Colonial Village Motel and Cottages

Отзыв об отеле Bluebird Dennisport.
Мне очень хотелось, чтобы этот отель мне понравился, но мои впечатления оставили желать лучшего.
1. Сам номер был хорошо отремонтирован и чист, но стены и потолок очень тонкие — слышно каждый шаг над головой. Временами казалось, что слон делает свои 10 000 шагов.
2. Отсутствовали элементарные удобства: в номере не было воды и стаканчиков, а когда я спросил на ресепшене, мне сказали, что вода будет доступна только с 11 утра, потому что «еще не время для воды». Не совсем дружелюбное отношение к гостям.
3. Кстати, персонал на протяжении всего моего пребывания казался крайне недружелюбным и пренебрежительным. Это задало тон всему пребыванию.
4. Посреди ночи наш телевизор включился сам по себе и не выключался — даже после того, как мы его отключили от сети. Само собой разумеется, спокойного сна не было.
5. Вдобавок ко всему, отель прислал нам электронное письмо перед приездом с предложением позднего выезда, но когда мы спросили об этом в день заселения, нам сказали, что это предложение больше не действует. Очень неприятно и вводит в заблуждение.
В целом, хотя обновленный дизайн и расположение хороши, отсутствие звукоизоляции, плохое обслуживание и технические проблемы сделали пребывание разочаровывающим. При наличии искреннего гостеприимства и внимания к основным потребностям это могло бы стать отличным местом — но сейчас я бы сюда не вернулся.

Раньше мы никогда не были на Кейп-Коде, и забронировали номер в Bluebird Dennisport, используя бонусные баллы крупной сети отелей, поэтому для нас это было бесплатно.
Милое местечко, очень деревенское и, кажется, хорошо вписывается в местную атмосферу. Территория симпатичная. Нам понравилось сидеть у газового камина, но мы отказались от бассейна, так как наша флоридская кровь привыкла к гораздо более теплой летней температуре для купания. Закрытый бассейн и зона с джакузи были закрыты на ремонт, но выглядели неплохо. Расположение хорошее; мы были в нескольких минутах ходьбы от нескольких небольших ресторанов.
Наш номер (люкс с двумя двуспальными кроватями) был удобным. (Мы были на первом этаже; наши соседи сверху иногда звучали так, будто плавают в своих номерах, но, конечно, это не вина отеля. ) Кровати были удобными, напор воды хороший.
Если бы я могла что-то порекомендовать…
В нашем номере был круглый стол и L-образная скамья, а также полка-ниша. Было бы здорово, если бы в номере был письменный стол/комод, так как кроме стола и скамейки места для чемоданов практически не было (ящиков для одежды не было). Номер был достаточно просторный, поэтому места для стола/комода было предостаточно.
В душевой/ванне была только одна стеклянная перегородка/дверь, поэтому нужно было зайти в душ, чтобы включить воду.

Отличное и чистое место для моей одиночной поездки с собакой. Расположение очень удобное, в пешей доступности хороший парк и несколько хороших ресторанов. Персонал в целом очень дружелюбный. Это мотель, очень подходящий для отдыха с детьми, поэтому мы, конечно, слышали, как бегают дети, но ничего такого, что мешало бы. Мои единственные другие предложения: можно было бы добавить полупрозрачные шторы на окна, чтобы обеспечить приватность и не загораживать солнечный свет по утрам, возможно, поставить в номер часы и кофеварку. Было приятно иметь микроволновку.

Мы с женой забронировали номер на ночь 3 августа. После двух часов езды от Куинси, штат Массачусетс, при регистрации нам сообщили, что кондиционер в нашем номере не работает. Затем мы поговорили с другим гостем в холле, который упомянул, что во всём здании кондиционера не было более 24 часов.
Мы, возможно, остались бы здесь, если бы нам предложили значительную скидку, но сотрудники стойки регистрации сказали, что единственное, что они могут сделать, – это отменить сбор в размере 22 долларов. Тратить больше 300 долларов за номер без кондиционера было неприемлемо, поэтому мы попросили позвать менеджера. Персонал пытался кому-то позвонить, но никто не ответил. Нам сказали, что менеджер приедет на следующий день и позвонит нам, но мы так и не получили ответа.
Для большой гостиничной компании, управляющей несколькими объектами недвижимости, решение этой ситуации было разочаровывающим. Не было предпринято никаких усилий, чтобы предупредить новых гостей о проблеме, тем не менее, в течение дня мы получили несколько сообщений о неправильно припаркованной машине. В конце концов, у нас не было другого выбора, кроме как отменить поездку и отказаться от наших планов.
Мы с нетерпением ждали возможности посетить Bluebird с момента его реконструкции, так что это было настоящим разочарованием. К сожалению, после такого опыта мы будем избегать отелей Lark.

