Отзыв об отеле The Ponds at Foxhollow 3*

Мы владеем номером V5 более 40 лет. В этом году мы позвонили, чтобы подтвердить бронирование номера V5, и нам сказали, что он недоступен из-за ремонта, поэтому мы будем проживать в номере V1. При заселении нам сказали, что джакузи не работает ни в одном номере, якобы потому что в ванных комнатах делают душевые кабины. Это нас очень расстроило. Итак, мы зашли в свой номер, и как только открыли дверь, почувствовали очень сильный неприятный запах. Пахло кошачьей мочой. Запах исходил из ящиков туалетного столика в ванной. В душевой кабине была плесень. Пол в ванной выглядел так, будто его не мыли годами. Слава богу, я всегда беру с собой дезинфицирующее средство Lysol и салфетки. Мы пошли пользоваться посудомоечной машиной, а она даже не была прикручена к шкафу, так что она болталась и была очень неустойчивой. Кухонный стол выглядел так, будто простоял здесь последние 40 лет, судя по царапинам. Независимо от того, где и как вы сидите в гостиной, из-за мебели и расстановки вещей крайне неудобно. Небольшой угловой диван, вероятно, был бы более уместен. Если вы сядете на диванчик, приготовьтесь замерзнуть насмерть от сквозняка из окна. Я даже положила огромное одеяло на подоконник, чтобы хоть как-то защититься от него. Было так плохо, что весь диван замерз. Кровати и подушки — как кирпичи. Гостеприимство тоже оставляло желать лучшего. На данный момент у нас нет никакого желания возвращаться. Очень разочарованы. Новым владельцам должно быть стыдно. Хотя, зато вы без проблем берете с нас плату за обслуживание.