любезен и разрешил нам заселиться раньше. В будущем я обязательно буду выбирать отель Element!

Отель Element в районе Северного Челмсфорда/Лоуэлла. Замечательный персонал (Айрис! ), обслуживание и комфортабельные номера!
Я не могу выразить словами, насколько я доволен своими многочисленными пребываниями в отеле Element North Chelmsford. Мой сын — спортсмен университетской команды UMass-Lowell, и мы часто туда ездим. Если вы ищете место, где можно чувствовать себя как дома во время путешествия, то это именно оно!
Персонал: С момента моего заселения обслуживание было на высшем уровне. Огромная благодарность Айрис, которая исключительна и неоднократно помогала! Остальная команда на ресепшене и персонал всегда очень любезны, дружелюбны и создают для меня и моей жены атмосферу гостеприимства. Они действительно делают все возможное, чтобы ваше пребывание было идеальным.
Номера современные, чистые и просторные! Мне очень нравится наличие полностью оборудованной кухни с плитой, холодильником, микроволновой печью и посудомоечной машиной, что идеально подходит для длительного проживания. Кровать "Westin Heavenly Bed" была невероятно удобной.
Удобства и завтрак: Бесплатный горячий завтрак, без сомнения, один из лучших, что я когда-либо пробовал в отеле — он включает в себя фантастическую станцию ​​приготовления омлетов на заказ, восхитительные маффины, выпечку, полезные блюда и отличный кофе. Тренажерный зал хорошо оборудован и просторен.

Отель Element Chelmsford — мой первый выбор, когда я возвращаюсь в свой родной город Лоуэлл. Здесь отличные удобства, превосходный завтрак, а сами помещения чистые, светлые и просто замечательные. Каждый раз, когда я возвращаюсь, я чувствую себя частью семьи. Стефани и Питер на ресепшене всегда готовы помочь. Керри и Айрис из руководства сделают все возможное, чтобы решить любые возникшие проблемы. От горничных (Роксанна) до сотрудников службы питания (Хелен) — все они сделают ваше пребывание максимально приятным. Здесь работает много других замечательных людей, чьи имена я могу забыть, но чья доброта и эффективность никогда не забываются. Если у вас возникнет проблема, пожалуйста, свяжитесь с ними. Мой опыт показывает, что они сделают все возможное, чтобы исправить ситуацию (как это всегда происходит, где бы вы ни остановились). Я люблю этот отель и настоятельно его рекомендую. Попробуйте!

У меня было отличное пребывание, и я был действительно впечатлен уровнем обслуживания во всем отеле. Стефани на стойке регистрации была приветлива, профессиональна и невероятно полезна с момента регистрации и до конца, сделав весь процесс комфортным и беззаботным.
Крис за барной стойкой также оказал превосходное обслуживание — дружелюбный, внимательный и знающий, что создало прекрасную атмосферу и приятные впечатления каждый раз.
Я также хочу отметить Керри в руководстве, чьи лидерские качества явно отражаются в профессионализме и командной работе персонала. Очевидно, что удовлетворенность гостей здесь является приоритетом.
В целом, фантастический опыт благодаря исключительной команде. Я с удовольствием остановился бы здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель.

Мы останавливались здесь на 5 дней, так как это было самое близкое расположение к Сейлему, которое мы смогли забронировать по приемлемой цене. Кровати были чистыми и удобными, а вот ванная комната – просто кошмар. Затирка в душевой кабине выглядела так, будто её давно не мыли, волосы были повсюду внутри душевой кабинки, а туалетная бумага валялась на полу за унитазом. Мы не пользовались посудой, предоставленной на мини-кухне, но обнаружили на ней засохшие остатки еды. Муж также заметил, что квадратные тарелки, предоставленные в распоряжение, не подходят для микроволновки, так как они слишком большие для вращения. Персонал на завтраке был дружелюбным и поддерживал порядок. Завтрак был довольно вкусным и каждый день предлагал разнообразное меню!

Отличный номер для людей с ограниченными возможностями прямо у вестибюля. Бесплатный завтрак, приготовленный настоящим человеком, и меню на выбор, которое меняется ежедневно.
Недавно назначенный генеральный менеджер, который был там, был очень дружелюбным. Его немного сложно найти, но Google Maps идеально его определил. Хороший бар, открытый каждый вечер, кроме воскресенья, и бармен Митч очень хорошо разбирался в спорте (и сделал отличный Манхэттен).
Отличное место для остановки во время поездки в Лоуэлл или любой другой город поблизости.

Плюсы: Дружелюбный персонал, услужливый. Минусы: Ванне требуется более тщательная чистка, особенно по краям (внутри), из-за накопления кальция.