Десятки гостей остались без кондиционера без каких-либо объяснений. На момент написания этого отзыва прошло 24 часа, и никто не получил ни уведомления о проблеме, ни плана действий, ни какой-либо компенсации. Менеджер не взял трубку и после этого дня, чтобы решить проблему.
Номера и расположение отеля можно описать как уютные и простые. Однако обслуживание на удивление некомпетентное. За 400 долларов за ночь мы ожидали работающий кондиционер или хотя бы сроки его восстановления.

Я провела в отеле две ночи и осталась недовольна. Завтрак, правда, предлагают, но на самом деле его нет. Я на восьмом месяце беременности, и ванна в ванной очень скользкая. Не рекомендую этот отель беременным. В номере нет кофеварки, а планировка создаёт ощущение, будто живёшь в чужой семье. Покрывало на кровати выглядело так, будто его не меняли после каждого гостя.

Мы постоянные клиенты – в этот раз мы остановились на неделю. Мне очень понравилась современная мебель, стильная атмосфера ретро-мотеля и невероятно удобная кровать. Кондиционер тоже был кстати в такую жару, как сейчас. Приятно иметь такие современные апартаменты в Деннис-Порте – городе, сохранившем лучшее из старого пляжного городка Кейп-Кода. Нам нравилось сидеть по вечерам и пить утренний кофе за маленьким столиком и стульями у каждого номера. Персонал, и особенно уборщики, были очень любезны, а номера очень чистые. Мы не пользовались бассейном, но наша племянница им пользовалась – отличное семейное развлечение. Теперь пара моментов, которые можно улучшить: 1) душевая кабина скользкая! Я заметил это в отзыве, оставленном вскоре после открытия отеля. Спустя несколько лет об этом всё ещё говорят в отзывах. Это действительно опасно. Либо руководство отеля не читает отзывы (возможно ли такое? ), либо они просто ничего не делают. Но если бы кто-то упал и подал в суд, то многочисленные отзывы, упоминающие эту опасность, выглядели бы не очень хорошо. Зная, что проблема всё ещё актуальна, мы купили противоскользящий коврик в местном магазине Job Lot. В этом, по идее, нет необходимости. 2) Как также отмечается во многих отзывах, крючки в ванной комнате были бы очень кстати. Решение несложное! 3) Приятно, что вы предлагаете бесплатный кофе по утрам, но неужели так сложно предложить маленькие пакетики кофе на разбавленный кофе вместо или в дополнение к CoffeeMate?

🏖️ Bluebird Dennisport – Кейп-Код, Массачусетс.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Кейп-Фир, нет! Если вы слышали слухи об отсутствии звукоизоляции в этом месте, то либо у вас супергеройский слух, либо вам нужно его проверить. Бассейн был тёплым, а персонал – сплошь улыбки. Тедди – моя любимица! Она просто бомба.
Мы отметили здесь нашу 27-ю годовщину, и команда приложила все усилия, чтобы украсить номер лепестками роз – душевный сюрприз, который сделал наше пребывание ещё более особенным.
Номер был просторным, чистым, с микроволновой печью и холодильником – идеально для остатков еды после пляжного отдыха. Душевая кабина была безупречно чистой, на парковке было много места, а расположение – просто золото.
А вот бассейн… это моя единственная претензия. Он был таким красивым, что мне не хотелось из него уходить. Серьёзно, это воплощение релаксации. А персонал? Не просто вежливый, а настоящий клиентоориентированный персонал, который знает, как сделать отдых незабываемым.
В двух шагах от трёх отличных ресторанов, всего в трёх кварталах от пляжа и всего в часе езды от Провинстауна. Здесь царит атмосфера хипстерского шика с настоящей душой Кейп-Кода. Если вы ищете расслабленный, улучшенный отдых с шумоизоляцией и купанием в бассейне — это то самое место.
Скажите им, что вас послал этот чёртов веган из Нью-Йорка.
Это место недооценено и просрочено — каламбур в чистом виде.
—
Шкала Boomsauce:
🗑️ B – басура (отстой)
😐 BS – базовый (давай! Старайся лучше)
👍 BS + – лучше (Йоу!

