Отзыв об отеле The Whitlock 2*

Мой муж и я недавно останавливались здесь на две ночи.
Хорошее:
— Центральное расположение прямо в центре Ленокса.
— Логан (работал на стойке регистрации) был очень гостеприимен и помогал нам с каждым вопросом.
— Симпатичный бар, где мы расслаблялись каждый вечер. Сотрудники пошли выше, когда я спросил, есть ли у них веганское вино, поэтому они просмотрели каждое из своих вин и обнаружили, что веганское вино у них действительно есть!
— Симпатичный внутренний дворик на открытом воздухе с местом для костра. Было приятно там расслабиться.
— В фене был диффузор! Какое удовольствие; Я был так взволнован!
— В гостиной круглосуточно есть чай, кофе и закуски.
Не очень хорошо:
— Ванная комната в нашей комнате нуждается в хорошей чистке. Определенно не убрано так, как должно быть. Кроме того, дозатор шампуня/кондиционера/геля для душа был ржавым (см. Прилагаемые фотографии). Даже в душ не хотелось.
— В ванной некуда положить косметички и т. Д. Перед зеркалом маленькая узенькая полочка, но и все. В ванной комнате достаточно места, чтобы поставить систему полок или добавить полки к стене.
— Стены ТОНКИЕ, БУМАГА. У людей напротив было несколько комнат, и они вернулись около 23:00, стояли возле своих комнат, обсуждая разные вещи, разбудив нас. Они не были громкими людьми, но казалось, что они были рядом с нами, потому что стены такие тонкие. Наконец мы снова заснули, а затем, около полуночи, люди из соседней с нами комнаты вернулись, и мы слышали каждое слово их продолжительного разговора в течение почти часа, а затем, конечно же, всю их близость в течение некоторого времени после этого. Наконец-то я надел наушники и все еще мог их слышать, настолько тонкие стены. Кажется, мне наконец удалось заснуть около 3 часов ночи.
— Рекламируемого ресторана не существует. Они сказали, что шеф-повару пришлось вернуться, а кухня закрыта на сезон. Они сказали, что у них есть мясные доски, если мы этого хотим.
— В документах говорилось, что они убирают/обслуживают комнату только если мы попросим… ну, мы пробыли там всего две ночи, поэтому мы не хотели, чтобы это было сделано, поэтому не просили пусть его почистят. Вернувшись, мы обнаружили, что кровати заправлены, а все полотенца заменены (почему? ), мы использовали их один раз — какая трата для окружающей среды!
— Нам пришлось пойти по дороге в один из их дочерних отелей, The Constance, чтобы завтрак в один из дней, так как в отеле Whitlock завтрак подают только по субботам и воскресеньям. Обстановка там была неудобная — в «Уитлоке» места гораздо больше и получше. Еда была в лучшем случае посредственной. За 300 долларов за ночь я ожидал лучших вариантов завтрака.
— В нашей комнате было очень жарко, а это был октябрь, когда ночью опустилась до 40F. Я открыл окна, но на них нет сеток. Плюс, потом меня просыпали каждый раз, когда мимо проезжали машины и люди (комната выходила на парковку сзади).
— Одна из кроватей была крайне неудобной (комковатой, и я все время перекатывался набок, не была плоской).
— Ковер в коридорах и на лестницах был очень грязным; в последнее время его не пылесосили. К тому же он сильно изношен и требует замены.
— Персонал уходит в 22:00 и возвращается в 7:00.
Веб-сайт трех объектов выглядит потрясающе, я возлагал большие надежды, но больше не вернусь.