Мы провели три ночи в отеле The Wauwinet в августе 2026 года (с пятницы по понедельник). Хотя сам отель, несомненно, прекрасен, общее впечатление было противоречивым и в нескольких отношениях разочаровывающим для отеля в этом ценовом диапазоне. Мы потратили около 10 000 долларов на наше трехдневное пребывание, поэтому наши ожидания, естественно, были высокими.
Плюсы: Расположение великолепное, а частный пляж — настоящая изюминка. Отель предоставляет шезлонги и зонтики, что является удобным дополнением, хотя и то, и другое можно было бы улучшить. Два теннисных корта замечательные, и мы оценили возможность забронировать BMW отеля, когда он был свободен. Трансфер до города и обратно также очень удобен. В ресторане Toppers подают вкусную еду; мы обедали и ужинали там и получили огромное удовольствие от еды. Наш номер находился на первом этаже главного дома, и у нас была прекрасная частная терраса с видом на залив, которой мы пользовались каждое утро и вечер. Со стороны залива открывается невероятный закат! С другой стороны: бесплатный кофе и выпечка, подаваемые каждое утро с 7:30 до 9:15, разочаровали. От отеля такого уровня я ожидал лучшего выбора и более высокого качества. Бесплатные велосипеды — приятное дополнение, но их нужно обновить. Имейте в виду, они довольно тяжелые для поездки туда и обратно в Сконсет (12 миль)! Кожаные ручки на наших велосипедах разваливались, а 3 передачи не работали. Более ухоженный парк велосипедов сделал бы поездку намного приятнее. К сожалению, обслуживание было самым большим недостатком. Общее отношение персонала часто казалось неприветливым, как будто мы им мешаем или создаем неудобства просто своим присутствием. При регистрации заезда нам не объяснили, что представляет собой отель и какие у него удобства. Сначала нам сказали, что мы не можем заселиться раньше, потому что предыдущие гости нашего номера выезжают поздно. Однако, когда я позже попросила выехать на час позже, нам сказали, что это невозможно, потому что следующие гости прибывают раньше. Двойные стандарты были неприятны.
Обслуживание на стойке регистрации неоднократно было неловким. Я подходила с вопросом или просьбой, но меня оставляли в подвешенном состоянии посреди разговора, когда человек, с которым я разговаривала, решал уйти, чтобы заняться чем-то другим.
Помощь с багажом также была непостоянной. Иногда кто-то был свободен, иногда никого. Когда мы выезжали, я в итоге сама выкатила свой багаж на улицу и загрузила его в Uber.
Хотя в Toppers подают вкусную еду, она не работает круглосуточно, несмотря на то, что это единственный вариант питания на территории отеля, за исключением нескольких M&M's и мармеладных мишек, которые продаются на стойке регистрации. В день выезда я приехала в Toppers в 11:30 утра, и мне сказали, что они не смогут меня обслужить до полудня. Для отеля, где гости относительно изолированы от других вариантов питания, это кажется излишним ограничением. Я вернулся в полдень и спросил, могу ли я посидеть в красивом обеденном зале, чтобы быстро перекусить перед поездкой в аэропорт. Мне отказали и направили в темный бар, от чего я отказался, а затем, в конце концов, к столику на открытой террасе, который оказался одним из наименее привлекательных мест. Я спросил, есть ли другой вариант, объяснив, что пробуду там всего около 30 минут. Я также заметил, что за лучшие столики сажали не гостей отеля, что было трудно понять гостю отеля. В конце концов, мне предоставили подходящий столик.
Произошло неловкое общение с работником пляжа. Он спросил, откуда я, и когда я упомянул, что живу в Вест-Виллидж на Манхэттене, он спросил: «Разве там не много евреев? » Я был ошеломлен и ответил, что евреи есть по всему Нью-Йорку. Он сразу почувствовал мое замешательство и сменил тему. Это был неуместный и неприятный комментарий.
Сами номера довольно тесные. Комната маленькая, а ванная крошечная. У нас был номер с одной спальней на первом этаже главного здания. Кровать была в лучшем случае нормальной, но за такую цену я ожидал исключительно удобной, мягкой кровати! Номера не плохие, но скорее напоминают пуританскую атмосферу Массачусетса, а не то, чего можно ожидать от отеля сети Relais & Châteaux. Лосьона для тела не было, и нам пришлось дважды просить бритву, прежде чем ее принесли. Также не было мини-бара или холодильника для охлаждения напитков или закусок. Кроме того, в отеле нет фитнес-зала, что является еще одним заметным упущением для отеля в этом ценовом диапазоне.
Ситуация с водой была на удивление скудной. В начале нашего пребывания каждому из нас дали только одну маленькую бутылку воды. Это была металлическая бутылка (не сувенир, как одноразовая металлическая бутылка), которую я наполнял водой из фонтанчика в лобби. Меня раздражало, когда горничные выбросили одну из наших бутылок с водой (в то время как остальной мусор был оставлен).
В целом: В отеле Wauwinet есть много составляющих для великолепного отдыха на Нантукете: необыкновенное местоположение, частный пляж, шезлонги и зонтики, теннис, удобный транспорт до города и красивое историческое здание. Еда в ресторане Toppers превосходна. К сожалению, обслуживание и внимание к деталям не соответствовали уровню отеля и цене. Берите с собой многоразовую бутылку для воды!