Во-первых, наше заселение было кошмаром. Сотрудник ни разу не поднял на нас глаз и даже не поздоровался с нами, пока я не попросил о помощи. Я позвонил в BlueBird ещё в начале мая и очень точно указал нам номер и местоположение, которые мы хотели (с видом на бассейн). Они сказали: «Без проблем». Вместо этого нам дали худший номер на территории. Номер 49 с потрясающим видом на парковку… да, на парковку. Купон на 30 долларов, который мы получили в прошлый раз, действительно сбил её с толку. Когда мы выехали, то обнаружили, что вместо того, чтобы вычесть сумму, она ДОБАВИЛА её к счёту. Невероятно. Как этому человеку вообще разрешили встречать гостей? Номера хорошие, но ситуация с душем так и остаётся катастрофой, которая только и ждёт. Нет поручней или ковриков для душа. Очень опасно. Кроме того, нигде нет крючков, чтобы повесить полотенца. Мы пошли в Ocean Lot и купили несколько крючков. Территория красивая (особенно у бассейна) до самого заката. Там кромешная тьма. Попытка пройтись пешком — это риск для жизни. На знаке BlueBird у дороги нет прожектора, поэтому мы проезжали его три раза. Здравствуйте… солнечные фонари не работают. Заезжать на машине на заднюю парковку (все габаритные огни перегорели) опасно. Боже, помоги всем, кто гуляет. Надеюсь, руководство прислушается, потому что это отличное место с большим потенциалом.

Отель Bluebird в Денниспорте был замечательным. Да, было слышно шум из соседних номеров, но ночью всё было тихо. Номера очень чистые, кровати удобные, и никаких лишних вещей. Мне понравился номер Делюкс со столом и скамейками. Застеклённый бассейн был великолепен, так как погода была прохладной. Персонал и горничные были очень дружелюбны.

Мы останавливались здесь в июне 2023 года и получили отличные впечатления. Симпатичные, минималистичные номера идеально подходят для отдыха вдвоем. Территория потрясающая (очень понравились бассейны и сауна) и очень удобная для различных частей мыса.
Мы останавливались здесь на прошлой неделе и провели менее чем звездный отдых. Регистрация заезда производится в 4, но по дороге мы получили сообщение о том, что офис закрывается в 6, с инструкциями о том, как получить ключи «в нерабочее время». Очень странно иметь только 2-часовое окно регистрации, особенно в середине недели. Я знаю, что сейчас не пик сезона, но это все-таки отель. В любом случае, мы приехали сразу после 6, и в офисе были люди, поэтому я зашел, и они быстро вывели меня и сказали, что офис закрыт, хотя они помогали другому гостю. Это был очень странный опыт, когда сотрудники прямо за дверью наблюдали, как я использую сейф для получения ключей. Учитывая стоимость и отсутствие гостей в отеле, я был разочарован обслуживанием.
Наконец, не знаю, почему я не заметил этого в прошлый раз, но стены между комнатами тонкие, как бумага. Люди по соседству разговаривали нормальным тоном, и это заставило меня проснуться в 6:30 утра, потому что я подумал, что кто-то буквально был с нами в комнате. Просто кое-что, на что следует обратить внимание, останавливаясь здесь… Звуковая машина может быть хорошей идеей.
Я думаю, что во время нашего следующего пребывания в мысе мы можем попробовать другое жилье.

Прежде всего, персонал, особенно на стойке регистрации, дружелюбный и очень любезный. Приятно, что по утрам в вестибюле подают кофе. Нам достался номер класса люкс с кроватью размера «king-size», просторный и расслабляющий. В номере царит атмосфера японского дзен-буддизма. Кажется, будто вы находитесь в спа-салоне. Наша кровать была невероятно удобной с высококачественными простынями и одеялами. Подушки были «телесными», не слишком мягкими. Красивый стол с двумя стульями у двери. Поскольку шел дождь, мы принесли свои в помещение, чтобы расслабиться с вином и сыром. Было несколько проблем. Душ в ванной — это несчастный случай, который только и ждал, чтобы случиться. Невероятно скользкий, без поручней и крючков для полотенец. На самом деле, во всем номере нет крючков. Мы пошли в долларовый магазин и купили несколько. Они предоставляют шкафчики для одежды. Было такое ощущение, что мы находимся в детском саду. Серьезно, кто это придумал? Мы остановились здесь, потому что у них есть крытый бассейн и джакузи, идеально подходящие для поездки в сентябре. Угадайте что… джакузи не подогревается и замерзает. Закрытая конструкция протекала как сумасшедшая, и мы быстро вернулись в свои номера очень разочарованными. Еще одна небольшая проблема заключалась в том, что ночью на вывеске мотеля не было прожекторов. Ночью было совсем темно, и мы дважды проходили мимо входа, потому что не было видно, куда идешь. Такое простое решение! Вернемся ли мы в следующем году?

