Отзыв об отеле The Whitlock by The Lenox Collection 2*

Первый раз в Леноксе, Массачусетс и Тэнглвуде. Приехал ради Джеймса Тейлора. Расположение потрясающее. Приятные 1, 5 пешие прогулки до места проведения мероприятия, избегая пробок… и дыша свежим воздухом! Итак, большой плюс — это расположение… в пешей доступности от Тэнглвуда И в центре Ленокса. Я бы сказал, что главный недостаток — это соотношение цены и качества. Я понимаю, что спрос/предложение играют свою роль из-за ограниченного количества номеров в Леноксе и огромных скачков спроса. Тем не менее, если взимается дополнительная плата, обслуживание гостей должно быть растянуто до премиум-класса любыми возможными способами. Во-первых, ЭТОТ завтрак для гостевого дома? Неприемлемо. Должны быть в состоянии приготовить нормальный завтрак ИЛИ принести высококачественную выпечку для Continental. Во-вторых, у нас был опыт только с одним номером, но он оставлял желать лучшего. Никакой индивидуальности из-за отсутствия декора… и он был достаточно большим, чтобы вместить кровать размера Queen size и два маленьких ночных столика. Персонал молодой, я понимаю. Но их следует обучить основным местным особенностям/происшествиям. На каждый мой вопрос… они гуглили, чтобы найти ответ. И последнее замечание: находясь на задней стороне отеля, мы проснулись в субботу утром в 6:45 утра от того, что мусоровоз задним ходом (да, с высоким предупреждающим звуковым сигналом) въехал на подъездную дорожку, чтобы выполнить процесс вывоза мусора.
Итак, расположение отличное. Привлекательный вид на обочину и вывеска отеля многообещающие. Открытая терраса удобная. Но за эту цену завтрак должен быть намного более качественным, а номер, даже если он маленький, должен быть хорошо обставлен. Или снизьте цену, чтобы найти справедливый баланс.