Вернемся ли мы? Да, но в основном из-за уединенного расположения, частного пляжа и превосходной еды в Toppers. Мы бы вернулись только в межсезонье, когда могли бы насладиться этими преимуществами отеля, не переплачивая за него в пиковый сезон. За те цены, которые мы заплатили в августе, я ожидаю гораздо более высокого уровня гостеприимства, теплоты, стабильности и роскоши. К сожалению, Wauwinet не предоставил этого. Надеюсь, этот отзыв вдохновит их на улучшение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: Расположение великолепное, а частный пляж — настоящая изюминка. Отель предоставляет шезлонги и зонтики, что является удобным дополнением, хотя и то, и другое можно было бы улучшить. Два теннисных корта замечательные, и мы оценили возможность забронировать BMW отеля, когда он был свободен. Трансфер до города и обратно также очень удобен. В ресторане Toppers подают вкусную еду; мы обедали и ужинали там и получили огромное удовольствие от еды. Наш номер находился на первом этаже главного дома, и у нас была прекрасная частная терраса с видом на залив, которой мы пользовались каждое утро и вечер. Со стороны залива открывается невероятный закат! С другой стороны: бесплатный кофе и выпечка, подаваемые каждое утро с 7:30 до 9:15, разочаровали. От отеля такого уровня я ожидал лучшего выбора и более высокого качества. Бесплатные велосипеды — приятное дополнение, но их нужно обновить. Имейте в виду, они довольно тяжелые для поездки туда и обратно в Сконсет (12 миль)! Кожаные ручки на наших велосипедах разваливались, а 3 передачи не работали. Более ухоженный парк велосипедов сделал бы поездку намного приятнее. К сожалению, обслуживание было самым большим недостатком. Общее отношение персонала часто казалось неприветливым, как будто мы им мешаем или создаем неудобства просто своим присутствием. При регистрации заезда нам не объяснили, что представляет собой отель и какие у него удобства. Сначала нам сказали, что мы не можем заселиться раньше, потому что предыдущие гости нашего номера выезжают поздно. Однако, когда я позже попросила выехать на час позже, нам сказали, что это невозможно, потому что следующие гости прибывают раньше. Двойные стандарты были неприятны.
Обслуживание на стойке регистрации неоднократно было неловким. Я подходила с вопросом или просьбой, но меня оставляли в подвешенном состоянии посреди разговора, когда человек, с которым я разговаривала, решал уйти, чтобы заняться чем-то другим.
Помощь с багажом также была непостоянной. Иногда кто-то был свободен, иногда никого. Когда мы выезжали, я в итоге сама выкатила свой багаж на улицу и загрузила его в Uber.
Хотя в Toppers подают вкусную еду, она не работает круглосуточно, несмотря на то, что это единственный вариант питания на территории отеля, за исключением нескольких M&M's и мармеладных мишек, которые продаются на стойке регистрации. В день выезда я приехала в Toppers в 11:30 утра, и мне сказали, что они не смогут меня обслужить до полудня. Для отеля, где гости относительно изолированы от других вариантов питания, это кажется излишним ограничением. Я вернулся в полдень и спросил, могу ли я посидеть в красивом обеденном зале, чтобы быстро перекусить перед поездкой в аэропорт. Мне отказали и направили в темный бар, от чего я отказался, а затем, в конце концов, к столику на открытой террасе, который оказался одним из наименее привлекательных мест. Я спросил, есть ли другой вариант, объяснив, что пробуду там всего около 30 минут. Я также заметил, что за лучшие столики сажали не гостей отеля, что было трудно понять гостю отеля. В конце концов, мне предоставили подходящий столик.
Произошло неловкое общение с работником пляжа. Он спросил, откуда я, и когда я упомянул, что живу в Вест-Виллидж на Манхэттене, он спросил: «Разве там не много евреев? » Я был ошеломлен и ответил, что евреи есть по всему Нью-Йорку. Он сразу почувствовал мое замешательство и сменил тему. Это был неуместный и неприятный комментарий.
Сами номера довольно тесные. Комната маленькая, а ванная крошечная. У нас был номер с одной спальней на первом этаже главного здания. Кровать была в лучшем случае нормальной, но за такую цену я ожидал исключительно удобной, мягкой кровати! Номера не плохие, но скорее напоминают пуританскую атмосферу Массачусетса, а не то, чего можно ожидать от отеля сети Relais & Châteaux. Лосьона для тела не было, и нам пришлось дважды просить бритву, прежде чем ее принесли. Также не было мини-бара или холодильника для охлаждения напитков или закусок. Кроме того, в отеле нет фитнес-зала, что является еще одним заметным упущением для отеля в этом ценовом диапазоне.
Ситуация с водой была на удивление скудной. В начале нашего пребывания каждому из нас дали только одну маленькую бутылку воды. Это была металлическая бутылка (не сувенир, как одноразовая металлическая бутылка), которую я наполнял водой из фонтанчика в лобби. Меня раздражало, когда горничные выбросили одну из наших бутылок с водой (в то время как остальной мусор был оставлен).
В целом: В отеле Wauwinet есть много составляющих для великолепного отдыха на Нантукете: необыкновенное местоположение, частный пляж, шезлонги и зонтики, теннис, удобный транспорт до города и красивое историческое здание. Еда в ресторане Toppers превосходна. К сожалению, обслуживание и внимание к деталям не соответствовали уровню отеля и цене. Берите с собой многоразовую бутылку для воды!
Вернемся ли мы? Да, но в основном из-за уединенного расположения, частного пляжа и превосходной еды в Toppers. Мы бы вернулись только в межсезонье, когда могли бы насладиться этими преимуществами отеля, не переплачивая за него в пиковый сезон. За те цены, которые мы заплатили в августе, я ожидаю гораздо более высокого уровня гостеприимства, теплоты, стабильности и роскоши. К сожалению, Wauwinet не предоставил этого. Надеюсь, этот отзыв вдохновит их на улучшение.