Мы использовали Bluebird для нашего свадебного блока в отеле и не могли быть более довольны своим выбором!
Процесс бронирования прошел невероятно гладко, и вся команда Bluebird была отзывчивой, дружелюбной и полезной на протяжении всего времени.
Наши гости абсолютно ПОЛЮБИЛИ свое пребывание и могли сказать только хорошее о чистых номерах, невероятных бассейнах и фантастическом местоположении. Мебель и дизайн обновлены и современны, столь необходимый глоток свежего воздуха на Кейпе.
Если вы ищете отличный свадебный блок по невероятно справедливой цене, я не могу не рекомендовать Bluebird.

В целом это был отличный отдых. Номера очень чистые и хорошо обставлены. Сервис отличный, все отзывчивые и добрые.
Единственная проблема в том, что не смогли правильно устроить бассейны: в конце дня становилось пасмурно, и их приходилось закрывать, чтобы очистить воду.
Сауна не использовалась по той же причине.
Мне также хотелось бы поиграть в игры на заднем дворе, как и в других отелях Bluebird.
Возможно, несколько кексов и некрепкий кофе были бы хорошим дополнением.
Нам понравилось, но определенно может быть лучше!

Пришлось остановиться на одну ночь, и он предоставил только самый минимум. Кажется, что раньше это был мотель. Положительным моментом было то, что молодые семьи наслаждались бассейном. Было чисто, а кровати были удобными. В комнату ведет большая ступенька. Утюга и гладильной доски не было. Кроме двух кроватей и полки на стене между ними, не было никакой мебели. Ни стула, ни стола, ничего. Стены и потолок тонкие, как бумага. Слышно все. Занавеска в ванной не обеспечивала уединения, поэтому мы завесили ее полотенцем. Чтобы включить душ, нужно залезть в ванну полностью из-за стеклянной перегородки. Жаль, что мы не знали обо всем этом до бронирования. С удовольствием потратили бы больше, чтобы иметь уединение и все необходимое.

Это был мой первый визит на Кейп-Код. Я решился на эту поездку в последнюю минуту и ​​полагался только на советы друга, который живет на Кейпе. Я искал отели рядом с пляжем, так как хотел провести отпуск на пляже и сосредоточиться на письме. Фотографии на веб-сайте отеля создают впечатление, что он расположен на пляже. Было разочарованием приехать в отель и понять, что мы находимся в нескольких кварталах от небольшого каменистого пляжа.
Размер номера был комфортным. Кондиционер работал громко, и он постоянно будил меня посреди ночи, когда срабатывал автоматический контроль температуры. Мне также не хватало стола в номере или места на территории отеля, где я мог бы сесть и писать. Снаружи номера есть небольшой стол и стул, но стол слишком мал, чтобы поставить на него компьютер и ноутбук.
Пожалуйста, поймите, что, поскольку это был мой первый визит на Кейп, ссылки, которые я использую для сравнения, относятся к отелям в других регионах, а не к другим отелям на Кейпе. Я узнал, что цены на отели в Кейптауне выше, чем в отелях в других регионах. Я ожидал найти другие удобства, например, кофейню/чайный магазин, где я мог бы насладиться чаем с выпечкой на завтрак, не обязательно полноценным завтраком. Каждое утро, после пробуждения, я спускался на ресепшен в пижаме, чтобы взять пару чайных пакетиков и принести их в номер, чтобы приготовить себе чашку чая. Почему бы не иметь чайный пакетик в номере?

На этой неделе мы вернулись в Bluebird Dennisport (ранее известный как Colonial Village Motel) в качестве отдыха. Мы провели здесь свой медовый месяц 43 года назад и хотели увидеть реконструкцию. Мы не были разочарованы. Номера очень красивые и современные. В «мокром баре» есть раковина, холодильник, горячая кастрюля и микроволновая печь (без посуды или столовых приборов). Кофе доступен в главном вестибюле, но мы любим пить кофе очень рано, поэтому принесли свою кофеварку. Кондиционер работал отлично. Бассейны очень хорошие, с множеством шезлонгов. Прекрасный пляж находится менее чем в 10 минутах ходьбы. Когда мы сказали персоналу, что останавливались здесь 43 года назад, они принесли нам торт на годовщину. Так заботливо! Мы планируем вернуться в Bluebird в будущем с нашими внучками. Спасибо за отличный отдых.