Мы останавливались здесь в межсезонье, чтобы немного отдохнуть зимой. Джакузи НЕТ. Есть сауна, но на некоторых сайтах бронирования указано наличие частной открытой гидромассажной ванны, чего на самом деле нет. Я была разочарована этим, учитывая, что мы были зимой, и это было одно из немногих развлечений, а сауну я не могу использовать. Бронирование не подлежит возврату. Я не просила возврата денег, но была разочарована отсутствием компенсации за это несоответствие, учитывая, что это ложная реклама, и меня уведомили об отсутствии гидромассажной ванны только после того, как я прямо спросила, работает ли она.
Мы жили в номере с балконом в передней части дома, что было замечательно. Мне очень понравился камин. Номер был чистым и уютным, а кровать и постельное белье были очень удобными.
Обслуживание клиентов было пассивно-агрессивным и высокомерным от момента заселения до выезда. Мне казалось, что если мы хоть на шаг нарушим правила, то можем потерять залог. Это держало нас в напряжении все время нашего пребывания. У нас также возникла проблема с отопительным прибором, и пришлось вызывать специалиста для проверки (по-видимому, если вы меняете режим работы своего прибора, это влияет и на остальные приборы гостей, так что имейте это в виду). Я попросила отправить мне сообщение, когда приедет специалист, так как мой партнер спал. Я получила сообщение о его приезде, а через 2 минуты — еще одно пассивно-агрессивное сообщение, в котором утверждалось, что он ждал снаружи 15 минут. Я прикрепила изображение с указанием времени. Правила этого места создают ощущение, что вы уже совершили какую-то ошибку перед отъездом.
В остальном мне очень понравился номер и его близость к воде, главной улице и т. Д. Он был очень красиво оформлен, и его было легко найти/войти. Мне очень понравилась система кодов. Также предоставляются приятные мелочи, такие как халаты и чай/кофе с кофеваркой Keurig.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы жили в номере с балконом в передней части дома, что было замечательно. Мне очень понравился камин. Номер был чистым и уютным, а кровать и постельное белье были очень удобными.
Обслуживание клиентов было пассивно-агрессивным и высокомерным от момента заселения до выезда. Мне казалось, что если мы хоть на шаг нарушим правила, то можем потерять залог. Это держало нас в напряжении все время нашего пребывания. У нас также возникла проблема с отопительным прибором, и пришлось вызывать специалиста для проверки (по-видимому, если вы меняете режим работы своего прибора, это влияет и на остальные приборы гостей, так что имейте это в виду). Я попросила отправить мне сообщение, когда приедет специалист, так как мой партнер спал. Я получила сообщение о его приезде, а через 2 минуты — еще одно пассивно-агрессивное сообщение, в котором утверждалось, что он ждал снаружи 15 минут. Я прикрепила изображение с указанием времени. Правила этого места создают ощущение, что вы уже совершили какую-то ошибку перед отъездом.
В остальном мне очень понравился номер и его близость к воде, главной улице и т. Д. Он был очень красиво оформлен, и его было легко найти/войти. Мне очень понравилась система кодов. Также предоставляются приятные мелочи, такие как халаты и чай/кофе с кофеваркой Keurig.