Моя жена и я с нетерпением ждали нашего пребывания на этом роскошном курорте, но наше волнение быстро сменилось разочарованием. Мы забронировали номер, который рекламировался как «номер повышенной комфортности с видом», за 800 долларов за ночь, а с нас взяли 1200 долларов. Это был не пик сезона, на самом деле летние пляжные развлечения, такие как каякинг, больше не были доступны в этом сезоне. Но с нас взяли плату за пик сезона.
Когда мы добрались до номера, нас встретила устаревшая мебель, несоответствующие произведения искусства и затхлый запах, который персонал, похоже, пытался замаскировать с помощью потолочного вентилятора, работающего на полной скорости. Комната была не только маленькой, но и оформленной в стиле, напомнившем мне старый бабушкин коттедж, с подержанной мебелью, расписанной вручную. Чтобы еще больше запутаться, нас ждал кекс «с днем рождения». Когда мы упомянули, что сегодня не наш день рождения, нам сказали, что нашу первоначальную комнату отдали кому-то другому, кто попросил поменять ее, и нам осталось это тесное пространство. Там едва хватало места, чтобы распаковать сумки, а для того, чтобы войти в ванную, нужно было полностью открыть дверь. Телевизор был плохо установлен, с оголенными проводами, а из-за его странного расположения было невозможно смотреть телевизор с кровати. На ковре были заметные пятна, а зеркало в ванной висело на стене и отчаянно нуждалось в конопачении. «Превосходный вид» состоял из двух маленьких окон, из которых едва можно было увидеть дюны. Когда мы спросили о номере получше за ту цену, которую с нас взяли, нам ответили, что отель полностью забронирован. — минута езды, что требует их трансфера для поездок туда и обратно. Конечно, в городе есть места получше и с большим удобством. Мы также ужинали в ресторане Toppers, который рекламируется как один из лучших ресторанов на острове. К сожалению, декор казался душным и устаревшим. Обед из трех блюд начинался со 125 долларов на человека, но порции были маленькими и невкусными. Когда моя жена попросила добавить к салату особую заправку, грубый официант ответил: «Вам следует заказать что-нибудь еще», что создало неприятные впечатления от обеда. К счастью, завтрак был приятным, а серверы были профессиональными и вежливыми. Мы обратились к менеджеру Шону, чтобы обсудить наши опасения по поводу качества номера и высокой платы. Он дал понять, что рассмотрит возможность внесения поправок в законопроект, но так и не принял никаких мер. То, что должно было стать особенным отпуском в первый раз, превратилось в разочаровывающий опыт, отмеченный плохим обслуживанием клиентов и неудовлетворительными ожиданиями. Остерегайтесь, тот факт, что вы платите премию, не означает, что вы получите ее здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы добрались до номера, нас встретила устаревшая мебель, несоответствующие произведения искусства и затхлый запах, который персонал, похоже, пытался замаскировать с помощью потолочного вентилятора, работающего на полной скорости. Комната была не только маленькой, но и оформленной в стиле, напомнившем мне старый бабушкин коттедж, с подержанной мебелью, расписанной вручную. Чтобы еще больше запутаться, нас ждал кекс «с днем рождения». Когда мы упомянули, что сегодня не наш день рождения, нам сказали, что нашу первоначальную комнату отдали кому-то другому, кто попросил поменять ее, и нам осталось это тесное пространство. Там едва хватало места, чтобы распаковать сумки, а для того, чтобы войти в ванную, нужно было полностью открыть дверь. Телевизор был плохо установлен, с оголенными проводами, а из-за его странного расположения было невозможно смотреть телевизор с кровати. На ковре были заметные пятна, а зеркало в ванной висело на стене и отчаянно нуждалось в конопачении. «Превосходный вид» состоял из двух маленьких окон, из которых едва можно было увидеть дюны. Когда мы спросили о номере получше за ту цену, которую с нас взяли, нам ответили, что отель полностью забронирован. — минута езды, что требует их трансфера для поездок туда и обратно. Конечно, в городе есть места получше и с большим удобством. Мы также ужинали в ресторане Toppers, который рекламируется как один из лучших ресторанов на острове. К сожалению, декор казался душным и устаревшим. Обед из трех блюд начинался со 125 долларов на человека, но порции были маленькими и невкусными. Когда моя жена попросила добавить к салату особую заправку, грубый официант ответил: «Вам следует заказать что-нибудь еще», что создало неприятные впечатления от обеда. К счастью, завтрак был приятным, а серверы были профессиональными и вежливыми. Мы обратились к менеджеру Шону, чтобы обсудить наши опасения по поводу качества номера и высокой платы. Он дал понять, что рассмотрит возможность внесения поправок в законопроект, но так и не принял никаких мер. То, что должно было стать особенным отпуском в первый раз, превратилось в разочаровывающий опыт, отмеченный плохим обслуживанием клиентов и неудовлетворительными ожиданиями. Остерегайтесь, тот факт, что вы платите премию, не означает, что вы получите ее здесь.