Отзыв об отеле The Dewey by The Lenox Collection 3*

Дом и его расположение заслуживают другого управления. Моя жена и я прибыли около 17:30 и, войдя, быстро поняли, что во всей собственности никого нет. Я позвонил по номеру у входа, но после нескольких звонков он перешел на голосовую почту. Мы подождали около 30 минут, бродя по пустым комнатам первого этажа и, наконец, появился обслуживающий персонал неизвестно откуда и сказал нам, что нам нужно позвонить по указанному номеру и, только сообщив ему, что мы уже это сделали, но безрезультатно, он сказал нам подождать. Еще через 10 минут появился мужчина, который вообще не представился и сказал нам, что наш номер находится на третьем этаже и что нам придется подождать еще 20/25 минут, потому что ему нужно пойти за ключами в другом месте. Часть. Тем временем мы завладели комнатой, неся свой багаж на два очень крутых лестничных пролета, и нас ждал еще один горький сюрприз: ванная комната находилась за пределами комнаты (что, конечно, не было указано на этапе бронирования). «Вишенкой на торте» стало то, что мы потом поняли, что являемся единственными клиентами структуры, поэтому всю ночь находились одни без малейшей помощи со стороны кого-либо из сотрудников структуры в случае необходимости. На следующее утро мы уехали, и никто не вернулся после полудня предыдущего дня. Кроме того, спонтанно возникает вопрос: зачем нам давать номер на верхнем этаже без санузла, когда все остальные номера свободны? Что еще добавить, кроме как подчеркнуть, что многие положительные отзывы, оставленные после смены руководства, принадлежат пользователям, которые оставляют свой первый отзыв? Выводы каждый делает сам…