Выдающаяся трансформация под новым руководством — настоятельно рекомендую!
Не могу не сказать несколько приятных слов об отеле The Element в Северном Челмсфорде и его замечательной помощнице генерального директора Керри Ласке. Хотя наш предыдущий опыт пребывания в этом отеле не всегда был благоприятным, всё полностью изменилось с приходом Керри в новую должность.
Наша компания активно использовала это помещение для проведения корпоративных встреч в своём конференц-центре и принимала множество сотрудников и коллег в качестве гостей. Недавняя смена руководства стала поистине замечательной.
С тех пор, как Керри Ласка заняла должность помощника генерального директора, уровень обслуживания стал просто превосходным. Керри невероятно профессиональна, всегда встречает каждого с искренней улыбкой и подходит к любой задаче с ориентацией на решение — вы никогда не услышите от неё «нет», только творческие решения. Её внимание к деталям безупречно, что гарантирует безупречность каждого аспекта планирования мероприятий.
Меня особенно впечатляет то, как Керри поддерживает отличную коммуникацию, постоянно информируя Лоррейн Дэй, генерального директора, на протяжении всего процесса планирования. Это гарантирует, что руководство всегда вовлечено и в курсе наших потребностей.
И Керри, и Лоррейн оказали такое значительное положительное влияние на наше взаимодействие и взаимодействие с нашими коллегами, что мы сочли своим долгом поделиться этим отзывом публично.

Мой номер был чистым и уютным, с такими удобствами, как раковина с плитой и большой холодильник. Телевизор был просто огромным для такого номера! Обслуживание здесь было хорошим. Бесплатный завтрак тоже был хорош.

Я останавливался здесь на целую неделю раньше, и моя семья и я заболели. Когда мы позвонили, чтобы починить сломанный потолок в номере или переместить наш номер, они так и не перезвонили нам. Ресепшн был саркастичным и не очень услужливым. В этом году, когда мы вошли, мы начали чувствовать себя плохо, и номер не мог нас разместить, хотя мы забронировали номер заранее. Ресепшн был спокойным, но немного слишком беспечным. После того, как мы немного постояли снаружи, обзвонив другие отели, номер внезапно оказался свободным. Ресепшн был в порядке, но номера были нет.

Мы останавливались здесь во время нашей поездки в Бостон. Мы начали с района Салем, прежде чем переехали в южную часть Бостона. Это был не идеальный отдых, НО мы отлично провели пару ночей.
Мы добрались до номера, бросили вещи в номере и отправились исследовать окрестности. Из-за жары мы в итоге вернулись. К сожалению, во время нашего пребывания бассейн был закрыт на техническое обслуживание, поэтому мы планировали потусоваться и посмотреть фильм. Когда мы включили телевизор, он не работал.
Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы они проверили телевизор. Они не смогли починить его в ту ночь и сказали, что займутся этим на следующий день. Они смогли починить телевизор, пока мы были в Салеме. В первую ночь у нас была свадебная вечеринка в нашем номере, и мы не смогли нормально выспаться.
Несмотря на все проблемы, менеджер Кэрри была потрясающей. Она держала нас в курсе всего нашего пребывания и сделала скидку на наш номер; даже предложила переехать в другой номер.
Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле, если вы находитесь в этом районе. Они действительно заботятся о гостях, и вы можете сказать, что Кэрри заботится и о персонале.
Завтрак был лучше, чем ваш средний завтрак в отеле, и номера хорошие, с полными холодильниками, удобными кроватями и хорошими ванными комнатами. Вся собственность также казалась очень чистой.

Мне пришлось изменить свои планы в последнюю минуту и ​​найти этот отель. По прибытии, которое было поздно, Аманда поздравила меня с днем ​​рождения! Так мило! Зашла в свой номер и нашла воздушный шар, подарочную корзину, кексы и парфе в холодильнике. Совершенно неожиданно, но на 100% приятно!

Мой опыт здесь сильно отличается от отзывов с низкими звездами, которые я вижу. Возможно, мне повезло. Или, может быть, это потому, что мы остались только на одну ночь.
Моему ребенку пришлось переехать из общежития, так как наступило лето. Это была очень короткая поездка, поэтому я просто пытался забронировать номер на одну ночь. Я выбрал этот отель из-за близости к кампусу, а также из-за того, что он находится в удобном месте, где можно купить хорошую еду (спасибо пиццерии Джоани и горячей курице Дэйва! ). Раньше я останавливался в другой известной сети отелей, но уровень шума меня не впечатлил. Забронировал это место онлайн, хотя на сайте все было очень просто.
Отель было легко найти. Понравилась возможность оставаться в курсе событий через приложение Bonvoy. Он прислал мне напоминания о моем бронировании, поэтому у меня не было сюрпризов в последнюю минуту. Я обнаружил, что действительно смог зарегистрироваться раньше (обычно в 3), и это может быть для нас выгодным предложением. Ранняя регистрация заезда сделала нашу 24-часовую поездку такой удобной, дав нам возможность оставить немного багажа и немного вздремнуть, прежде чем отправиться в путь и заняться другими делами.
Комната, в которой мы остановились, представляла собой небольшую кухню с духовкой, холодильником, микрораковиной и посудомоечной машиной. В шкафах были основные столовые приборы. Одна двуспальная кровать в одной спальне и диван в гостиной. В обеих комнатах был большой телевизор со всеми основными каналами.

Мы были в гостях у нашего сына в Лоуэлле, у которого небольшая квартира. Это было довольно близкое место с хорошим рейтингом по приличной цене. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны, номер был чистым, просторным и тихим.
Включенный завтрак имел много хороших вариантов, включая небольшую кухню с горячим заказом.
Мы обязательно остановимся здесь снова.