Edgar Hotel Marthas Vineyard, an Ascend Collection Hotel

Мы останавливались здесь в прошлые выходные на семейном мероприятии. Номер был чистым, а кровать – одной из самых удобных. Расположение нашего номера на первом этаже главного здания было довольно темным, с небольшим количеством естественного солнечного света и без выхода на улицу – но мы редко бывали в номере, и это не было проблемой. Одно предложение: улучшить освещение в ванной комнате. Там было довольно темно, из-за чего было трудно наносить макияж перед нашим мероприятием.
Отель расположен на оживленной главной дороге, и это в основном парковка – зеленых зон нет, но он находится прямо рядом с магазином Stop and Shop, если вам что-то понадобится. До центра Эджтауна можно быстро дойти пешком – это было здорово, ведь машина не нужна для всего. Если вы ищете тихое место с открытым пространством или даже бассейном, этот отель вам не подойдет. Но для наших нужд он вполне подошел. Мы арендовали машину и ездили на пляж и по всему острову. Хочу выразить благодарность персоналу. Они были великолепны. Каждый человек, с которым мы общались, был очень дружелюбным и услужливым. Они даже дали нам полотенца и пляжные кресла, когда мы сказали, что едем на пляж. Они были просто замечательные!

В процессе бронирования календарь переместился с мая на апрель, и я выбрала неправильные даты. Я связалась с ними через несколько минут, но они не позволили мне изменить даты. Я даже оформила туристическую страховку. Они тоже не помогли. Это просто смешно.

Номер был великолепный, персонал был немного раздражающим, но ничего невозможного не произошло, это была просто небольшая ошибка в номере, исправление которой заняло немного больше времени, чем должно было быть. Прилегающий ресторан был фантастическим, а номер чистым и современным. Из более чем 250 отелей, в которых я останавливался за последние 18 месяцев, этот занимает первое место по комфорту матраса. Жаль, что я не могу узнать, какой матрас мне нужен, чтобы заменить свой домашний.

Из-за срабатывания пожарной сигнализации. Я рассчитывал поспать подольше, так как мы поздно вернулись накануне вечером, а отдых и сон очень важны в моей профессии. Но мне не дали возможности поспать, вместо этого меня грубо разбудили около 6 утра громким звуком пожарной сигнализации, который, казалось, длился целую вечность. Когда я обратился на ресепшен по поводу срабатывания сигнализации, мне сказали, что это произошло из-за того, что кто-то принял очень горячий душ, и пар сработал. Более того, мне сказали, что это часто случается из-за пара в душе. Самое неприятное в этом то, что это известная проблема, но ничего не делается для предотвращения ложных срабатываний. Когда я поговорил с менеджером отеля, он совершенно не понял моих опасений и проблемы, а скорее снисходительно сказал: «Ну, по крайней мере, сигнализация работает, и вы не умерли». Видимо, он этому научился на курсах «Основы обслуживания клиентов». Какой замечательный менеджер для отеля.

В последнюю ночь на острове Мартас-Винъярд мы остановились в люксе, и это было идеально. Хотя это было дорого, нам не пришлось ни о чем беспокоиться… все было предоставлено, включая пляжные полотенца. Кровати были невероятно удобными!

Мы с сестрой останавливались на 2 ночи. Номер был чистым, с холодильником и микроволновой печью. На стойке регистрации можно было взять полотенца и шезлонги, а в соседнем магазине Stop and Shop было удобно перекусить. Если вы приехали на машине, была удобная парковка.
Недостаток… до воды целая миля, и тротуаров мало. Фотографии отеля показывают окрестности, а не сам отель. На улице не было мест для сидения, кроме.
Небольшого столика рядом с парковкой… больше похоже на зону для курения. Бассейна не было… что меня удивило, учитывая цену. Городской ресторан при отеле открывался только в 5… и дед дал расплывчатые указания, где поблизости можно пообедать или позавтракать. На стойке регистрации не было рекомендаций о том, что можно посетить… водители Uber были более отзывчивы. Вокруг острова ходил бесплатный автобус, который мы обнаружили случайно. О… и в наше последнее утро мы проснулись из-за ложной пожарной тревоги в 5:40 утра. С 11 до 7 на месте не было персонала.
Если я вернусь в МВ… я обязательно поищу другое место в Эдгартауне с бассейном и более дружелюбным к туристам персоналом.
Есть гораздо лучше.

Очень приятный и профессиональный персонал, нам очень понравилось всё – от уборщиц до сотрудников стойки регистрации. Однако с момента нашего последнего пребывания отель значительно устарел: в ванной комнате была плесень, очень тусклое освещение и неприятный запах. Прачечная находится в грязном, затхлом подвале. Кроме того, однажды не было горячей воды.

Сам отель был просто отличным. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Это определённо лучшая цена для этого района в это оживленное время года.
Стены были немного тонковаты – слишком легко было слышно шаги и разговоры из других номеров. Мы постоянно слышали, как люди ходят по коридору, и днём, и ночью.
Мы также не представляли, насколько он удалён от основных районов Эдгартауна – кажется, мы думали, что это гостиница Edgar Inn (которая находится прямо у воды). Это отличный вариант, если вам не хочется ходить по магазинам, набережной или ресторанам. Район очень тихий и довольно уединённый. Рядом с отелем даже есть продуктовый магазин, что было удобно.
В зависимости от ваших предпочтений, это место может подойти вам. Для нас оно подошло, но в следующий раз, вероятно, я бы раскошелился на гостиницу/отель поближе к воде.

