Cliff Lodge

Нам нужно было переночевать на Нантукете, и мы нашли The Cliff Lodge. Наш номер был великолепен! Произведения искусства по всему дому были потрясающими. Вкусный завтрак по утрам. Забота и внимание Моник к нашему пребыванию заставили нас хотеть возвращаться сюда снова и снова! Мы жили в пешей доступности от ресторанов и магазинов.

Мы приехали в 20:30 и обнаружили, что никого нет, чтобы предоставить нам номер. Позвонили дежурному с маленькой карточки, которую нашли в холле, оставили сообщение и стали ждать. После того, как мы запаниковали, не получив номер, мы уехали. Нам перезвонили из Cliff Lodge, принесли извинения и сказали, что не будут брать с нас плату… а мы теперь боремся за 259 долларов. Видимо, это цена плохого отзыва. Я удалю этот отзыв, как только получу возврат денег.

Нам очень понравился наш прекрасный номер с удобной двуспальной кроватью! Моника была просто супер! С нетерпением ждем возвращения!

У нас остались прекрасные впечатления. Замечательный персонал и отличная еда. Номера чистые, а ванные комнаты тщательно дезинфицируются. В номере есть все необходимые удобства.

Это недобросовестное место. Когда я приехал 1 мая, чтобы снять жилье через booking. Com на две ночи, 1 и 2 мая, НИКТО не оказался на месте. Дверь была заперта, и никто не ответил на номер телефона, указанный на двери, чтобы попросить о помощи. И никто не ответил на мое сообщение. Я просидел у входа еще 30 минут, разговаривая по телефону с booking. Com, и ОНИ не смогли ни с кем связаться. В отчаянии я ушел, чтобы поискать альтернативные варианты. ОДНАКО Cliff Lodge списал с моей банковской карты 333, 99 доллара за две ночи, несмотря на заверения booking. Com, что бронирование будет отменено БЕСПЛАТНО! Да, у ВОРОВ НЕТ ЧЕСТИ!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Cliff Lodge на острове Нантакет… Всего в нескольких минутах ходьбы от центра города. Номера маленькие, ванные комнаты тоже, но персонал был отзывчивым и дружелюбным. Завтрак «шведский стол» был обильным. Подъём на третий этаж был сложным, но у них был сотрудник, который помог нам с багажом. Мы справились сами. Перед отъездом мы поднялись на чердак и сделали фотографии на вдовьей дорожке на крыше дома. Было весело! Вид был потрясающий. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Отличная поездка в Нантакет, и в отеле Cliff Lodge мы чувствовали себя как дома. Расположение идеальное: между городом и пляжами. Нам очень понравились свежеиспечённые кексы с шоколадной крошкой. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, а нашу маленькую собаку любезно приняли в качестве постояльца. Мы обязательно вернёмся.

Нам очень понравилось наше пребывание! Моника была очень дружелюбной и отзывчивой! Понравилось место, очень тихо, но близко к городу. Так рада, что они принимают собак — наш черный лабрадор был в восторге от ACK!

Плохое обслуживание клиентов и нечестность! мы заплатили заранее за бронирование, однако из-за погодных проблем мы звонили, чтобы отменить бронирование, но служба клиентов сказала, что нам нужно не отменять, а зарезервировать для будущего использования. На прошлой неделе мы звонили, чтобы заказать, и они хотили, чтобы мы перезвонили на этой неделе, однако они даже не принимают наш телефонный звонок или отказываются в звонке. Они лгули.

Теневой менеджмент… Я забронировал пару номеров на Рождество/Новый год для своей семьи. Я просто приведу факты, а вы сами сделаете выводы. Нашел Cliff Lodge онлайн и показался приемлемым. При попытке забронировать онлайн веб-сайт не работал, и пришлось позвонить и поговорить с Марией, и она была дружелюбна при бронировании. Изначально забронировали два номера на две ночи. Несколько дней спустя нам нужно было скорректировать бронирование на одну ночь, и мы перезвонили и поговорили с Марией еще раз, и она была дружелюбна и сказала, что нет проблем, сезон медленный, и она была очень благодарна, что мы позвонили. На данный момент все хорошо. При регистрации все прошло гладко, есть небольшой языковой барьер, но ничего сложного. Заселились в номер, и это был приемлемый be&be, он старше. Завтрак на следующее утро был нормальный, ничего особенного, но перекус, чтобы успеть на обед. Мы выехали, как было сказано изначально, когда изменили бронирование. Пока мы ждали на пароме, мне позвонил персонал, который нас регистрировал, и спросил, все ли в порядке. Я сказал, что все в порядке и что мы выехали. Через несколько минут я получил электронное письмо с ценой за два номера на две ночи. Я связался с Марией по тексту и заявил, что с нас неправильно сняли плату за две ночи, и она заверила меня, что была списана только одна ночь. За две ночи две комнаты очистили берег. В течение следующих нескольких дней сотрудники объекта откладывали возврат средств Марии, Мария замолчала.

Мы с мужем прекрасно провели Рождество. Мы оценили наличие завтрака каждое утро. В номере было чисто, уютно и тепло. Моника была готова ответить на любые вопросы, которые у нас могли возникнуть. Большое спасибо.