Наше пребывание в отеле было потрясающим! Отличное расположение, и нам очень понравился ресторан на территории. Мы арендовали велосипеды через дорогу и чувствовали себя в безопасности, катаясь повсюду. Нам также понравилось соотношение цены и качества! Отель находится недалеко от центра города и пляжа. Сотрудница на стойке регистрации очень любезно ответила на все наши вопросы до приезда, а когда мы приехали, она с радостью нас заселила! Спасибо!

Номер был замечательным, как и расположение. Однако проблема этого отеля заключается в сотруднице. Хотя остальной персонал был добрым, уважительным и отзывчивым, одна женщина выделялась на фоне остальных своей неуважительностью и неприветливостью. Кинеша на стойке регистрации была крайне груба и имела серьёзные проблемы с поведением. Я видела, как она ругала моего мужа из-за технической проблемы отеля, связанной с невозможностью списать средства с кредитной карты. Мы уже оплатили всю сумму через Booking. Com, и возникла какая-то проблема со связью между этим сайтом и системой отеля. Позже проблема была решена, но она хотела снять с нас двойную сумму, а мы не хотели. Мы были совершенно спокойны и просто хотели решить эту проблему, но она повысила тон. Я стояла рядом с мужем, у меня отвисла челюсть, когда я видела, как эта женщина разговаривала с моим мужем. Я бы никогда ни с кем не разговаривала в таком тоне, особенно с гостями отеля. Из-за этого общения мы чувствовали себя некомфортно и нежеланными гостями до конца нашего пребывания. Мне казалось, что я не могу полностью расслабиться и хожу по лезвию ножа. Если руководство знает, что нужно этому отелю, эту женщину немедленно уволят.

Все восхитительно, даже еда. Мой стейк «Нью-Йорк» был приготовлен до такой степени прожарки, что напоминал стейк, который можно увидеть в рекламе.

Ставлю 8, потому что некоторые вещи требуют замены или тщательной уборки. Стены в спальнях оцениваются от 8 до 9. Меня впечатляет герметик или утеплитель, который отлично поглощает шум. Если в этом отеле когда-нибудь будут делать ремонт, стены в спальнях нужно сохранить, лол. Знаю, это звучит странно, но у меня были шумные соседи. Стоило мне закрыть дверь, как я ничего не слышал. Если бы они жили надо мной, я бы их слышал. Каждый раз, когда я выхожу из номера, я бы их слышал, но когда я закрываю дверь, я чувствую себя как в звукоизолированном номере, и это большой плюс.

Я всегда ценю честные отзывы и фотографии, чтобы иметь возможность выбрать лучший вариант для себя и своей семьи во время путешествий. Вот моя лучшая оценка. Этот «отель» больше похож на «мотель», что нормально, просто его так и нужно рекламировать. В пешей доступности от центра Эдгартауна, рядом с продуктовым магазином. Персонал практически не участвует в вашем пребывании. Нет ночных сотрудников. Вестибюль выглядит так же, как, скажем, вход в мастерскую по ремонту фонарей или дилерский центр Jeep. Всё было чисто, персонал был дружелюбным, когда был рядом. Хорошее постельное белье. Были жалюзи, но не было штор, поэтому на рассвете комната была полна света. Ванная комната очень старомодная, как в Holiday Inn. Отличный напор воды, отличная температура горячей воды. Полотенца, туалетные принадлежности не очень впечатляют. Это было нашей проблемой — мы заплатили ДОРОГО за одну ночь, так как я работал в городе и мне нужно было место, чтобы хорошо выспаться. Этого не было, так как гости второго этажа всю ночь веселились в коридорах. Так как после 23:00 персонала не было, я попросил их принять во внимание, что мы не в общежитии, но шум и вечеринки продолжались до 4:30 утра. Нам было бы лучше спать в нашем джипе.

Отель довольно хороший, персонал приветливый, расположение хорошее. Однако рядом с отелем есть ресторан и бар, где по будням до 23:00 играет музыка и басы. Мы приехали по работе, и колонки бара подключены прямо к номеру 201. Даже в берушах невозможно спать из-за басов. Мы сказали персоналу, что нам нужно вставать в 5 утра на работу, и нам ответили, что переехать в другой номер невозможно.

Чистые, хорошо обставленные номера за меньшие деньги, чем в большинстве мест на острове. Расположение идеальное — близко к центру города (1/2 мили), и в непосредственной близости находится множество ресторанов. Также недалеко находится отличный пункт проката велосипедов, который также стоил очень разумно. И поблизости есть автобусная остановка на случай, если вы не приедете на машине. Летом автобусы бесплатные!

Отель хорош для несезона, но я был бы очень недоволен, остановившись здесь в высокий сезон. Ничего особенного. Номера средние. Персонал на стойке регистрации был услужлив. Уборка была один раз, и нам пришлось идти на стойку регистрации, чтобы получить чистые полотенца на следующие два дня. Так что я не был впечатлен. Номер был чистым по прибытии, и у нас была кофеварка.

Посетили из Шотландии несколько дней назад с мужем, детьми и сестрой и остановились на 2 ночи в рамках отпуска, включая Нью-Йорк и Салем, и я должен сказать, что это был наш любимый отель, безусловно. Мы забронировали семейный номер и отдельный двухместный номер для моей сестры, и оба номера были чистыми, современными и удобными. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, а расположение было идеальным для знакомства с островом. В целом, я бы высоко оценил этот отель, и мы очень надеемся вернуться сюда когда-нибудь в будущем. Спасибо за чудесный отдых.