Не рекомендовал бы.
На месте был один сотрудник. Не очень дружелюбно, хотя языковой барьер, похоже, был. Еда во время завтрака была отвратительной. Некоторые предметы, которые остались нетронутыми в первый день, снова появились на второй день. Даже кофе был приготовлен неправильно. Все место очень устарело. Много отслоений и сколов краски, и то, что я могу описать только как «слабое место» на полу комнаты, в которой мы остановились. Мой рост 6 футов 2 дюйма, и мне приходилось прятаться везде, куда бы я ни пошел, — если вы высокий человек или крупный человек, вам не место.

Мне очень понравился этот отель, когда несколько лет назад он находился под его предыдущим управлением. Прекрасная пара. Муж был шеф-поваром и готовил самую УДИВИТЕЛЬНУЮ еду. Перенесемся на несколько лет вперед: новое руководство очень отстранено и, похоже, оставляет большую часть повседневной жизни своему очень недружелюбному персоналу на месте. Честно говоря, я чувствовал себя некомфортно на протяжении всего моего пребывания. Еда напоминала континентальный завтрак в гостинице Хэмптона. Отель милый. Большое расстояние до города. 5 минут пешком. Но это единственная выгода. Номера в порядке. Маленькие комнаты не были проблемой, когда еда была отличной, а персонал был прекрасным. Теперь маленькие комнаты кажутся еще одним недостатком. Извините, мне раньше нравился этот отель! Я скажу, что женщины, с которыми я переписывался по электронной почте по поводу моего бронирования, были хорошими, но я не думаю, что она когда-либо была там лично.

В целом мы остались довольны нашим пребыванием. Мы приехали с материка, чтобы насладиться островом без избытка туризма.
Как житель Новой Англии, я действительно хочу кое-что прояснить, основываясь на предыдущих отзывах для тех, кто приехал со Среднего Запада, Запада или даже с юга: Новая Англия старая. Если вы ожидаете современных удобств в доме 1775 года, возможно, вы немного преувеличиваете. Старые пансионаты и отели Новой Англии могут сделать очень мало обновлений. Как владелец недвижимости 1700-х годов, я не понаслышке понимаю расходы на содержание и расходы, связанные с поддержанием исторического очарования. Здесь и там, но я ожидаю, что какие-либо обновления будут в апреле, когда возобновится туристический сезон, и у них будет зима, чтобы делать какие-либо обновления.
Комнаты: Мы были в меньшей, хотя и причудливой комнате № 10. Нам понравилась смотровая площадка рядом с нами (терраса), и мы оценили наличие отдельной ванной комнаты (обратите внимание, что в некоторых отелях на верхних этажах есть общие ванные комнаты). Кровати были на удивление удобными, и персонал ежедневно отказывался, что было приятным сюрпризом.
Завтрак: Я говорю, что это скорее удобный завтрак, а не традиционный отель типа «постель и завтрак», так что имейте это в виду. В основном бублики, выпечка, кофе, овсянка. Сок — основы. Для меня это не проблема, но некоторым может потребоваться полноценная кухня.

Этот частный дворец хорош! По прибытии меня встретил дружелюбный персонал. Этот исторический дом был очень чистым и содержался в хорошем состоянии. В моем номере была гостиная, полноразмерная кухня, спальня с двуспальной кроватью и ванная комната с полноразмерным душем. Кровать была удобной, а вода в душе была хорошей и горячей. В моей комнате даже был собственный внутренний дворик на веранде. Свежий кофе и бублики утром на завтрак. В шаговой доступности от пароходства.

Нас поселили в комнату 3, которая, как мне кажется, самая маленькая. Кровать занимает большую часть комнаты. Там был небольшой кондиционер. Нам сказали не использовать потолочный вентилятор, потому что в комнате наверху он создает слишком много шума. Стены не блокируют шумный телефонный звонок из комнаты через зал. Скрипучие полы. Ванная комната настолько маленькая, что при росте 6 футов 4 дюйма мне пришлось сидеть на унитазе по диагонали, чтобы колени не упирались в стену впереди. Душевая кабина очень маленькая, примерно 2 х 2 фута. Если вы хотите поговорить, есть номер телефона, по которому можно позвонить. Персонал. Вокруг нет никого на завтраке со вкусом дневного кофе. Все выглядит немного «уставшим», задняя дверь сломана и т. Д. Для нас это была цена премиум-класса с бюджетной стоимостью. Мы пожаловались владельцу с просьбой о снижении цены. Но ничего не добились. Они предположили, что номер можно было бы снять по немного более низкой цене, если бы он был забронирован напрямую. Мы ожидали хорошего проживания с завтраком, как в Мичигане. Мы были разочарованы.

Мы не чувствовали себя желанными гостями. Завтрак должен быть отличительной чертой отеля типа «постель и завтрак», но на самом деле он хуже, чем в 2-звездочном отеле. Веб-сайт вводит в заблуждение / мошеннический — на нем нет раздаваемых меню, корзин и пикантных блюд. Не было никакого внимания к деталям, а территория была грязной. Мы старались изо всех сил проводить как можно меньше времени на территории. Единственный плюс — это расположение, но даже это было сильно омрачено плохим обслуживанием, грязными местами общего пользования и неудобными номерами.